Hôtel Helios & SPA - Ile des Embiez

Приятный отель с прекрасным видом из номеров, расположенный в идиллическом месте. Персонал действительно очень приветливый, постельное белье удобное, крытый бассейн чистый. Жаль, что в номерах плохая звукоизоляция. Континентальный завтрак довольно хороший.
В целом, приятный и экзотический отдых.

Хотя отель удачно расположен, а наш номер-люкс красивый и тихий, сервиса, достойного 4-звёздочного отеля, здесь практически нет.
Наш багаж действительно принесли в отель, но, поскольку мы жили рядом с шаттлом, нас попросили донести его до стойки регистрации, и мы смогли донести его до номера самостоятельно.
У нас возникла проблема с зарядным устройством: пришлось оставить телефон заряжаться на стойке регистрации; нам его не дали.
На завтрак нет нормального горячего шоколада.
В номере нам пришлось просить дополнительные бутылки воды, и когда нам их принесли, мы не услышали никакого приветствия, только «пожалуйста».
Наличие оранжевого пакета для уборки при выезде утром не создаёт ощущения, что вы находитесь в 4-звёздочном отеле.

Всё было (почти) идеально!
Остров необыкновенно чистый, приятный, доступный и ухоженный.
Один небольшой недостаток заключался в нашем номере. Мы жили в номере 125, прямо над рестораном. Нас разбудили громким звонком в 6:30 утра, чтобы приготовить завтрак. Это позор для 4-звёздочного отеля. Мы сообщили об этом на ресепшене и, честно говоря, были бы признательны за небольшой жест поддержки или хотя бы за извинения.

Превосходные семейные выходные на острове Эмбьез! Великолепная природа, очень чистый и идеально благоустроенный остров. Всё создано для того, чтобы вы могли расслабиться и в полной мере насладиться отдыхом: прогулки, нетронутые пейзажи и умиротворяющая атмосфера. Мы уехали отдохнувшими и с нетерпением ждали возвращения.
Отель расположен в идиллическом месте, а вид из номера – великолепный. Очень дружелюбный и вежливый персонал.
Отель очень чистый, с приятным ароматом.
Спа-бассейн – идеальное место для отдыха. Никакой духоты, влажной жары или запаха хлорки.
Для детей предусмотрены детские игровые зоны – идеальное решение для поддержания тишины и покоя.
В отеле также рады собакам всех размеров. У нас есть лабрадор, который чувствовал себя очень желанным гостем.

Отель расположен на очаровательном маленьком острове, вдали от городской суеты.
К сожалению, этот отель принимает только группы или бизнес-семинары, что противоречит тихой атмосфере этого места!
Персонал занят тем, что справляется с потоком прибывающих и уезжающих групп, и у него совсем нет времени на гостей, которые приезжают с семьями или парами!
Рейтинг 4 звезды ⭐️ не соответствует обычному стандарту! Это, скорее, 3 звезды.
Спа-услуги ограничены бассейном с подогревом; хаммам необходимо бронировать заранее.
Из-за нехватки персонала места на процедуры и массаж ограничены!
Не рекомендую это место, если вы не приезжаете на бизнес-семинар!

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в Ле-Эмбье.
Каждый раз мы выбираем размещение в Ле-Дуане.
Размещение великолепное.
Расположение острова великолепное, с прекрасными пляжами.
Завтрак действительно хороший.

Приём был немного холодным. Номер был просторным и чистым, но в ванной не хватало шампуня. Ночь была немного короткой из-за того, что всю ночь глухо шумел вентилятор. Мы сообщили об этом, и нам принесли извинения. Это был немалый жест доброй воли. Завтрак был очень вкусным.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Нам понравилось. Номер был очень большим и чистым. Небольшой холодильник был плюсом, и, конечно же, вид!
Единственным минусом, который я обнаружил, был завтрак – обычный замороженный завтрак для 4 звёзд.

Мы приятно провели время на острове Эмбьез. Этот небольшой, ухоженный остров прекрасен и расположен вдали от толп.
Из отеля открывается великолепный вид на море. Завтрак обильный и очень вкусный. Единственный недостаток — персонал выполняет свою работу, но невнимателен. Встреча была не очень тёплой. Каждый раз, когда мы проходили через холл, никто не здоровался (на стойке регистрации).
Однако, что очень приятно, — это часы работы бассейна для взрослых и детей.

Великолепный остров! Очень хороший отель, очень чисто, внимательный персонал. Очень понравилась камера хранения багажа и доставка багажа в порт. Прекрасный крытый бассейн, очень чисто. Очень хороший ресторан (лингвини с лобстером и биск просто восхитительны). Отсутствие транспорта на острове очень расслабляет. Маленькая жемчужина!

Волшебное место, прежде всего, связанное с невероятным островом; всё создано для незабываемого отдыха.
Отель прекрасен, расположение – фантастическое: из него открывается величественный вид на гавань и весь остров; терраса для завтрака, которая вечером превращается в ресторан, – великолепна; уборка идеальная, с особым вниманием к нашему сыну (мягкие игрушки хранятся с любовью и юмором…) ; спа-процедуры очень высокого качества ✨ Массаж матери и сына у двух массажисток был замечательным опытом, то же самое (думаю) и для отца с Евой.
Большинство персонала – приятные и отзывчивые.
Однако есть несколько недостатков: лифт маленький и не проветривается; уборка столов для завтрака иногда бывает трудоёмкой; иногда нам приходилось смиряться с тем, что приходится есть за незакрытыми столами. Однажды я не смог купить бутылку воды из-за нехватки персонала в баре поздним утром (мне предложили 15-минутную прогулку до казино в 35-градусную жару… не очень приятно, если бронируешь номер больше чем на 10 дней с соответствующим билетом за €).
И наконец, морозильная камера в мини-баре значительно улучшила бы наше пребывание (кажется, мелочь, но когда каждый день в походе, бутылка или пакет со льдом просто необходимы).
Учитывая эти недостатки, мы без колебаний вернёмся во Францию в следующий раз; лучше сложно найти…

Мы остановились в номерах для таможенного контроля – идеально расположенные, просторные и хорошо оборудованные.
В идеале хотелось бы смежные номера с настоящей мини-кухней, а не просто с микроволновкой.
Сам отель не располагает к уюту и индивидуальности, что очень жаль. Что касается багажа… с ним придётся разбираться! Помните: путешествуйте налегке, помощи не будет… конечно, если есть возможность… и ещё есть длинный лестничный пролёт… это было довольно сложно, и мы явно не чувствовали себя «желанными гостями», тем более что на острове нет недостатка в персонале.
Тем не менее, это место волшебное.

Романтический отдых в прекрасном номере с прекрасным видом, чистом и просторном. Дружелюбный персонал, который уделил время ответам на наши вопросы. Также остались прекрасные впечатления от спа-центра отеля. Весь остров прекрасно оборудован, и предлагается множество развлечений. Мы уже подумываем вернуться сюда с детьми в следующий раз! А пейзажи просто райские, всегда можно найти тихое место у воды. Несмотря на то, что остров переполнен туристами, мы не чувствовали себя переполненными.

Очаровательный остров.
Плюсы: Расположение номеров отличное, различные удобства острова очень хорошие и находятся поблизости. Чисто и тихо.
Минусы: На стойке регистрации персонал может быть как очень приятным, так и неприятным (ощущение вторжения, пренебрежительного отношения и т. Д. ). Кроме того, некоторые инструкции не очень понятны, и есть изрядная доля путаницы (парковка, местоположение объекта) : это впечатление разделяют несколько жителей. Наконец, мы были весьма удивлены, когда нам пришлось предоставить некоторые предметы первой необходимости (туалетную бумагу).

Незабываемое пребывание в отеле Hélios на острове Эмбье. Отель тихий, комфортабельный и идеально расположен, чтобы в полной мере насладиться природной красотой острова. Персонал приветливый и профессиональный. Нам очень понравилось исследовать остров, богатый историей и великолепными пейзажами. Настоящий момент отключения в нетронутой обстановке. Мы будем рады вернуться!

Очень приятное пребывание на великолепном острове.
Небольшой недостаток: пожарная сигнализация в воскресенье в 5:30 утра сработала дважды с интервалом около 10 минут. Это не ваша вина, но я бы оценил ваш жест.
Что касается обслуживания номеров, уборка была идеальной и незаметной.
Кровать в номере была очень удобной, но на террасе, возможно, не хватало шезлонгов, чтобы расслабиться и насладиться великолепным видом, который вы предлагаете.
Прием и обслуживание были очень высокого качества.
Спасибо.

Для 4-звездочного отеля за 184 евро за ночь в середине сезона не хватает многого. Из номера открывается вид на море, но также вид на парковку и мусорные баки, и слышен шум вентиляции бассейна. За эту цену нет балкона; в других местах он включен. Нет халатов и тапочек, а ванная комната минимальна. Завтрак «шведский стол» состоит из промышленных блинов, крепов и бриошей… стыдно, и на острове вечером открыт только один ресторан!
Соотношение цены и качества необходимо пересмотреть.