Résidence Les Balcons de Belle Plagne

Единственный действительно положительный аспект этого объекта — прямой доступ к склонам, что обеспечивает превосходный и удобный подъезд. К сожалению, это единственное достоинство, которое я могу отметить.
В целом, апартаменты приемлемые — скромные, несколько устаревшие, но в целом хорошо ухоженные. Однако отопление не работало по прибытии, и его пришлось специально запрашивать. Даже после включения одна из комнат оставалась неприятно холодной на протяжении всего пребывания.
Носовая комната в шале №1 крайне разочаровывает. Она напоминает общественный туалет как по запаху, так и по атмосфере: сильный запах канализации и постоянно влажный, тяжелый воздух. Я бы не рискнул оставлять там дорогое лыжное снаряжение.
Наконец, процедура выезда была неожиданной для объекта такой категории. Гостям необходимо самостоятельно выполнить значительную часть уборки, включая мытье кухонной утвари, уборку гостиной и смену постельного белья, при этом четко указано, что за невыполнение этих задач в надлежащем порядке может взиматься дополнительная плата. Для объекта, позиционируемого как 4-звездочный отель, и при цене, превышающей 7000 евро в неделю за апартаменты, такой уровень обслуживания кажется неуместным.
Давно я не сталкивался с таким отсутствием клиентоориентированного сервиса в жилье такого уровня.

МОШЕННИЧЕСТВО! ЛОЖЬ!
Полное отсутствие обслуживания клиентов. Они смеются вам в лицо.
Я сняла квартиру в последнюю минуту, якобы из-за отмены бронирования, с небольшой скидкой. Перед бронированием я обязательно позвонила, чтобы уточнить информацию: меня заверили, что в квартире будет терраса, выходящая на юг, и будет тихо.
По прибытии мы обнаружили, что это квартира № 302. На самом деле, «предложение» в 1880 евро касалось именно этой квартиры, что нигде не было четко указано. Они говорят об отмене бронирования, но на самом деле предоставляют вам квартиру, расположенную прямо рядом с лыжной комнатой, без возможности ее изменить.
Мы приехали в 23:00, после 8-часовой поездки с мужем и детьми, и обнаружили, что квартира буквально примыкает к лыжной комнате. Окно спальни выходит прямо в коридор, где постоянно проходят отдыхающие со своими ботинками и лыжным снаряжением. Открыв окно, вы почти можете дотронуться до чужих лыж: абсолютно никакой приватности.
По другую сторону стены гостиной находятся шкафчики для лыж. Шум постоянный, а звукоизоляция в квартире полностью отсутствует. Поэтому шум не прекращается ни на минуту.
В такой ситуации администрация резиденции не предложила никакого решения.

Очень хорошие апартаменты. Просторные. Отремонтированы в 2025 году. Современная кухонная техника Bosch (микроволновая печь, духовка, индукционная плита, посудомоечная машина). В ванной комнате есть гидромассажная ванна. В гостиной ЖК-телевизор. Бесплатный Wi-Fi в апартаментах (приложения для потокового воспроизведения фильмов работают отлично). Третий этаж имеет прямой доступ к склонам. В апартаментах очень тепло (даже при температуре — 15°C всегда было комфортно, и радиаторы работали на полную мощность).

Мы прекрасно провели время всей семьей в резиденции Les Balcons de Belle Plagne (4 звезды) с нашим маленьким сыном.
У нас были апартаменты площадью 37 м² на 4 человека, немного маленькие, но все же приятные, с хорошей планировкой и прекрасным балконом с великолепным видом на горы. Резиденция чистая, ухоженная и в целом комфортная.
Удобен трехуровневый подземный паркинг. Места различаются по размеру в зависимости от расположения, но все подходят для семейного автомобиля. Приятный бонус: температура в паркинге остается около 10°C на протяжении всего нашего пребывания, что предотвращает чрезмерные перепады температуры для автомобилей.
Расположение отличное: прямой доступ к лыжным трассам, детская площадка Пиупиу находится в 5 минутах ходьбы, а пункт проката лыж расположен прямо у подножия резиденции — очень удобно с ребенком. Также внизу находится бар/ресторан Chalet, что очень удобно и идеально подходит для вечернего аперитива или даже ужина. Персонал там тоже очень дружелюбный, отдельное спасибо Себастьяну. Нам очень понравилась оздоровительная зона (джакузи, сауна, тренажерный зал, бассейн). Единственная небольшая претензия заключалась в том, что температура воды в бассейне показалась немного прохладной для комфортной игры с маленьким ребенком, который не обязательно должен был плавать. Это мнение разделяли еще три родителя, с которыми мы общались.
Также стоит отметить: шахматный набор можно было бы расширить.

Отличное расположение (прямой доступ к лыжным трассам) и прекрасные номера с видом. Но… Wi-Fi всё портит! Wi-Fi вообще отсутствует.

Просто великолепное место для отдыха всей семьей. Персонал замечательный. Квартира была отличная, нас было 12 человек, она расположена недалеко от склонов, а также в непосредственной близости от магазинов и ресторанов.

Прошло уже несколько дней с момента окончания нашего второго пребывания в Les Balcons de Belle Plagne, и резиденция снова подняла планку очень высоко.
Команда на ресепшене безупречна. Себастьян и молодая девушка на ресепшене были очаровательны, всегда улыбались и очень внимательны к благополучию гостей. Настоящее удовольствие! Мы чувствовали себя как дома, что замечательно для резиденции такого уровня.
Общие зоны и бассейн были со вкусом отремонтированы. Эти пространства сразу же кажутся более современными и чистыми, что является настоящим плюсом для резиденции.
Мы жили в прекрасной квартире, идеально расположенной, с великолепным видом и очень приятной планировкой.
Шкафы для лыж достаточно вместительные, а место для хранения лыжных ботинок — настоящий бонус! Резиденция также предоставляет санки. Это отличная инициатива, которой мы воспользовались.
Еще одно существенное преимущество — наличие зарядных станций для электромобилей в гараже.
Доступ к склонам и обратно очень удобен. Нужно уметь справляться с поворотами и скоростью, но наш 7-летний сын (уровень первой звезды) справился без проблем.
Мы отлично провели время. На наш взгляд, это заведение по-прежнему предлагает лучшее соотношение цены и качества на курорте.
Мы уже с нетерпением ждём возвращения на наш следующий горнолыжный отдых.

Во время нашего третьего пребывания в Les Balcons de Belle Plagne мы обнаружили, что апартаменты были со вкусом отремонтированы.
Персонал всегда очень дружелюбный, и услуги бассейна, фитнес-зала, спа, массажа на высшем уровне!
Мы вернемся в 2026 году!

Идеальный прокат для катания на лыжах. Очень просторная квартира по площади. Кровати очень удобные, кухня хорошо оборудована.
Но немного старый. Здание и апартаменты нуждаются в косметическом ремонте.

Жаль, что всем приходится приходить в 5 вечера. Огромная очередь. Нет отапливаемого помещения для обуви. Тележек для перевозки багажа нет. В лифтах полный бардак. Похоже, в вестибюле был какой-то беспорядок.

Большое спасибо Флориану, Джулии и Софи за исключительный прием в спа-центре Balcons! Их профессионализм, доброта и внимание к деталям сделали наш опыт еще более приятным. Это место идеально подходит для отдыха после напряженного дня, а первоклассное обслуживание действительно имеет значение. Мы вернемся с большим удовольствием!
Что касается размещения, квартира 274, расположенная на двух этажах с шестью спальнями, недавно отремонтирована и очень хорошо оборудована. Его обширное жилое пространство является настоящим плюсом, позволяющим в полной мере насладиться пребыванием группой или семьей.

Мы остановились в апартаментах Apart 4/6 pers. Superieur, которые недавно были отремонтированы.
Это был просторный дуплекс (шале 2, этаж 7), достаточно места для хранения вещей, хорошо оборудованная кухня (оценил традиционную печь), чисто.
Нам понравилось идеальное расположение для катания на лыжах, склон Арпетт находится прямо за пределами лыжной комнаты.
Команда на стойке регистрации дружелюбна, отзывчива и услужлива.
Общие зоны и оздоровительный центр будут отремонтированы к зиме 2025/26.
До центра курорта легко добраться.

Сдавать квартиру в таком состоянии (резиденция 4 звезды) недопустимо. Действительно, квартира грязная и старая. Кроме того, я все еще ищу камин, так как в включенных услугах упоминаются дрова для камина.
Зона отдыха недоступна из-за чрезмерного количества людей, находящихся в гидромассажной ванне или сауне на неопределенный срок, без прихода ответственного за помещение лица и напоминания о правилах 15 минут. Поэтому, прождав долгое время, мы так и не смогли воспользоваться этой услугой.

Это отличный адрес, сочетающий в себе расположение, чистоту и дружелюбие!
Мы были в восторге от нашего пребывания в Les Balcons de Belle Plagne.
Отремонтированная квартира была просторной, с достаточным количеством места для хранения вещей, ее расположение идеально рядом со снежным садом ESF и трассой Арпетте.
А приемная команда отзывчивая, отзывчивая и теплая.
Мы рекомендуем этот адрес, даже если ожидаются ремонтные работы в местах общего пользования и у бассейна.
Для тех, кто чутко спит, мы не рекомендуем обочину: каждое утро около 4:30 утра приезжает грузовик, чтобы опорожнить сортировочные контейнеры (стекло и т. Д. ).

Семейный отдых. У нас были очень просторные и прекрасно оборудованные апартаменты на 14 человек. Апартаменты в резиденции полностью отремонтированы в современном стиле, со всех балконов открывается великолепный вид. Доступ к склонам осуществляется прямо из лыжных шкафчиков. Лыжная школа находится совсем рядом. Бассейн и спа-зона очень хорошие. Приветливый персонал на стойке регистрации и весь персонал просто первоклассные. Мы уже подумываем вернуться сюда в следующем году.

Отличная лыжная неделя, и мы остановились в Les Balcons в Бель-Плань.
Не только зимняя погода способствовала отличному отдыху, но и пребывание в Les Balcons было приятным. Апартаменты, в которых мы остановились, были великолепны и оборудованы всеми удобствами и превзошли наши ожидания. Нас любезно встретил персонал на стойке регистрации с большой улыбкой и предоставил достаточно информации.
Мы выбрали полупансион, это действительно рекомендуется…
Нас обслуживал дружелюбный персонал в ресторане (опять же с улыбкой).
Подводя итог, мы, коллеги, вернемся в это прекрасное заведение.
Особая благодарность персоналу стойки регистрации, Себастьену и Полин.
Спасибо за приятное пребывание в Les Balcons. ⚘️
Эжен, Ильви и Франс.

В номерах чисто по-французски (не присматривайтесь). Один большой негативный опыт: в зоне отдыха сауны на стене плесень. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации.