Kyriad Direct Marseille Est La Valentine

Мы приехали с экскурсией, поэтому нам пришлось остаться на ночь. Отель находится примерно в 40 км от центра города. Он не соответствует критериям трёхзвёздочного отеля, принятым во всём мире. Стойка регистрации закрывается в 22:00. После 22:00 вы полностью предоставлены себе в отеле. Вы не найдёте сотрудника, который мог бы сообщить о проблеме. У нас были друзья, которые видели ящериц и насекомых в номерах на первом этаже. Говорят, что есть Wi-Fi, но он никогда не был запрещён. Написано, что номера для некурящих, но в них сильно пахнет сигаретным дымом. В номерах нет мини-бара. Фена нет. Нужна тысяча свидетелей, чтобы назвать этот так называемый ресторан рестораном. То, что они подают на завтрак, даже завтраком назвать нельзя. Это просто катастрофа.

Мы остановились в этом отеле на три ночи, чтобы исследовать окрестности Марселя. Он очень удобно расположен — всего в двух минутах от съезда с шоссе. Приветливый персонал, быстрое заселение. Номера приличные, чистые, с кондиционером и ванной комнатой с ванной и душем приличного размера. До центра Марселя можно доехать за 15 минут, в трёх минутах — пекарня, где можно позавтракать, а торговые районы находятся совсем рядом.

Плюсы:
— Очень чистый и ухоженный номер.
— Персонал на стойке регистрации при заселении (12 августа 2025 г. ) был очень профессионален, вежлив и дружелюбен, что создаёт отличное впечатление об отеле.
— Хорошая организация при заселении.
Что можно улучшить:
— В номере нет розетки для зарядки телефона, только USB-порт, который не работает с кабелями USB-C.
— Неприемлемый инцидент: Неприятный опыт при выезде (13 августа 2025 г. ) : холодный и грубый приём. Хотя я уважил время выезда (11:00) и просто попросил подождать 20-30 минут в холле из-за жары на улице (45°C), мне отказали и предложили посидеть на солнце на грязных стульях на террасе.
Мне также отказали в ожидании в номере. Непрофессиональное отношение и полное отсутствие эмпатии, что шокирует в отеле, особенно учитывая положение более уязвимых гостей (пожилых).
К сожалению, окончание моего отпуска и отъезд были омрачены грубым отношением и полным отсутствием эмпатии. Очень жаль, ведь отель в хорошем состоянии, но такое отношение при выезде оставляет неприятное впечатление.

Определенно избегайте.
Устаревшего, необслуженного, и завтрак подают на улице. У вас нет выбора размещения. Очень теплый прием. Жаль, что руководство не учитывает самое главное: чистоту и полное обслуживание.
Цена была бы 70 евро, не больше. Все нужно пересмотреть, и завтрак без апельсинового сока не существует, но у вас дома, да… полбуханки хлеба подается в обертке, где мы? Спасибо персоналу за то, что терпите это.

Kyriad с дружелюбным персоналом.
Номера просторные, но звукоизоляция плохая.
Достойный завтрак.
Хорошее соотношение цены и качества, расположен в тихом районе.

Очень разочарован шумом строительных работ в отеле.
Я останавливался в этом отеле с 21 по 22 мая 2025 года, и, к сожалению, впечатления были весьма разочаровывающими. В 9 утра меня разбудила чрезвычайно шумная работа (отбойного молотка) в соседней комнате, отделенной от моей только стеной.
Ни при бронировании, ни по прибытии мне не предоставили никакой информации относительно этих беспорядков. Шум был невыносимым и испортил мне отдых.
Для отеля, который должен предлагать минимум комфорта и спокойствия, такое отсутствие коммуникации неприемлемо. Я надеюсь, что в будущем заведение сможет лучше предупреждать своих клиентов и избегать подобных ситуаций.
Или закроемся навсегда!

Нечего сказать, очень чистый отель и отличный персонал. Я рекомендую.

Для деловой поездки. И выбран из-за близости к рабочему месту. Когда я приехал, я, очевидно, заметил, после плохого онлайн-бронирования с моей стороны, что у меня были две односпальные кровати, которые я попросил поменять, ответ, конечно, был известен заранее: «У нас нет другой комнаты», по цене 117 евро за ночь! Я думал, что не окажусь в худшем отеле, в котором я когда-либо был, рядом с шоссе, шумная атмосфера старого американского мотеля, 2 односпальные кровати (я не могу в это поверить) и никакой вежливости/организации, я настоятельно не советую этого делать, особенно учитывая цену ночи.

Прием был теплым, а персонал очень дружелюбным. Номера приятные, светлые, с очень удобными постельными принадлежностями. Завтрак хороший, претензий нет.
С другой стороны, большой недостаток: муравьи в номере. Не один или два, нет… это определенно была небольшая колония. Честно говоря, это тот сюрприз, без которого мы могли бы обойтись, когда приезжаем отдохнуть. Жаль, потому что все остальное было довольно хорошо.

Исключительный отдых! ⭐⭐⭐⭐⭐
Я провел незабываемое время в этом отеле. По прибытии теплый прием со стороны персонала позволит вам расслабиться. Номера просторные, безупречно чистые и предлагают абсолютный комфорт. Сервис безупречный, всегда внимательны к малейшим потребностям. Вкусный завтрак из свежих и изысканных продуктов. Что касается местоположения, оно идеально подходит для того, чтобы в полной мере насладиться окрестностями. Идеальный опыт от начала до конца! Рекомендую без колебаний и вернусь с большим удовольствием.

Очень теплый прием, улыбчивый и отзывчивый персонал, роскошные и чистые номера.
Хороший завтрак и место без шума вокруг 😊

Рекомендую 200%
Очень гостеприимный, дружелюбный, внимательный персонал и очень отзывчивый 🥰
У меня возникла небольшая проблема с освещением, которая была решена в течение дня.
У меня безглютеновая и безмолочная диета, и, как это часто бывает в отелях, на завтрак мне было не так уж много, но на следующее утро у меня были йогурты, растительное молоко, хлопья, безглютеновый хлеб и рисовые лепешки.
Огромное спасибо за внимание 💜

Я очень недоволен этим отелем. Комната была очень маленькая, а ванная комната очень устаревшая. Выбор на завтрак и ужин был очень ограничен, и многие предметы первой необходимости отсутствовали. Не рекомендую это заведение и возвращаться не планирую. Все больше разочаровываюсь в «Кириаде»

Чисто, в номере есть ванна, но гель для душа и шампунь очень базовые, матрас ортопедический жёсткий, очень высокие подушки. В номере нет ни фена, ни чайника/кофейника. Мало розеток, так что захватите удлинитель/тройник. Это скорее, мотель, чем гостиница. Около 20 минут езды от центра Марселя, но утром дорога занимала 30-35 минут. В целом, наличие паркинга, чистота (хотя за 4 дня убрали номер 1 раз) и хорошие постели — неплохой выбор для бизнес-поездки.

Я не рекомендую этот отель, если вы не хотите хорошо позавтракать.
Действительно, отель находится рядом со скоростной автомагистралью.
Мы остановились в этом отеле на четыре ночи, и номер не был убран, как только нам пришлось убирать номер самостоятельно по прибытии, и мы вынесли мусор, который был переполнен, оборудование не было проверено, и некоторые из них не работают, они сломаны, Я думаю, это худшее, что я сделал за последние годы.
Я очень спешил, но все же пошел к режиссеру, который просто знал, как передо мной извиниться, но без коммерческого жеста.

Прежде всего, начну с плюсов. Цена на номера очень жесткая, особенно при бронировании через Букинг. Очень удобное расположение недалеко от Марселя и пляжей, довольно большая и бесплатная парковка. Wi-Fi. Серьезный и гостеприимный персонал. В остальном, к сожалению, улучшений не хватает: простые номера, никакого специального оборудования, кроватка для маленьких детей в плохом состоянии. Вода в ванне не очень сильная и ей не хватает напора для душа. После 21:30 стойка регистрации закрывается, поэтому на улице нет кулера с водой, кофе, чая и т. Д.
Большим недостатком является завтрак «все, что вы можете съесть», совсем не отличный, скудный, ничего особенного, и особенно по цене, «грабеж», мне следовало позавтракать на улице.

Очень хороший отель для коротких выходных в Марселе, приветливый и отзывчивый персонал, чистый отель, рекомендую — 1 балл за расположение.