Hôtel Soleil des Neiges

Исключительно! Этот отель расположен в великолепном месте, номера просторные и хорошо оборудованы, а постельное белье высокого качества. Персонал чрезвычайно внимателен, особенно владелица, Жоэль, которая действительно очень заботлива и делает все, чтобы пребывание ее гостей было приятным. Здесь царит дружелюбная, но профессиональная атмосфера. Еда хорошая. Это прекрасный пример традиционного гостеприимства.
И, конечно же, отличное соотношение цены и качества.

Группа из примерно тридцати человек получила огромное удовольствие.
Хорошая еда, теплый прием, дружелюбный персонал, очень приятно.
Очень приятное заведение.
Спасибо Жоэль и всей команде.
Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернемся.
С уважением, Дж. Д. Наварро.

Мы сели за столик с четырьмя детьми, ждали 30 минут, и нам сказали, что будет очень мало посетителей. Ладно. Через 30 минут официантка сжалилась над нами и подошла принять заказ. Мимо прошел владелец и сказал ей: «Нет, вы не принимаете заказы, вы должны смотреть, кто ушел первым». Отлично для клиента! Мы ждали час, даже не были уверены, что нам вообще что-нибудь подадут, и были просто способом для них оптимизировать свои запасы. Официантка сказала: «Видите, как они разговаривают со своими клиентами и персоналом? Вам лучше пойти куда-нибудь еще». Мы ушли без сожалений.

Фантастический семейный отдых в отеле Le Soleil des Neiges! Нам очень понравилось.
Это семейный отель, где вы сразу почувствуете себя как дома. Атмосфера теплая и гостеприимная, а обслуживание просто безупречное.
Отдельное спасибо владелице: поначалу она может показаться немного прямолинейной, но на самом деле она очень обаятельная, искренняя и невероятно добрая.
Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями и обязательно вернемся в следующем году.

Идеальное пребывание.
Мы провели неделю всей семьей в отеле Le Soleil des Neiges. Этот отель поистине очарователен. Мы обнаружили все качества, благодаря которым французское гостеприимство так славится:
— Исключительное расположение: всего в нескольких шагах от склонов и лыжной школы. Дети могут быть самостоятельными и возвращаться домой сами.
— Комфортабельный и хорошо оформленный номер.
— Восхитительная кухня, ради которой хочется прийти пораньше вечером, чтобы насладиться ею. (В обеденное время меню брассерии также превосходно).
— Прекрасный прием с внимательным, дружелюбным и профессиональным персоналом.
Руководство прекрасно знает, как обращаться с немногочисленными шумными или невнимательными гостями. Эти гости могут быть недовольны, но остальные клиенты из числа семей это ценят. Это необходимо для тишины и покоя.
В общем, я настоятельно рекомендую этот отель, где те, кто ценит аутентичность, будут в восторге.

Мы провели неделю в отеле Super Sauze и остановились в Piou Piou Club за 1400. Каждое утро мы приходили выпить кофе на террасу отеля. В полдень нам приходилось освобождать столик для тех, кто обедал, что совершенно нормально. Официантки были очаровательны. Но в последний день нас обслуживала пожилая рыжеволосая женщина с короткой стрижкой — я не знаю, менеджер ли она, — но ей следовало бы уволиться, если она собирается быть неприятной. Ей следовало бы оставить эту работу официанткам, которые профессиональны, в отличие от нее. Удачи персоналу, если она менеджер.

Нас встретили фантастически, персонал был внимательным и адаптировался к нашим потребностям. Они находили решения, несмотря на большое количество людей. Расположение идеальное; почти ничего не слышно, кроме ударов лыжных палок и смеха детей на санках. Мы могли наслаждаться террасой, присматривая за детьми, когда они спускались. Отель расположен прямо на склонах, в самом центре курорта и его развлечений. Однако важно помнить, что вы не одни и что всех невозможно обслужить одновременно. Во время отпуска нужно научиться не торопиться и наслаждаться отдыхом.

Мы хотим отметить исключительное качество обслуживания, которым мы наслаждаемся в этом отеле-ресторане на протяжении многих лет.
Каждый визит сопровождается теплым, внимательным и по-настоящему дружелюбным приемом. Персонал демонстрирует неизменный профессионализм, а также готовность помочь и внимание к деталям.
Особо следует отметить нашего официанта Себа, чье тонкое чувство юмора и заразительная жизнерадостность в значительной степени способствуют созданию приятной атмосферы. Его дружелюбие, улыбка и умение естественно общаться с гостями делают каждый момент еще более приятным.
Это неизменно высокое качество обслуживания из года в год свидетельствует о редкой и ценной приверженности удовлетворению потребностей клиентов. Всегда приятно возвращаться и снова ощущать этот теплый прием и уникальную атмосферу.
С искренней благодарностью.

Избегайте этого ресторана любой ценой! Я полностью согласна со многими негативными отзывами об этом месте, особенно в отношении владелицы, которая отмахнулась от нас, махнув рукой и заявив, что не будет нас обслуживать, после того как мы вежливо спросили, есть ли свободный столик. Она явно была очень раздражена количеством посетителей и, как следствие, высокими показателями продаж за день. Эта женщина не заслуживает быть владелицей бизнеса в таком курортном месте, ориентированном на семейный отдых. Местные владельцы магазинов подтвердили ее печально известный неприятный характер. Если вы ищете место, где можно поесть, я настоятельно советую вам пойти в другое место.

Мы много лет ходим в этот ресторан на обед. Нам по-прежнему нравится идиллическое местоположение, теплый прием всего персонала и еда. В частности, ежедневное специальное предложение очень щедрое, разнообразное и вкусное. Мы будем и дальше часто посещать это заведение.

Мы не будем комментировать сам отель, так как не останавливались в нём. Однако мы пришли всей семьёй на обед, надеясь спокойно пообедать. Представьте наше удивление, когда нас практически выгнал владелец, заявив, что свободных столиков нет, хотя терраса была практически пуста. Мы понимаем, что бронирование столиков — обычное дело, но тон владельца и его пренебрежительное отношение были совершенно неуместны. Немного вежливости и уважения к клиентам были бы приветствуемы.
В итоге мы пообедали в соседнем бистро/закусочной, где обслуживание и еда, напротив, были очень приятными.

Позор! Крайне неприятно! Хозяйка, полагаю, — противная старуха! Даже не поздоровалась! Сказала, что свободных столиков больше нет! Хотя несколько столиков были свободны. Смените профессию, мадам, и оставьте свое заведение мотивированным, вежливым и профессиональным людям. Категорически избегайте этого места.

Персонал был неприятным, особенно женщина с рыжими волосами и брюнетка, которая была с ней. Мы ждали столик, и она выпроводила нас, используя нецензурную лексику, дав понять, что мы должны подождать, пока не уберут со столов, прежде чем сможем сесть.
Мы ходим сюда уже пять лет всей семьей и с друзьями; нас около десяти человек. Мы едим там почти каждый обед, потому что еда хорошая, а также потому что это удобно. Эта женщина всегда неприятная; я никогда не видела, чтобы она улыбалась. В этом году мы снова сделали то же самое, поэтому определенно избегайте этого места!

Место, где вы почувствуете себя как дома.
Здесь вы можете вернуться к своим повседневным делам и почувствовать себя частью семьи с момента прибытия. Прием искренний и теплый, а персонал всегда внимателен.
Атмосфера особенно приятная, особенно камин, который дарит настоящее тепло и очень уютную атмосферу.
Что касается еды, она по-прежнему вкусная и щедрая, с отличным соотношением цены и качества.
Заветное место, куда вы с удовольствием будете возвращаться снова и снова.

Поистине чудесное место!
Отель-ресторан Жоэль — настоящая жемчужина. Вы сразу почувствуете себя желанным гостем благодаря внимательному, дружелюбному и заботливому персоналу.
Ресторан — настоящее удовольствие: щедрая, сытная и восхитительная кухня, приготовленная с любовью. Соотношение цены и качества превосходное; его трудно превзойти!
Вы уходите довольными, восхищенными и с единственным желанием: вернуться.
Спасибо Жоэль и всей ее команде за этот чудесный опыт.

Лично у меня был очень неприятный опыт только с владельцем; персонал был дружелюбным.
Мы с мужем и детьми подверглись несправедливому унижению со стороны неприятной, враждебной и презрительной владелицы.
По всей видимости, мы доставили неудобства всем гостям. Шум от наших детей в номере, как утверждается, доносился до всех остальных номеров, а в ресторане мы вели себя неподобающе, сидя за столом и завтракая, как и все остальные. Мои дети увидели мячи и играли с ними две минуты, после чего я сразу же убрала их. Мы вышли на улицу покататься на лыжах. Как это могло вызвать какие-либо проблемы? Я сняла это на видео и просмотрела запись, но не вижу никаких серьезных последствий, тем более что я была рядом и присматривала за ними.
По возвращении в полдень нас без всякой вежливости, с презрением и враждебностью, остановила владелица, имя которой я не знаю, так как она даже не потрудилась представиться — жест, который я считаю неуместным и непрофессиональным.
Она передала нам жалобы других гостей, которые, по её словам, поступили из-за нас, сказав:
Цитирую: «Это катастрофа…»
Затем: «Вас невозможно разместить вместе с другими гостями; вас разделят. Я скажу вам, куда вас поместить».
Затем: «А когда вы подниметесь в номер — там два смежных номера — вы поместите своих детей во второй номер и запрёте их там, чтобы мы больше их не слышали».
Важно отметить, что, столкнувшись с таким поведением, которое я считаю возмутительным, я, несмотря на шок, оставался вежливым и учтивым.

Номера очень ограничены по сравнению с запрашиваемой ценой! Нужно пересмотреть постельное белье; французским отельерам стоит немного пересмотреть свою позицию. Не говоря уже о меню за 30 евро…