New Hotel Le Quai - Vieux Port

Я был очень разочарован своим пребыванием в отеле New Hotel Le Quai в Марселе.
Хотя расположение отличное, а номер был «просто» чистым, это явно не компенсирует всего остального… Шум невыносимый: невозможно нормально выспаться. И вопреки распространенному мнению, шум исходит не только от текущих (и объявленных) строительных работ — это гораздо более масштабная проблема (хлопанье дверей, шаги в коридорах, вентилятор в ванной и вид… ну, колокольня соседней церкви, которая работает с 8 утра до 8 вечера, сама по себе великолепна, но лучше избегать ее, если вы хотите выспаться утром).
Самым тревожным аспектом было отношение на ресепшене: полное отсутствие внимания со стороны одного из сотрудников утром 29 апреля, без учета интересов гостей, создающее впечатление, что мы просто должны смириться с ситуацией «как есть или ничего».
При цене в 160 евро за ночь соотношение цены и качества совершенно неоправданно. К счастью, я провел там всего одну ночь, в рамках деловой поездки по организации кастингов для съемок фильмов неподалеку — отсюда и выбор этого места.
Очевидно, избегайте этого места. Это далеко не настоящий 4-звездочный отель — скорее, оценка — 4.
И самое главное, этот опыт совершенно не отражает Марсель: город, который обычно теплый, гостеприимный и полон дружелюбия. Здесь, к сожалению, все совсем не так.
The 507

Это не 4-звездочный отель. Едва ли 3-звездочный. Обслуживание ужасное, а удобства очень ограничены. Кроме того, охрана очень слабая, что опасно в таком городе, как Марсель.
По прибытии дополнительная кровать (диван) не была заправлена. Консьерж говорил очень плохо по-английски, но сказал, что не может дать разрешение, так как уборка номеров недоступна. Это было ранним вечером. В результате я был вынужден заплатить за другой номер. 900 евро за 4 ночи. От руководства не последовало никаких извинений.
Также во время моего пребывания незнакомка (женщина) незаконно проникла в отель и всю ночь спала на полу возле моего номера. Она несколько раз будила меня шумом. Я очень испугался, но не стал звонить на ресепшн, так как их английский был очень ограничен, а стойка регистрации и так часто была пуста.
Рядом с ресепшеном была только крошечная зона для завтрака, предлагающая очень скудные блюда по цене 14 евро.
Все выглядело хаотично и неряшливо. Мало персонала и мало удобств.
Сами сотрудники были непрофессиональны.
Я бы не рекомендовал этот отель ни одному другому гостю.

Прошлой ночью в отеле Quai в Марселе я не сомкнул глаз. За номер с видом на гавань и террасу я заплатил значительно больше, но это без учета адского ветрового туннеля, который ревел всю ночь, искусно скрываясь за красивым забором. Шум был оглушительным, как от взлетной полосы, и вдобавок ко всему, дверь на террасу больше не закрывается, не обеспечивая никакой защиты от шума.
Спасибо за этот катастрофический отдых; заявлять о 4-звездочном рейтинге – это возмутительно. Если вас это беспокоит, я могу предоставить запись.

Отель расположен в очень удачном месте. Рейтинг в 4 звезды кажется немного преувеличенным.
Очень дружелюбный персонал, чистые, просторные номера.
Зона для завтрака довольно тесная, а выбор блюд довольно скудный, но приемлемый за такую ​​цену (в межсезонье).
Большое спасибо дружелюбному персоналу.

Отель в удобном для знакомства с городом месте. Вежливый, внимательный персонал. Хорошие завтраки. Маленькие номера.

Стоимость номера составляет около 180 евро за ночь. Номер оформлен просто. Оценка обусловлена ​​следующими проблемами:
Номер был забронирован, несмотря на техническую неисправность: отсутствие отопления. По данным приложения на моем телефоне, сегодня утром температура в номере достигла 17 градусов, хотя работал очень слабый обогреватель.
Полотенцесушитель сломан, а в ванной комнате очень холодно.
Вчера мы запрашивали дополнительное отопление, но ничего не привезли.
Это просто позор!
Нам очень понравился отель Newhotel. Впечатления от пребывания здесь совсем не приятные.

Очень удачное расположение рядом с портом и метро. Персонал внимательный, номер просторный, чистый, с отличными удобствами.
Одна звезда снята из-за нестабильного доступа к интернету и лифту.
Я определенно рекомендую остановиться здесь во время визита в Марсель.

Отель в центре города с прекрасным видом с террасы на крыше. Замечательно, что можно было любоваться бульваром и гаванью, ведь солнце светило почти весь день (идеально в октябре). При закрытой двери на террасу в номере было очень тихо, удобная кровать и просторная ванная комната. Завтрак "шведский стол" был обильным, хотя в лобби было немного тесновато, но в целом это хорошее соотношение цены и качества.

Поделюсь впечатлениями от этого отеля на 48 номеров, где номер стоил 300 евро и был оплачен заранее:
— Завтрак в зале с десятью столиками на двоих, в холле, где приходится отстоять очередь в 9 утра, чтобы найти свободный столик.
— Шумные номера, из номера сверху доносятся шаги.
— Ванные комнаты не работают из-за неисправного стока.
— Номер не убирали на третий день, что просто невероятно для отеля такой цены!
— Вишенка на торте: лифт был сломан три дня… и его починили только к концу выходных. Мы жили на третьем и четвёртом этажах…
Короче говоря, не хочу показаться неприятным, но, не получив даже частичного возврата средств за предоплату, вы действительно не оправдали своих ожиданий. Единственный плюс этого отеля — расположение. И ещё хочу отметить доброжелательность Лауры на ресепшене, которая, безусловно, делает всё возможное.

Расположение отеля очень удачное: рядом с портом, станцией метро, ​​супермаркетом и универмагом «Галерея Лафайет», а также чуть дальше от автобусных остановок. Это небольшой, очень тихий отель. Кровати удобные. Кондиционер работает отлично. Завтрак подается в холле отеля. Всего 12 столиков, и иногда все они заняты, чего не случалось во время нашего четырёхдневного пребывания. Завтрак не очень разнообразный, но есть практически всё. Wi-Fi в нашем номере работал не очень хорошо.

Четырехзвездочный отель заслуживает двух. Грязный номер, пыль не вытирали, потолок полон раздавленных комаров. Персонал отеля крайне недружелюбен. Зато расположение очень удачное, в двух шагах от старого порта.

Отличный выбор для тех, кто останавливается в Вьё-Пор. Расположение в самом центре, но в стороне от главной дороги, поэтому здесь немного тише. Номер был безупречным, ванная комната недавно отремонтирована, в номере был мини-холодильник, всё в отеле современное, а персонал дружелюбный. Нам даже удалось заселиться немного раньше. Настоятельно рекомендую!

Отличный, удобно расположенный отель в нескольких минутах от старого порта. Меня тепло встретила приветливая и отзывчивая девушка на ресепшене, и мне предоставили потрясающий номер. Она сказала, что это потому, что я пытался говорить по-французски! Завтрак в номере был настоящим подарком, как и туалетные принадлежности L’Occitane. Потрясающие высокие балконы с прекрасным видом сделали пребывание ещё более особенным.

Фантастическое расположение — автобусы, трамваи и поезда останавливаются прямо у входа, что позволяет невероятно легко добраться до всех основных достопримечательностей. Номер был очень чистым, просторным и продуманно оформленным. Кондиционер работал отлично, и в целом проживание было комфортным и приятным.
Замечание: БАССЕЙНА НЕТ, несмотря на обманчивое фото в отзывах Google. Тем не менее, мне очень понравилось проживание, и я обязательно вернусь.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно остановимся здесь снова! Уютные, просторные номера с отличным обслуживанием и отличным расположением в самом центре Вьё-Порта — прямо рядом с метро. В номерах есть кондиционер и ванные комнаты с душем. По желанию, вы можете заказать выпечку к завтраку прямо к двери.

Начнём с плюсов… отель потрясающе расположен в самом центре порта. Он также находится прямо рядом со станцией метро, которая доставит вас прямо к главному железнодорожному вокзалу. У нас был номер 604, вероятно, лучший в здании, с огромным балконом, с которого открывался великолепный вид на суету вокруг порта. Мы просидели там несколько часов — потрясающе.
Минусы: когда мы только приехали, администратор был груб и безразличен — мы видели, как он разговаривал с пожилой парой, которая заскочила узнать о номере, у одной из них был скутер для инвалидов. Это показалось ему слишком сложным, поэтому они ушли.
Мы попросили на стойке регистрации что-нибудь мягкое для металлических уличных стульев на балконе, так как они были не самыми удобными, и было очень жарко, поэтому на них было не очень приятно сидеть. Нам сказали, что ничего подходящего нет, и посоветовали не пользоваться ими, если слишком жарко. — правда, мы были в отпуске, и это 4-звездочный отель.
Отель предлагает континентальный завтрак по типу «шведский стол», который подается из шкафчиков рядом со стойкой регистрации, и там же есть столики. Мы заплатили вперед за 3 утренних завтрака, но сразу же отнеслись к этому скептически, когда увидели, откуда это берется.
На следующее утро мы спустились… не смогли найти маленький столик, так как они не убрали после других гостей… У них закончились круассаны (это Франция! ) … Фрукты плесневели… и мы быстро заглянули под кофемашину, и тьфу! Там было грязно.

Очень приятное пребывание! Настоящая жемчужина, которая не разочарует.
— Чистый, современный дизайн и очень просторные номера, стоит выбрать номер с видом на гавань и/или террасой (несмотря на то, что все они находятся под углом из-за расположения здания, вид все равно очень красивый)
— Максимально использован оригинальный дизайн здания.
— Разумная цена (по европейским стандартам) и самое удобное расположение, если вы посещаете район Старого порта.
— Весь персонал превосходный, особенно джентльмен за стойкой, который помог нам с багажом и открыл боковую дверь, всегда готовый помочь с искренней улыбкой.
— В следующую поездку в Марсель мы планируем вернуться и снова остановиться там.
— Хотелось бы, чтобы в мире было больше таких очаровательных отелей.