Нечестная владелица. Я отправила ей доказательства того, что разговаривала с кем-то по телефону по поводу бронирования столика в ресторане, но владелица отказывается задавать себе вопросы и выставляет своих клиентов лжецами, хотя мы заплатили ей 1000 евро в День матери. Это позор. Нам стыдно, что мы ели в таком ресторане в День матери.
Я забронировала столик на 15 человек на воскресенье, 31 мая, на День матери. По телефону меня очень хорошо встретила приятная и профессиональная женщина. Я даже несколько раз спросила ее, есть ли в этот день фиксированное меню или обслуживание будет по меню. Она подтвердила, что, хотя ресторан обычно не работает по воскресеньям на обед, в День матери он будет открыт по особому случаю, и все блюда будут по меню. Это было идеально для нашей группы, так как каждый мог выбрать то, что хотел.
По прибытии в 13:00 нас ждал первый сюрприз: нам сказали, что бронь не была сделана. Усевшись за стол, мы столкнулись со вторым сюрпризом: меню вообще отсутствовало, но предлагалось одно комплексное меню за 43 евро, представленное на простом рукописном листке бумаги, с двумя закусками, двумя основными блюдами и двумя десертами на выбор.
Что касается основных блюд, по меньшей мере семь тарелок иберийской свиной лопатки пришлось вернуть на кухню, потому что мясо было явно недожаренным. Если я не ошибаюсь, любой, кто работает в ресторанном бизнесе, знает, что свинину не подают сырой.
На десерт предлагался фруктовый салат из фруктов в сиропе. В разгар сезона, в нашем регионе, гораздо уместнее было бы предложить свежие сезонные фрукты.
Мы приехали в 13:00 и уехали в 17:15. К счастью, персонал был очень любезен и старался изо всех сил на протяжении всего ужина.
К сожалению, организация мероприятия, противоречивая информация и общее качество обслуживания полностью испортили все впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала столик на 15 человек на воскресенье, 31 мая, на День матери. По телефону меня очень хорошо встретила приятная и профессиональная женщина. Я даже несколько раз спросила ее, есть ли в этот день фиксированное меню или обслуживание будет по меню. Она подтвердила, что, хотя ресторан обычно не работает по воскресеньям на обед, в День матери он будет открыт по особому случаю, и все блюда будут по меню. Это было идеально для нашей группы, так как каждый мог выбрать то, что хотел.
По прибытии в 13:00 нас ждал первый сюрприз: нам сказали, что бронь не была сделана. Усевшись за стол, мы столкнулись со вторым сюрпризом: меню вообще отсутствовало, но предлагалось одно комплексное меню за 43 евро, представленное на простом рукописном листке бумаги, с двумя закусками, двумя основными блюдами и двумя десертами на выбор.
Что касается основных блюд, по меньшей мере семь тарелок иберийской свиной лопатки пришлось вернуть на кухню, потому что мясо было явно недожаренным. Если я не ошибаюсь, любой, кто работает в ресторанном бизнесе, знает, что свинину не подают сырой.
На десерт предлагался фруктовый салат из фруктов в сиропе. В разгар сезона, в нашем регионе, гораздо уместнее было бы предложить свежие сезонные фрукты.
Мы приехали в 13:00 и уехали в 17:15. К счастью, персонал был очень любезен и старался изо всех сил на протяжении всего ужина.
К сожалению, организация мероприятия, противоречивая информация и общее качество обслуживания полностью испортили все впечатление.