Résidence Kley

Персонал на ресепшене был просто фантастическим, спасибо Хуану и его команде за теплый прием в Kley Ste Charles. Студия была очень чистой и безопасной (что очень успокаивает родителей с детьми). В резиденции много общих зон, включая действительно красивую террасу на крыше, где можно приятно провести вечер.
Настоятельно рекомендую, и до скорой встречи в третий раз! 👍👍👍

При выезде я оставила квартиру в лучшем состоянии, чем когда приехала.
Я даже сняла на видео весь процесс уборки, видео доступно в моем TikTok, и на нем четко видно, что квартира была чистой и абсолютно не заслуживала платы за «химчистку».
Несмотря на это, с меня взяли плату за эту необоснованную уборку, а моя просьба о возврате денег осталась без ответа. Как обычно: пишешь, а тебя игнорируют.
Еще хуже: во время осмотра при выезде с меня взяли плату за кастрюлю, хотя я указала при въезде, что она уже была в плохом состоянии. Фотография, явно доказывающая, что кастрюля не новая, прилагается к отчету об осмотре.
Однако это не помешало им бессовестно взять с меня за нее еще раз.
В итоге:
• Объявлено о вычете: 162 евро из залога в 579 евро;
• Ожидаемый возврат: 417 евро;
• Возврат средств получен: 361 евро, из которых 56 евро не учтены без объяснения причин;
• Электронные письма игнорируются;
• Жалобы так и не рассмотрены.
Они не отвечают на мои обращения, но вместо того, чтобы взять на себя ответственность за свои решения в письменной форме, сплетничают за моей спиной среди коллег (P. S. : они обвиняют меня в заражении тараканами в их доме, хотя, по словам других жильцов, другие квартиры были заражены задолго до моей). Это просто смешно!
Приглашаю вас посмотреть видео моей уборки на моем аккаунте в TikTok @nadira200, где все снято. Скажите, оправдывает ли это взимание с меня 80 евро за «уборку», которая даже не была сделана?

С тяжелым сердцем я покидаю это студенческое общежитие. Это было не просто место для сна, а настоящий рай, где я могла расти, учиться и развиваться самостоятельно. Каждый уголок этой квартиры свидетельствует о моих интенсивных учебных занятиях, заслуженных моментах отдыха и первых шагах во взрослой жизни. Мне посчастливилось создать здесь свое собственное пространство, необходимый оазис спокойствия во время учебы.
Сегодня я уезжаю с сердцем, полным благодарности за все, что это место мне дало. Оно стало свидетелем стольких первых шагов, глубоких размышлений и маленьких личных побед. Это общежитие дало мне свободу и спокойствие, необходимые для развития и осуществления моих мечт, и за это я всегда буду благодарна.
Я искренне надеюсь, что человек, который займет мою квартиру, найдет здесь такую ​​же поддержку, такое же вдохновение и такое же чувство самостоятельности, какое нашла я. Пусть это место и дальше будет трамплином для новых приключений и прекрасных воспоминаний. Спасибо за все.

Мне очень понравилось здесь. Номер был чистым и практичным, со всеми необходимыми удобствами. Расположение удобное для доступа к общественному транспорту, а персонал очень дружелюбный.
Я настоятельно рекомендую это место.

Этим летом я недолго проживала в Kley Saint Charles, и мои впечатления были просто превосходными. Резиденция очень удобно расположена и обеспечивает легкий доступ к центру города на общественном транспорте. Помещения содержатся в отличном состоянии и выглядят очень уютно, идеально подходят даже для короткого пребывания. Одним из главных достоинств, несомненно, является персонал, который всегда дружелюбен, доступен и готов помочь, когда это необходимо. Я также очень оценила скорость и четкость их ответов по электронной почте, что не всегда бывает. В целом, это исключительно положительный опыт: 5 заслуженных звезд!

Моя дочь прожила у нас 11 месяцев.
Отзывчивый и отзывчивый персонал.
Приятные апартаменты и проживание.
Отчёт об инвентаризации без неприятных сюрпризов. Мне вернули депозит.
Единственным недостатком был район, который в некоторые моменты был немного напряжённым для молодой женщины, оставшейся одна.
10 минут пешком до железнодорожного вокзала и 5 минут на метро.
Спасибо команде Kley Marseille.

БЕГИТЕ!
Жилье, которое полностью игнорирует безопасность своих жильцов.
В 2022 году в мою комнату (на первом этаже) попытались проникнуть. Администрация обещала установить охранные системы… 3 года спустя ничего не было сделано.
Июль 2025 года: Мою соседку ограбили средь бела дня, при ЗАКРЫТОМ окне, в присутствии персонала. До сих пор никаких мер не предпринято. Квартиры на первом этаже продолжают сдаваться, как ни в чём не бывало, хотя они прекрасно знают, что находятся под угрозой.
Когда мы просим о помощи, нам говорят заплатить больше за переезд или выехать из дома. Безопасности никогда не уделяется должного внимания.

Хорошо продуманное студенческое общежитие, если не считать ужасного района. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, спасибо Паолине за её невероятную доброту! Два больших недостатка: отсутствие кондиционера (в июле в апартаментах 36°C, есть термочайник), кроме общих комнат, и отсутствие парковки на улице. Кроме того, есть несколько тараканов (учитывая чистоту района, неудивительно, что они забираются в трубы).

Честно говоря, здорово! Я провел здесь замечательный год, номера хорошо продуманы и эргономичны. Места общего пользования очень чистые и уютные. Резиденция хорошо охраняется, а персонал внимателен и дружелюбен. Рекомендую студентам.

Сама резиденция безопасна, НО.
— очень небезопасный район.
— нет кондиционеров, живешь как в сауне.
— без смены полотенец.
— душевые не продуманы — ничего кроме занавески, поэтому вода разливается по всей ванной и начинает плохо пахнуть.
— во всем здании безумно жарко из-за отсутствия кондиционера.
Одна звезда только за приятный персонал, в противном случае вообще не рекомендую.

Охраняемое здание в, казалось бы, очень небезопасном районе. Никакой кондиционер и вентилятор не работали, грязная ванная с плесенью. Мы заплатили цены на Олимпийские игры, так как номера пользовались большим спросом, поэтому я был рад, что нам есть, где остановиться, но не вернусь.

🚨Я провела университетский год в этой резиденции и РЕКОМЕНДУЮ ЕГО ПРОТИВ из-за персонала, который не чурается никакой лжи. 🚨
Все начинается с варианта, по телефону… о квартире, которая когда-то приехала, больше не свободна 🤡. Мы вам объясняем, что вы наверняка неправильно поняли и как вы милы, вы начинаете сомневаться. Теперь, когда вы зря переехали в Марсель, вам нужно срочно найти решение, но не волнуйтесь, есть квартиры и подороже! 🤡Первая розетка.
Во-вторых, советую не терять ключи, ведь несмотря на то, что указано на нескольких вывесках в резиденции, цену устанавливает ваш контакт! Колебание в голове студента с сюрреалистическими сценами. Мы Вам объясняем, после того как они "проверили" в своем резерве, что ключей от почтового ящика у них больше нет и что Вам придется заплатить 50€ (вместо 5), на следующий день с новым человеком 50€ с точностью до одной это время: наличными 🤡
И, наконец, после третьего визита мне, наконец, пришлось иметь дело с единственным честным человеком, который, должно быть, не знал об этой схеме и который просто дал мне дубликат ключа, чтобы его переделать… О? Но я думал, что в задней части магазина больше нет ключа?
2-я розетка.
Это неприемлемо, и я не могу себе представить, сколько молодых людей обманывают…
Наконец, им потребовалось 3 месяца, чтобы вернуть мой депозит, в то время как мне сказали, что это должно занять около 2 недель, потому что во время моей инвентаризации не было обнаружено никаких проблем.

Не оставайтесь более чем на 1 ночь, максимум. Очень скуп и поэтому неудобен. Дайте только одну подушку и отклоняйте просьбы о дополнительной. Нет кондиционера или вентилятора, поэтому очень тепло, спать невозможно. Никакой смены полотенец, поэтому чувствовал себя грязным. Крайне небезопасный район.

Проживайте в помещениях в хорошем состоянии, с местами общего пользования, предоставленными руководством, под надежной охраной с 20:00 до 7:00 каждый день. Также следует сказать несколько слов о руководстве, которое очень заинтересовано как в развитии, так и в правильном функционировании резиденции. Поздравляем за усердную работу г-жу ФРОГЕР Марину, заместителя директора.
Короче говоря, это идеальное место для всех активных людей, недалеко от центра города, в 8 минутах от железнодорожного вокзала Сент-Чарльз и в 15 минутах от старого порта.

Я только что покинул свое жилье, проведя в этой резиденции несколько замечательных лет. Я хотел бы поделиться с вами своим опытом.
После почти двух лет, проведенных в этой резиденции, я могу только подчеркнуть, насколько хорошо продумана концепция резиденции: коворкинг, общее пространство, зона Netflix, тренажерный зал, разнообразные мероприятия (очень ценно) и команда на высоте.
Жить здесь было настоящим удовольствием! Теплая и дружеская атмосфера делала каждый день особенным. Моменты, проведенные в этом коллективном пространстве, были незабываемыми и помогли создать воспоминания, которые останутся со мной навсегда.
Несмотря на то, что район не чистый и не внушает доверия, эта резиденция стала для меня настоящей гаванью спокойствия.
Огромное спасибо всему руководству за профессионализм и преданность делу.
Желаю всем новым жильцам такого же счастья и прекрасных встреч, как и мне здесь.
До скорой встречи! "

Студенческое общежитие, а также частично отель, так как здесь возможно и кратковременное пребывание.
У нас был номер здесь на 2 ночи.
Была вся информация заранее для регистрации, которая работала очень хорошо. Чувство безопасности очень хорошее, потому что войти в здание можно только с транспондером и кодами.
Комната обставлена ​​по абсолютно стандартному стандарту и чистая. Также имеется кухня. Но: Свет, к сожалению, очень стерильный, розетки кривые, стыки очень плохо заштукатурены и трубы в ванной оголены. Кондиционера не было, к сожалению, только вентилятор. Если у вас нет никаких требований и вы просто ночуете здесь, это все равно подходящее место для вас.
Расположение железнодорожного вокзала очень хорошее, 10 минут пешком. До станции метро линии 2 также можно добраться менее чем за 10 минут.

Великолепная резиденция, очень чистая как с точки зрения номеров, так и с точки зрения придомовой территории (нет тараканов, клопов и прочего), корпус С особенно тихий, что очень приятно для студентов, персонал дружелюбный, обеспечен бейджами, необходимыми для входа в резиденцию и в лифтах, рекомендую!
Некоторые моменты, которые можно улучшить: разместить большое зеркало В спальне, поставить в душ контейнер с шампунем, улучшить изоляцию, чтобы решить проблему автомобильного шума, который, несомненно, является самым раздражающим, возможно, немного снизить арендную плату, учитывая район.