Mercure Hyères Centre Côte d'Azur

Хороший опыт. Огромные плюсы – парковка и расположение, очень близкая доступность ко всему… Прекрасный отель, превосходный бар и ресторан. Хороший бассейн. Обслуживание стандартное, но эффективное. Удобная кровать, мы хорошо провели время. Обязательно вернёмся сюда, когда будем путешествовать.
Напитки можно было бы разместить в мини-холодильнике.

Идеальный отдых! Очень удобно расположенный, чистый и комфортабельный отель. Персонал приветливый, дружелюбный и всегда внимательный. Номера хорошо оборудованы и тихие, а завтрак щедрый и разнообразный. Отличное место, которое можно смело рекомендовать!

Мы останавливались в отеле Mercure с 8 по 12 июля и хотели бы поделиться своим восторгом. Всё было просто идеально: приём, обслуживание, чистота… Отдельного упоминания заслуживает приветливость Джули за завтраком. Она искренне старается угодить каждому гостю, даря ему улыбку.
Мы уже останавливались в этом отеле и заметили, что общее качество обслуживания стало ещё лучше. Так держать! Это настоящее удовольствие!

Всё прошло хорошо. Номера довольно просторные и хорошо оборудованные.
Очень вкусная еда, хорошие вина и хорошее обслуживание.
Персонал в целом очень дружелюбный.
Вода в бассейне могла бы быть немного свежее.

Мы забронировали номер на ночь.
На следующий день нам отказали в доступе к бассейну под предлогом того, что у нас больше нет отеля, хотя мы провели там предыдущую ночь. После выезда… у нас не было доступа к бассейну. Даже в самых престижных отелях на побережье бассейн был доступен в день отъезда.
Более того, бассейн был пуст.
Персонал был груб.
Вычурный и надменный.
Избегайте!

Отличный прием и обслуживание. Еда была особенно хорошо принята, особенно завтрак, с очень разнообразным и обширным шведским столом с высококачественными продуктами и красивой подачей. Я хотел бы подчеркнуть профессионализм и доброту Натали, которая отвечает за обслуживание шведского стола и завтрака.
У нас было отличное пребывание, и мы рекомендуем этот хорошо расположенный отель, в котором также есть бассейн.

Теплый прием, даже в час ночи. Однако за 160 евро за ночь обслуживание адекватное, просто адекватное. Мне искренне жаль, но я не могу сказать ничего другого. Прежде всего, не будьте выше шести футов, чтобы принять душ. Шланг не подходит. Напор воды слабый. Чистый номер, но он не соответствует цене. Привыкнув бронировать номера в отелях во Франции, я, честно говоря, нашел то же самое обслуживание, что и в гостевом доме. За исключением того, что цена изменилась.
Разочарован.

Номера соответствуют сети Accor, удобные кровати, уборка требует улучшения.
Ужин не оправдал ожиданий, медленное обслуживание и посредственное качество еды (групповая поездка с организованным ужином)
Хороший завтрак, богатый шведский стол.

Мы остановились парой в отеле Mercure в Йере в рамках празднования 100-летия военно-морской авиабазы ​​Йер. Хотя мы наслаждались завтраком и бассейном, несколько моментов испортили качество нашего пребывания. Номер, который нам выделили, был маленьким и не имел террасы, что разочаровало, учитывая наши ожидания и заявленный стандарт. Также была небольшая оплошность с полотенцами для моей жены. Небольшой технический инцидент произошел с картой активации света, которая отсоединилась от своего основания. Нам пришлось ждать до следующего утра, пока сотрудник не вмешается для базового ремонта и, таким образом, мы сможем использовать ванную комнату вместо туалета (без света было сложно). Мы надеемся, что эти замечания позволят улучшить прием и удобства, чтобы наше пребывание соответствовало уровню, ожидаемому от заведения Mercure. С уважением, Роберт Дж.

Здравствуйте,
Спасибо за предоставленную нам возможность заполнить этот опрос об удовлетворенности.
Я хотел бы поделиться честным отзывом о моем пребывании, которое, к сожалению, в целом разочаровало, несмотря на некоторые положительные моменты.
Понравилось:
• Лобби, приятное и гостеприимное, производит хорошее первое впечатление.
Отель удачно расположен, что является настоящим плюсом.
Завтрак был приятным, с достойным выбором и приятной обстановкой.
Недостатки:
• Соотношение цены и качества явно не соответствует предлагаемым услугам.
Ванная комната не оправдывает ожиданий: практически отсутствует напор воды, значительная течь в душевой кабине, а ее общее состояние оставляет желать лучшего.
Чистота номера оставляет желать лучшего, особенно настольная лампа, которая была явно грязной.
Система кондиционирования воздуха издавала капающий звук, что мешало ей работать ночью. • Входная дверь в номер плохо закрывается; она застревает в ковре и требует ручной проверки каждый раз, когда вы уходите.
• Звукоизоляция окон очень плохая: в 4:30 утра меня разбудил мусоровоз.
• Ужин, поданный в тот вечер, разочаровал меня, соотношение цены и качества было плохим: некачественные продукты и плохое обслуживание.
• Наконец, качество постельных принадлежностей было особенно разочаровывающим: матрас, который очень низко проваливался в центре, что делало ночи некомфортными, и подушки, которые были слишком тонкими, без текстуры или поддержки. Настоящий недостаток пребывания.

Оцениваемые баллы:
• Приятный и гостеприимный зал для приемов производит хорошее первое впечатление.
• Отель удачно расположен, что является большим плюсом.
• Завтрак был приятным, с приличным выбором и приятной обстановкой.
Разочаровывающие моменты:
• Соотношение цена/качество явно несоответствует предлагаемым услугам.
• Ванная комната значительно ниже ожиданий: практически отсутствует напор воды, значительная протечка в душевой кабине и плохое общее состояние.
• Чистота в номере оставляет желать лучшего, особенно освещение от настольной лампы, которая заметно грязная.
• Система кондиционирования воздуха издавала шум «капли», что мешало работе в ночное время.
• Входная дверь в спальню закрывается очень плохо, застревает в ковре и приходится проверять ее вручную каждый раз, когда уходишь.
• Звукоизоляция окон очень недостаточная: проснулся в 4:30 утра от шума мусоровоза.
• Ужин, поданный вечером, меня разочаровал из-за плохого соотношения цены и качества: некачественные продукты и плохое обслуживание.
• Наконец, качество постельных принадлежностей было особенно разочаровывающим: матрас очень низко проваливался в центре, из-за чего спать было некомфортно, а подушки были слишком тонкими, без текстуры и поддержки. Настоящий недостаток пребывания.
Подводя итог, можно сказать, что, несмотря на радушный прием и приличный завтрак, все проблемы с комфортом, чистотой и соотношением цены и качества серьезно портят впечатление.

Отель 1980-х годов, чистый и приятный. Расположен недалеко от двухполосной дороги, но нас не беспокоил шум. До центра города можно быстро добраться пешком, около десяти минут.
Наш стандартный номер был простым, но удобным, однако ванная комната действительно маленькая, но функциональная, при этом она не соответствует отелю 4*.
У нас не было возможности пообедать или поужинать, но завтрак «шведский стол» просто королевский, очень хорошо укомплектованный, а персонал очень внимательный.
Мы благодарим весь персонал за теплый прием, доброту и профессионализм.
Мы рекомендуем это заведение, несмотря на небольшой размер стандартного номера, как для деловой поездки, так и для отдыха.

Декор немного скудный для этого Privilege Room. Постельное белье хорошее, а чистота непримечательная. Однако, в выходные нет ресторана или обслуживания номеров, что кажется необычным для 4-звездочного отеля. Завтрак хороший, а персонал дружелюбный. Бассейн красивый.

Я отлично провел время в Mercure Hyères Centre. Приветствие было теплым и профессиональным, персонал всегда улыбался и был внимателен. Номер был просторным, очень чистым, с хорошей звукоизоляцией и красиво оформленным. Кровать была особенно удобной. Особого упоминания заслуживает завтрак: очень разнообразный, из свежих, качественных продуктов. Отель идеально расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города и удобств. Я рекомендую его без колебаний и с удовольствием вернусь!

Хороший отдых в прекрасном месте для знакомства с окрестностями.
ПЛЮСЫ: расположение, персонал и завтрак.
МИНУСЫ: состояние номеров (ванная комната и балконы нуждаются в ремонте, двери ванной не закрываются, потому что их перекрасили, капает кран) и чистота (чистые номера, но номер не был убран между первой и второй ночью — полотенца предоставлены, но кровати не заправлены)

Спасибо персоналу, который превосходен: эффективен, дружелюбен, короче говоря: профессионалы.
С другой стороны, отель выглядит старым или не в хорошем состоянии. Вот несколько примеров: количество известкового налета на кранах почти неприемлемо, ковровое покрытие в номерах было довольно грязным, а спортзал явно нуждается в обновлении (селитра на нижних стенах).

Отремонтированный отель, со вкусом оформленный. Несколько зон отдыха, бар, ресторанный зал. Номер 414 хорошего размера с ванной/ванной. Собственный.
Шведский стол на завтрак идеален, критиковать было бы неуместно, ведь ничего не упущено.
Приятный персонал.
Большая парковка.