Mas de la Fouque - Hôtel & Spa

Мы провели в этом отеле пять ночей и были крайне разочарованы. На наш взгляд, он во многих отношениях значительно не соответствует ожиданиям от пятизвездочного заведения. Местоположение прекрасное, отель расположен в сельской местности Камарга. Размещение в так называемом «цыганском фургоне», безусловно, оригинальное, но плохо спроектировано. Сейф был сломан по прибытии и, несмотря на наши просьбы, не был ни отремонтирован, ни заменен. В фургоне есть только один источник света, а именно в ванной комнате. Это просто недостаточно для отеля такого уровня. Ситуация с полотенцами у бассейна несколько дней была хаотичной. Часто полотенец не было в наличии, и нам приходилось каждый раз возвращаться на ресепшн за ними. Завтрак был особенно разочаровывающим. На наш взгляд, шведский стол в лучшем случае сравним с двухзвездочным отелем, а единственная кофемашина ежедневно доставляла неудобства: неисправности, длинные очереди и недовольные гости, по-видимому, были обычным явлением. Персонал приходилось вызывать неоднократно, потому что контейнер для сбора кофе на территории был полон или кофемашина снова ломалась. Нам непостижимо, почему эта очевидная проблема не была решена давным-давно с помощью второй кофемашины. Обслуживание номеров также было ненадежным. Ведерко с шампанским, оставшееся с нашего первого вечера, все еще стояло у нашего номера за день до нашего отъезда. И даже после простой просьбы принести сахар в кофе, хотя помощь была обещана, никто так и не пришел.

Мы с партнером забронировали проживание на 3 ночи, включая один бесплатный ужин и обед в течение трех дней, которые были включены в наш ваучер QoQa. Мы были рады обнаружить, что отель даже повысил категорию нашего номера до прекрасного люкса площадью 55 м². Отель великолепный, с большим бассейном, а коктейли превосходные. Небольшим недостатком было вечернее обслуживание, где официанты показались немного неорганизованными, а обслуживание было немного медленным, но в остальном они были очень дружелюбны. Я с удовольствием рекомендую это заведение.

Расположение великолепное, а персонал очень профессиональный и дружелюбный. Ресторан превосходный, обслуживание безупречное, а еда восхитительная. Моя единственная претензия касается состояния отеля и номеров. Не помешала бы быстрая уборка террас, а в номерах еще и паутина. Москитные сетки установлены неправильно, потому что слишком много места, и комары все равно могут проникнуть внутрь.

Поистине чудесные впечатления!
Встреча была теплой и профессиональной — на самом деле, это первый отель, где нас так хорошо приняли с нашей собакой, что действительно имело значение. Номера были комфортабельными и безупречно чистыми, как и ванная комната. Ресторан тоже был превосходным, с высококачественными блюдами. Все было идеально от начала до конца. Мы обязательно вернемся.

Нас встретили достаточно радушно по прибытии, но остальная часть нашего пребывания оказалась очень разочаровывающей. Персонала практически не было, общие зоны были грязными, и, похоже, требовались многочисленные ремонтные работы или реконструкция. Для отеля, претендующего на пять звезд, уровень обслуживания был далек от приемлемого.

Потрясающие впечатления!
Мы провели незабываемый отдых в Mas de la Fouque, где нас тепло и искренне встретила Джули, которой мы особенно благодарны.
После этого все было идеально: наш обед, дополненный внимательным и профессиональным обслуживанием; посещение спа-салона и теплый прием; ужин с безупречным, очень индивидуальным, изысканным и профессиональным обслуживанием; и невероятный завтрак. Мы уезжаем с сердцами, полными воспоминаний, и желанием вернуться как можно скорее.
Огромное спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким идеальным.
Вероника и Лоран.

Удобства не соответствуют пятизвездочному отелю, скорее трехзвездочному…
Перегоревшая лампочка над одной из раковин, грязные шезлонги на террасе и паутина на входной двери. Очевидно, никто не проверяет номера перед приездом гостей.
Жаль, потому что место прекрасное, а номер был приятным, с террасой над водой.
Из плюсов — все в мини-баре номера бесплатно, что довольно редко и заслуживает упоминания.
Ресторан Marius дорогой для того, что он предлагает. Например, тушеная говядина была очень жесткой, а десерт — посредственным.
С другой стороны, завтрак был идеальным, с качественными продуктами.

Слишком дорого за то, что получаешь!
Рваные простыни, грязный туалет, дверь, которая не запирается — много минусов для этого заведения, которое завышает цены.
Внешний вид был приятным, и расположение приличным. Завтрак был очень хорошим.

Замечательный опыт с пакетом услуг «Часовой спа-салон»: 1 час + 1 час массажа + обед. Место прекрасное, атмосфера расслабляющая, а персонал просто фантастический: профессиональный, заботливый и внимательный. Массаж был идеальным, а обед — превосходным. По-настоящему расслабляющий опыт; я очень рекомендую!

Я живу в 30 км от отеля, поэтому хорошо знаю этот район. Я приехала сюда из-за обстановки, номера и чтобы провести там Новый год. К счастью, еда была неплохой, несмотря на довольно прохладную температуру в ресторане.
Однако номер повышенной комфортности был просто ужасным! Мы даже проверили, не дали ли нам не тот номер… у раковины были треснутые края, было всего две жалкие металлические вешалки, а мебель была как из ИКЕА. Я действительно более чем удивлена, учитывая, что это четырехзвездочный отель и цена номера! Были проблемы с кондиционером; мы не могли отрегулировать температуру, не опасаясь, что он снова сломается!
В заключение, он не соответствовал стандартам четырехзвездочного отеля и тому, чего от него ожидают. Я была очень разочарована. Он подойдет туристам, незнакомым с этим районом и желающим полюбоваться природой, но по комфорту и размещению он значительно уступает.

Это заведение меня глубоко удивило как своим исключительным расположением, так и уникальной атмосферой. С первой минуты пребывания вы сразу же почувствуете истинную гармонию между этим местом, окружающей природой и духом дома.
Приём исключительно тёплый: искренние улыбки, внимание к деталям и доступность без какой-либо навязчивости. Необычный и со вкусом оформленный интерьер создаёт особый мир, почти неподвластный времени. Каждое помещение словно рассказывает историю и естественным образом располагает к отдыху. Вы чувствуете, что здесь есть душа, что-то глубоко подлинное, чего не встретишь нигде.
Обслуживание, в свою очередь, безупречное: профессиональное, внимательное, но при этом простое и человечное. Отдельного упоминания заслуживает руководство, движимое искренней добротой. Это заметно и в управлении, и в приёме, и в том, как взаимодействуют сотрудники: всё внушает доверие, спокойствие и уважение.
Приехав из Йера, я был приятно поражен сходством с атмосферой полуострова Жьен: свет, краски, нежная прелесть этого места… Здесь возникает то самое мгновенное, почти знакомое чувство побега от реальности, которое уносит вас далеко от повседневной жизни.
Камарг, и без того великолепный по своей природе, здесь предстает как райское место, где можно по-настоящему восстановить силы. Это идеальное место для незабываемых моментов – будь то с семьей, вдвоем или даже в одиночку, для тех, кто ищет покоя и умиротворения.

Всё было идеально! Мы останавливались на две ночи на день рождения моей партнёрши, и нас переселили в роскошный люкс. От спа до ресторана — всё было идеально, и даже добавили несколько приятных мелочей, включая бутылку шампанского в подарок — это было просто чудесно! Большое спасибо, мы обязательно вернёмся!

Великолепное место. Окунитесь в природу Камарга. Очень приятный и отзывчивый персонал. Кроме того, ресторан La Table de Marius просто превосходен. Великолепный завтрак «шведский стол». Мы настоятельно рекомендуем это место. И ещё раз спасибо.

Поистине волшебное место. ✨
Менее чем в часе езды от Монпелье, отель Mas de la Fouque предлагает то, что редко встретишь: полное, мгновенное отключение от повседневных забот.
С первой минуты пребывания здесь всё умиротворяет. Тишина, золотистый свет Камарга, солнечные блики на воде, пение птиц. Время замедляется. Дышите полной грудью.
Номера великолепны: просторные, со вкусом оформленные, сочетающие в себе элегантность, аутентичность и комфорт. Общие зоны отражают атмосферу места: умиротворяющие, изысканные и продуманные до мельчайших деталей. Всё это дополняется безупречным, внимательным и искренним обслуживанием.
Закат над болотами — само по себе захватывающее зрелище. А рассвет — мгновение, застывшее во времени. 🌅
Каждое мгновение здесь драгоценно.
Мгновение благополучия и красоты, которое стоит пережить хотя бы раз. Редкое место, где вы воссоединяетесь с собой так же, как и с природой. 🤍

Настоятельно рекомендуем это место!
Один из худших вариантов по соотношению цены и качества в нашей жизни.
Мы заплатили 1600 евро за две ночи, плюс массаж и якобы изысканный ужин на двоих.
По прибытии в ресторан нам сказали, что изысканный ужин больше не доступен, и принесли меню… луковый винегрет… салат Цезарь…
В общем, мы были в шоке. Но в качестве компенсации нам «предложили» закуски… за которые с нас в итоге потребовали доплатить на следующий день при выезде.
Добавлю, что в первый день бассейн не чистили.
Из плюсов: дружелюбный персонал, очень чистые номера, отличный завтрак и потрясающий массаж.

Мы провели здесь четыре ночи и остались в полном восторге от этого отеля, расположенного в двух шагах от Сент-Мари-де-ла-Мер (рекомендуется автомобиль), в очень тихом месте, окруженном природой. Настоящий оазис спокойствия.
Номер (Iris) был великолепным, большим, просторным и хорошо оборудованным.
Отель также предлагает множество удобств, хороший завтрак «шведский стол», прекрасный бассейн и превосходный спа-центр (который можно забронировать для индивидуального посещения). Мы также хотели бы отметить доброжелательность персонала, который всегда был улыбчивым и внимательным. Они внесли большой вклад в наше успешное пребывание.
Одним словом, это превосходное заведение, которое мы с энтузиазмом рекомендуем.

Я провёл с семьёй три дня. Хочу отметить плохую организацию, вежливый, но неспособный решать проблемы персонал, скудный завтрак, сломанную кофемашину или отсутствие воды и молока, сломанный, ржавый и опасный тостер моей бабушки. Я сообщил об этом, но в течение трёх дней никто не отреагировал. Балкон в моём номере так и не убрали, места общего пользования были в неудовлетворительном состоянии, полотенца для бассейна закончились в 17:00, и мне сказали подождать, пока их постирают. Я бронировал через агентство, поэтому завтрак был включён; при выезде я обнаружил счёт более чем на 200 евро за уже оплаченные завтраки. На мою просьбу объяснить причину, они ответили удручённым тоном. Отель не заслуживает 4 звёзд.