Отзыв об отеле Brit Hotel Salon de Provence 3*

Мы приехали в 18:00 и нас радушно встретили. Нас проводили в номер. В душе/туалете чувствовался затхлый запах, но, поскольку мы остановились в отеле только для сна, мы его не заметили. Мы оставили свои вещи открытыми в номере и быстро уехали. В 3 часа ночи, когда мы должны были вернуться в отель, в районе отключили электричество. Нам сообщили, что воду также отключили, когда не было электричества, и что это исправят к полудню следующего дня. Нам сказали, что 20 литров воды в туалете хватит на все наши нужды, и нам также дали бутылку воды. Мы легли спать, и я проснулась в панике, потому что меня несколько раз укусили, что было очень больно. Мы осмотрели простыни с помощью фонарика мобильного телефона и обнаружили множество черных пятен и клопа, ползающего по ним (см. Фото). Мы собрали вещи и уехали. На ресепшене мы сообщили о нашем отъезде и о наличии клопов. Мужчина сказал, что «разберется», больше ничего не сказал, и мы ушли. Мы предположили, что они уладят ситуацию после отключения электроэнергии и с нами свяжутся. За 80 евро за ночь… две недели спустя, ничего, кроме заполнения анкеты Brit Hotel; с нами так и не связались. К сожалению, унитаз не вмещает 20 литров и не удовлетворяет «потребности» пары! Отключение электроэнергии не было виной отеля, и женщина была милой, НО затхлый запах, наличие клопов и особенно такое пренебрежение нашими требованиями неприемлемы. Ужасный опыт, который испортил наши выходные и шесть недель наблюдения, которые последуют. Мы сообщаем об этом инциденте, потому что другие семьи на отдыхе также могут столкнуться с подобными неудобствами.