Terres de France - Résidence Côté Provence

Квартира с мертвыми тараканами, хотя ее убрали утром в день моего приезда. Пахнущее одеяло. Ресепшен, который работает не каждый день. Нет приправ. Прямо через дорогу находится жилой комплекс с квартирами, сдаваемыми напрямую владельцами… там гораздо лучше, и даже есть парк.

Студия была приятной. Однако общая чистота (студия, коридор, лифт) нуждается в улучшении. Мы убирались больше, чем просили, потому что вентиляционные отверстия были очень пыльными, как и места под кроватью и на потолке. В остальном, в октябре/ноябре здесь было очень тихо. Я также очень сожалею, что не было скидки, хотя я приехала на двухнедельный спа-сеанс (конкретная процедура). Я бронировала через Booking. Com. Меня не встретили, не проявили никакого гостеприимства.

Перед бронированием, поскольку это был жилой комплекс, я тщательно проверила дополнительные услуги, в том числе потому, что слышала, что иногда могут отсутствовать основные удобства, хотя во всех жилых комплексах, где я останавливалась, основные принадлежности, такие как простыни, полотенца, наволочки и т. Д. Всегда включены в стоимость.
На Booking. Com постельное белье было включено. На hotel. Com, сайте, через который я бронировала, в разделе «дополнительные услуги» было всего 3 пункта «по запросу», и постельного белья среди них не было.
Но когда мы приехали, помимо того, что обнаружили номер в ужасном состоянии: грязные стены, матрас, полный волос и грязи, мебель со следами кофе, не было простыней, наволочек, полотенец и т. Д. Поэтому я подошла к ресепшену и вежливо спросила по-английски, почему этого нет. Женщина на ресепшене сказала, что не говорит по-английски (в гостиничном комплексе? ), и начала говорить со мной только по-французски. Поэтому я воспользовалась телефонным переводчиком, чтобы она поняла, о чем я спрашиваю. Она ответила мне по-французски без использования переводчика.
Затем она показала мне их веб-сайт, где было указано дополнительно 12 евро с человека за постельное белье, хотя оно не было указано в списке дополнительных услуг и было отмечено как включенное в стоимость на Booking.
Таким образом, мне пришлось бы заплатить в общей сложности около 250 евро за грязную развалину посреди глуши!

Я здесь, потому что увидел видео, где мужчина показывает, насколько отвратительны некоторые люди. 182 евро за ночь в отеле, который не стоит и 20 евро за ночь! Грязные номера, пятна даже на полотенцах, не говоря уже о простынях, за которые нужно доплатить по 12 евро С ЧЕЛОВЕКА! Иначе вы будете спать на грязном матрасе, полном пятен, неизвестно каких бактерий и других микроорганизмов, которые могут вызывать болезни! Не говоря уже о хозяйке, которая принимает гостей… грубая и говорит только по-французски. Такое место нужно немедленно закрыть!

Идеальная идея!
Я забронировал напрямую через сайт Terre de France.
По прибытии проблем не возникло.
Всё было чисто.
Мы забронировали полотенца и постельное белье, которые были в нашем номере по прибытии!
Апартаменты выходят на улицу, но не слишком шумно. Кондиционер — это плюс, но этот район идеален.
Идеальное место для посещения Вердонских ущелий.
Отличный бассейн.
Подземная парковка для прохладной машины!
Один небольшой минус: нет лестницы между парковкой и первым этажом!
В остальном, это тихое место для августа.
Мы вернёмся!

Избегайте!
Дополнительные сборы.
Несмотря на упоминание «постельное белье включено», за простыни и полотенца взимается дополнительная плата. Стыдно, я впервые это вижу. Когда вы связываетесь с администратором, она ничего не хочет слышать, говоря, что это повторяющаяся проблема на Booking. Com, потому что эта информация не отображается, но я должен был проверить на их сайте. Взимается дополнительная плата в размере 12 евро с человека.
Что касается персонала, администратор даже не удосуживается посмотреть на нас, когда она разговаривает, и если вы проходите мимо сотрудника в коридоре, вы не должны ожидать приветствия.
Мало утешения: матрас был очень тонким, а подушки очень старыми. Номер был совершенно непримечательным (нет кофемашины или мыла).
Наконец, требуется депозит за уборку в размере 55 евро. Чрезмерно, когда вы приезжаете в номер, а в номере есть волосы и пух. То же самое касается открытия дивана-кровати, который полон грязи на матрасе.
Единственные плюсы: два бассейна и размер апартаментов.

После осмотра всего, я обнаружил, что владелец очень обеспокоен комфортом и удовлетворенностью своих клиентов. Несмотря на некоторые выводы.

Это заведение совершенно не подходит для краткосрочного пребывания или деловой поездки. 22 июня температура в бассейне была 32 градуса по Цельсию. Это не освежает. Вам нужно попросить дополнительное постельное белье, но нет даже средства для мытья посуды, чтобы помыть посуду. Нет полотенец для мытья посуды. Даже губки. Доплата за постельное белье 12 евро. Нам дали пакет, чтобы мы сами застелили постель. Нас попросили положить все обратно в пакет, даже неиспользованные полотенца, на следующий день при выезде, хотя все отели или арендодатели пытаются сэкономить на стирке. Я нашел это место действительно ужасным. По крайней мере, для деловой поездки. Часы работы стойки регистрации очень ограничены.
И я забыл про Wi-Fi. Поскольку соединение в этом месте не очень хорошее, мы хотели воспользоваться Wi-Fi. Но тогда было невозможно подключить два устройства в одном номере. Избегайте.

Мы были в здании, выходящем на дорогу, поэтому было довольно шумно.
Кроме того, с 6 вечера нам приходилось выходить через подземный гараж отеля… на лифте.
Кроме того, ворота с кодом, которые позволяют вам выходить в течение дня, закрыты, чтобы не допустить "не гостей" к бассейну. Так что это атмосфера бункера… в Греу. :)
Забронировав через Booking. Com, мы были удивлены, не получив простыней и подушек!

1 звезда, потому что невозможно поставить 0 звезд. По прибытии нам пришлось заплатить 12 евро за аренду постельного белья на человека (нас было 2 пары и 1 человек). Плюс депозит за уборку, который мы должны были заплатить, иначе он был бы снят, плюс туристический налог в размере 67, 5 евро.
По прибытии в жилье мы обнаружили, что уборка не была сделана (мусор не был вынесен, пол был грязным), удобства были минимальными, старая кофеварка без постоянного фильтра, старая микроволновка…
Простыни были дырявыми и грязными. Мы не могли предъявить никаких претензий на ресепшен, потому что он был закрыт.

Идеальная концепция, несмотря на то, что это очень оживленная дорога даже ночью. Практически отсутствие обслуживания мест общего пользования делает это место умеренно приятным (грязные коридоры, неприятные запахи, грязный лифт…………. )
В любом случае может быть улучшено для обслуживания.

Бассейн слишком мал по сравнению с количеством номеров. Отсутствие кухонной утвари.
Разочаровали другие отдыхающие, которые считали, что жилье и парковочные места принадлежат им.

Мы отлично провели время в тишине резиденции в начале июля 2024 года.
Персонал очень гостеприимный и отзывчивый.
Резиденция расположена на возвышенности Греу, состоит из двух больших зданий с охраняемым гаражом в подвал идеально подходит для парковки и сохранения прохлады и безопасности вашего автомобиля.
До апартаментов можно подняться на лифте.
Квартиры расположены на 3 этажах.
Квартиры на 3-м этаже имеют большую панорамную террасу с видом на замок и окрестности. Площади.
Два бассейна дают возможность освежиться, но купаться в них невозможно, потому что они довольно маленькие.
Мы забронировали нашу квартиру через Booking, потому что цена была более привлекательной.
Квартира с кондиционером была супер чистые, а постельные принадлежности очень удобные.
Здания зданий заслуживают огромного обновления.
Очистка фасадов не будет роскошью.
А также уход за зелеными насаждениями.
В противном случае резиденцию часто посещают гости курорта, это тихо и это очень заметно, он расположен недалеко от деревни, до которой можно добраться пешком (немного поднимается)
Греу-ле-Бен — очень красивая средневековая деревня с ее небольшими магазинами, многочисленными ресторанами, фонтанами и казино. Его рынки.
Достаточно, чтобы развлечься во время вашего пребывания.
Не стесняйтесь идти туда, воздух очень здоровый, а окрестности великолепные.

Бассейн был с подогревом и правильно, была парковка, но квартира и коридор были очень грязными. У меня большие сомнения по поводу того, что у них есть уборщицы. Я думаю, что после окончания пребывания никого нет, это эти люди в вопрос, кто убирает, и это передается кому-то другому.
Отдельная спальня, которая должна была быть главной спальней, была с двумя слипшимися вместе матрасами, а не матрасом, кроме того, матрасы были действительно неудобными, низкого качества.
Кухня не была хорошо оборудована, чего-то не хватало, мы не хотели использовать салатницу, она была полна плесени, в конечном итоге мы ею не воспользовались, на кухне больше не было свободного места для хранения вещей, все шкафы были заняты.
Пылесос был сломан и не пылесосился, швабра тоже была сломана, простыни и полотенца стоили дополнительно 10 евро на человека, в ванной мигал свет.
Короче говоря, я обнаружил, что негативов было больше, чем плюсов. Я не рекомендую для длительного проживания.

Очень простой номер, неудобные кровати, но кондиционер работает очень хорошо и совершенно бесшумно!
Чего не было у соседей (стада подростков), которые тусовались до 6 утра, первую ночь спать было невозможно. Единственный плюс — зона бассейна, очень приятная, с прекрасным видом на природу, это действительно поднимает мою оценку, и детям это очень понравилось.

Мы остановились на 3 ночи с женой и детьми (5 лет и 9 месяцев).
Как только мы приехали, мой малыш 10 минут ходил на четвереньках и был весь в грязи (колени, ступни, ручки) …
Жена мыла пол два раза подряд, чтобы квартира была хотя бы чистой.
Наш ребенок был явно грязным во время нашего пребывания, потому что пол покрыт коркой грязи.
Кроме того, в помещении постоянно присутствует неприятный запах.
К счастью, наше пребывание было недолгим…
Я не рекомендую это место, несмотря на то, что бассейн является положительным моментом.

Очень, очень плохо. Администратор была очень груба. Она говорила только по-французски и была очень груба. Они не отвечали на телефон все утро и полдень, а когда мы приехали, она отчитала нас, потому что мы не предупредили о позднем прибытии. Нам пришлось заплатить за полотенца и простыни! И она дала нам пакет с этой одеждой в нем, и заставила нас самим застилать кровати! Это стоило нам 50 евро. И 50 евро депозита, полная катастрофа. Перед тем, как сделать бронирование… посмотрите на эти дополнительные услуги, они определенно того не стоят! В отеле не было мусорных баков нигде; нам пришлось выбрасывать мусор в мусорный бак в парке — ужасное место и отель. Единственное, что нам понравилось в парковке, это парковка; это единственное, что нам понравилось. Квартира без электричества, грязная, старая, катастрофа. Без сомнения, худшая во Франции. Мы не вернемся. И мы не рекомендуем ее! Полная катастрофа.