Hotel Cristallo

Мы прекрасно провели время в отеле Cristallo!
Персонал очаровательный и внимательный.
Номера просторные и очень комфортабельные.
А отель расположен в фантастическом месте! Прямо у подножия склонов! Просто идеально!
Мы обязательно вернемся!

Персонал отеля, особенно консьерж, был чрезвычайно любезен и отзывчив, принимая меня и моих друзей в новогоднюю ночь. Нас встретили с большой учтивостью и профессионализмом. Отель расположен в прекрасном месте и безупречно чист. Искренне благодарю весь персонал.

Я останавливался в отеле Cristallo в Сестриере и прекрасно провел время.
Обслуживание номеров было превосходным, внимательным и пунктуальным, персонал всегда был готов помочь и оказывал всестороннюю поддержку на протяжении всего моего горнолыжного отдыха. Особенно я оценил помощь с прокатом лыжного снаряжения, которая была организована просто и эффективно.
Настоящим бонусом является бар отеля: аперитив просто необходим, особенно с коктейлями, приготовленными Джованни, которые делают отдых после катания по-настоящему приятным.
Расположение отеля исключительное: прямо через дорогу от склонов, напротив билетной кассы. Подземная парковка, которую мне любезно предоставил персонал, также очень удобна.
Очень позитивный отдых во всех отношениях. Я обязательно вернусь.

Очень приятное пребывание. Отель расположен в отличном, удобном и стратегически выгодном месте. Ресторан — одна из главных сильных сторон отеля: качественная кухня, местные ингредиенты и вкусы, которые идеально сочетают традиции с ноткой креативности. Каждый прием пищи доставлял удовольствие, от безупречного обслуживания до элегантной, но в то же время гостеприимной атмосферы.
Персонал отеля всегда дружелюбен, услужлив и профессионален. Однако изюминкой остается бармен Джованни: невероятно талантливый, дружелюбный и способный создавать исключительные коктейли, делая каждый вечер особенным. Я настоятельно рекомендую этот опыт и с нетерпением жду возможности повторить его.

Приветливый и пунктуальный отель.
В центре Сестриере, в минуте ходьбы от склонов. К сожалению, нам подали только вкусный и полноценный завтрак, но в следующий раз мы закажем и ужин… роскошь иметь все необходимое под кроватью бесценна! (О нас очень хорошо заботился Джованни, бармен. )

Отель немного старомодный, но чистый и комфортабельный. Идеальное расположение для катания на лыжах. Отличное соотношение цены и качества. Хороший и разнообразный завтрак. Если вы ищете простой горнолыжный отель в Сестриере, это именно то, что вам нужно. Просторная платная парковка находится всего в нескольких шагах. Билетная касса и склоны расположены всего в нескольких метрах.

Я провел несколько дней в отеле с семьей и обнаружил, что он расположен в фантастическом месте. Мне понравилась крытая парковка, отличная ванная комната и чистое постельное белье. Однако номер был ужасным, практически подвалом.
Общие зоны очень маленькие по сравнению с потенциальным уровнем гостеприимства отеля, и, учитывая расположение ниже уровня улицы, трудно поверить, что это 4-звездочный отель.
Завтрак абсолютно скудный, совсем не 4 звезды. К счастью, заснеженные склоны и солнечные дни не сильно высветили его недостатки, но везения не всегда бывает.

Ужасный и неприятный опыт. После первоначальной оценки стоимости, когда я решил забронировать номер, мне сказали, что предложенные номера больше недоступны, и предложили более просторные «недавно отремонтированные номера повышенной комфортности» по более высокой цене. Я подтвердил бронирование, внес депозит и увидел, что в подтверждении указано два человека. Я позвонил и уточнил, что нас трое: меня заверили, что это не проблема. Абсурдно, что они попросили остаток суммы до приезда, чего никто не делает, но ладно, мы заплатили.
По прибытии администратор был ответственным, они обменялись взглядами и разговорами, прежде чем распределить номер, а затем нам дали другой номер, отличный от подтвержденного (210 вместо 211). Номер был узким, непригодным для трех человек, с третьей раскладушкой. Работа явно была не завершена: на электрощитке отсутствовала крышка, новый, недоделанный шкаф портил одежду, в стенах были щели, в которых раньше висели зеркало и вешалка для одежды, как и в других номерах, в ванной комнате была плесень, не работала вытяжка, отсутствовала душевая лейка, душевая кабина была повреждена, а на двери отсутствовал план этажа с указателями аварийных выходов. Это совсем не «отремонтированный номер повышенной комфортности».
Хочу отметить, что существуют правила для ванных комнат без окон, что электрощитки должны иметь крышку, а за дверью должна быть размещена схема аварийных выходов на случай пожара.

Персонал был невероятно дружелюбен, начиная с регистрации заезда и заканчивая завтраком. Нам предложили принять душ после выезда, попросив оставить багаж на хранение, так как нам предстояла экскурсия. В номере было ковровое покрытие, а в ванной комнате не было биде.

Ужасный опыт!
Я забронировала за три месяца по довольно высокой цене четырехместный номер с двумя детьми (одному из которых 7 лет).
Когда я приехал в отель, мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями.
Мой сын не мог пользоваться туалетом, поскольку был высоким; биде не было, насадка для душа не подходила, телевизор не работал, а холодильник представлял собой небольшую духовку.
Все кровати имели пластиковую перекладину.
Отопление было сломано, на самом деле в номере был электрический радиатор, но девушка на стойке регистрации сказала мне, что во многих номерах есть обогреватель (ни разу не было ни в одном отеле! ).
Мы спали на морозе!
На стойке регистрации мне также сказали, что, поскольку сейчас отель очень загружен, они не могут следить за обслуживанием номеров!
К счастью, на следующий вечер нам поменяли номер; они, вероятно, знали об ужасных условиях, в которых нас заставили ночевать.
На все эти неудобства нам выдали ваучер, который я готов подарить любому желающему испытать пребывание в этом 4-звездочном отеле.
Единственным положительным моментом был завтрак, который, однако, мы все не могли съесть, так как его давали в 7.30, а моим детям нужно было сначала быть на склонах для лыжных гонок (знаменитое золотое яйцо).
Только своему злейшему врагу я бы порекомендовал этот отель!

Чистота и порядок.
Очень хороший и обильный завтрак.
Очень выгодное расположение, в 50 метрах от горнолыжных склонов.
Дружелюбный и отзывчивый прием.

Расположение отеля великолепное.
Персонал на ресепшене был любезным и внимательным. Номера немного устаревшие, а персонал, отвечающий за уборку, невнимателен и тороплив. Сладкий завтрак был хорошим и обильным, а вот соленый завтрак был очень скудным.

Мы остановились в отеле Кристалло на 2 ночи. Комната хорошего размера. У него потрясающее расположение. Очень хороший завтрак.
Но было очень жарко, температуру в номере контролировать невозможно, слишком жарко.
Я пошел в тренажерный зал, и там тоже было отопление.
Очень приятный персонал, но я думаю, что руководству отеля нужно многое улучшить. Это ни в коем случае не 4-звездочный отель. Я уверен, что с некоторыми улучшениями они смогут этого добиться.

Это неплохой отель, но не ожидайте 4-звездочного качества или обслуживания. Он, вероятно, был 4-звездочным несколько десятилетий назад, как и другие отели в этом регионе, все старые и обветшалые.
Для семей не требуйте душа в номере, там просто ванна. Холодильник не работает, и они его не чинят.
Завтрак очень простой. В целом не очень хорошее впечатление. И им, похоже, все равно.

Уютный отель, расположение.
Фантастика. Почетное упоминание.
Для г-жи Александры.
Некоторые завтраки,,, очень хорошие.
Вежливый и очень.
Доступны. И.
Миссис Арианна из.
Прием. Хорошо, н.
Его.
Работа. Хорошая работа для всех.
Персонал на ресепшене… персонал.
Очень гостеприимный и.
Доступный.
Структура из.
Рекомендую. Единственный недостаток.
БАР не работает, в остальном все в порядке.

Расположение, конечно, отличное, но ни номера, ни услуги не соответствуют заплаченной цене, как и отель, считающий себя 4-звездочным.
Это позор, потому что структура и место позволили бы добиться большого успеха.

Я забронировал номер за несколько месяцев до этого, сказав, что в нашей группе из 5 человек было 2 гостя-вегана. Затем я написал в отель по электронной почте за 2 дня до нашего приезда и снова сообщил им, когда мы приехали. Все, что мы получили, это сухие, несвежие рисовые лепешки, тосты и джем. Они обещали заказать немного веганского масла, которое должно было быть на нашем третьем завтраке, но так и не пришло. Это неприемлемо, поскольку я плачу большие деньги и чувствую себя откровенной дискриминацией.
Кроме того, номера сделаны в стиле 80-х годов, отопление такое сильное, что дышать невозможно, поэтому приходится держать окна открытыми, но шум с улицы не дает нам спать. Очень разочаровывает.