Villa Saint-Ange

Представьте, что вас переносит в уютный, комфортный мир, где вы можете отвлечься от повседневных забот. В тихом загородном поместье в Провансе моя жена нашла этот замечательный бутик-отель. Вилла Сен-Анж очаровывает с первых ступеней: от нашего камердинера Квинтена, который встретил нас и позаботился о машине и багаже, до Эммы, которая заселила нас и провела по отелю и нашему номеру. В отеле царит атмосфера истории, номера и произведения искусства аутентичны, еда исключительная, даже выпечка (мадлен) с кофе была восхитительной. Как будто мы перенеслись в прошлое. Экс-ан-Прованс — удивительная деревня, и от Сен-Анж можно пешком добраться до всего, включая могилу Поля Сезанна, художника-импрессиониста. Рынок выходного дня был потрясающим, рестораны и магазины восхитительными, и нам даже удалось сделать массаж во время нашего пребывания, но настоящим сокровищем стал сам отель. Это тихое, безмятежное место, которое позволило нам отвлечься от мира и восстановить силы. Я переполнена благодарностью за наш отдых и за тех, кто отпраздновал наши 30 лет счастья в этом оазисе простых удовольствий. Спасибо!

С чего начать? Мы приехали в Прованс и на Французскую Ривьеру в свадебное путешествие, и вилла Saint-Ange была просто великолепна. Здесь словно переносишься в прошлое — элегантная, историческая и прекрасно сохранившаяся, — и при этом все удобства абсолютно современные. Это была идеальная отправная точка для знакомства с Эксом и Провансом!
Мы остановились в полулюксе и поужинали в их гастрономическом ресторане, где и обслуживание, и еда были исключительными — поистине одними из лучших за всю нашу поездку. Зона бассейна с джакузи была потрясающей и невероятно расслабляющей. На протяжении всего нашего пребывания персонал заботился о нас.
Безупречный опыт от начала до конца!

Замечательный отдых на вилле Saint Ange, в очень тихом, укромном местечке, расположенном среди нескольких бастид, окруженных природой, недалеко от центра Экс-ан-Прованса. Мы остановились в прекрасном полулюксе с дополнительной комнатой, письменным столом и большой ванной комнатой (2 раковины, 2 душа). Самым приятным сюрпризом стал ресторан – настоящая жемчужина, с невероятно вкусной едой, достойной звезды Мишлен.

Нам не понравилось место, где мы остановились в отеле Villa Saint Ange (7 Traverse Saint Pierre, 13100, Экс-ан-Прованс, 33442951010). Несмотря на прекрасный парк и отличный ресторан, рекомендованный Мишлен, мы не могли сказать о нём много хорошего. Наш очень дорогой полулюкс (903, 71 евро в сутки) оказался полной противоположностью своему соотношению цены и качества. По сути, это была просто спальня и ванная комната с небольшой пристройкой, где поместились только письменный стол, столик для одного из наших ноутбуков и скамейка (наш номер в отеле Four Seasons Milano был меньше – 39, 5 кв. М, но гораздо более функциональным, и мы даже могли заниматься там йогой). Когда Гарелла создавали отель из остатков бастиды, им следовало бы сделать номера побольше и пороскошнее. 41 квадратный метр был неудачно спланирован и не был предназначен для комфорта (не хватало места на полу, чтобы заниматься йогой). В шкафах были полки, но они должны были быть расположены так, чтобы чемодан можно было положить внутрь на два ящика, как в других 5-звездочных отелях. В итоге чемоданы пришлось поставить на пол или на багажные полки в номере, и это выглядело ужасно. Мы передвинули скамейку с изножья кровати в нашу небольшую прихожую и поставили на нее чемоданы, чтобы они не мешались. И все же спальня была слишком маленькой. Мы переставили мебель так, чтобы два (довольно удобных) кресла и стол оказались напротив телевизора, и именно там мы пили кофе после ужина.

С 7 утра стройка под окнами, бассейн холодный и за 2 часа пребывания на шезлонгах никто к нам даже не подошел, не предложили напитки! Сами бегали искали полотенце. Залог при заселении 500 евро потребовали! Номер очень маленький.

Поработав в этом отеле, который называет себя 5 звёздами, могу сказать, что я его категорически не рекомендую. Они даже не платят своим стажёрам! Их заставляют убираться, потому что им не хватает персонала, вместо того, чтобы выполнять свои обязанности. И, конечно же, они больше не реагируют на мои просьбы. Обстановка, конечно, великолепная, но она скрывает страдания сотрудников, которые испытывают трудности, но не решаются ничего сказать.

Какой прекрасный отель! У нас был действительно замечательный большой номер (№ 29), ванная комната просторная с огромной душевой кабиной (единственный недостаток – приглушенное освещение, из-за которого сложно наносить макияж! ). Из номера была хорошая терраса/внутренний дворик. Зона у бассейна была очень хорошая, очень удобные шезлонги, а температура воды в бассейне была идеальной, чтобы охладиться в 35-градусную жару! Отель расположен в нескольких зданиях, все они очень стильные. Наш номер находился в здании под бассейном, и открытые зоны для этих номеров были большими и очень уединенными, создавалось ощущение, что вы находитесь в полном одиночестве посреди прекрасных садов. Я не знаю, какие открытые зоны были у номеров в главном здании. Завтрак был действительно хорошим, типичный французский шведский стол. По нашему опыту, яйца нужно было заказывать заранее, а обслуживание при заказе кофе могло быть немного хаотичным. У моего партнера был день рождения, когда мы там были, и я связалась с отелем, чтобы заказать торт в номер. Это был идеальный торт на двоих, и он был очень вкусным. Отель расположен примерно в 10 минутах ходьбы от Экс-ан-Прованса, очаровательного города. Мы ужинали там почти каждый вечер. Каждое утро продуктовые рынки в Экс-ан-Провансе просто замечательные, огромный выбор свежих фруктов, сыров, мясных деликатесов, хлеба и т. Д. Мы сами готовили себе обед и несколько дней ели его на нашей террасе, используя продукты с рынка!

Мы с мужем провели здесь 4 ночи и не могли не сказать несколько хвалебных слов. Фотографии на сайте не разочаровали – территория виллы была просто потрясающей. Обслуживание на высшем уровне, а номера – просто чудесными. Ах да, бассейн просто потрясающий – идеальный способ провести вечер после насыщенного дня в Эксе. Если бы я могла, я бы поставила этому отелю больше 5 звёзд!

Это был мой второй визит.
Это поистине безупречный, красивый отель.
Видно, что каждый уголок в хорошем состоянии.
Расположение отличное, до города можно дойти пешком.
Завтрак в последний день был медленным, возможно, из-за нехватки персонала. И гости, и персонал казались раздражительными, что разочаровало.
Также разочаровало, что светловолосая официантка игнорировала звонки и приветствия других гостей.
Также разочаровало, что официант у бассейна часто забывал наши просьбы, и наши заказы часто оставались не доставленными.
Это один из моих любимых отелей, поэтому я был бы рад, если бы они улучшили не только качество здания и номеров, но и качество обслуживания.

Превосходно оформленный и отреставрированный отель. Отделка и декор исключительно высокого уровня. У нас никогда не возникало проблем с шезлонгами у бассейна — всегда был выбор! Бассейн и шезлонги всегда содержались в чистоте. Дополнительные услуги в номере приятно удивили качеством. Множество ванных принадлежностей, включая солнцезащитный крем и шляпы. Полный ассортимент и множество вариантов подушек. Всё это место безупречно чисто. Прекрасные сады со скамейками и безмятежностью. Удобства у бассейна, включая душевые и раздевалки, постоянно убирались. Квентин, консьерж, оказал неоценимую помощь с питанием и ресторанами. От прибытия и приветствия Александры и Чада до печального прощания Марин — все сотрудники были превосходны. В часы пик очень хороший завтрак был переполнен, но это не стало проблемой.
Также легко дойти до города, но много Uber и такси.

У меня смешанные чувства по поводу этого места. Хотя в целом мне понравилось проживание, фотографии на туристическом сайте совершенно не соответствовали действительности. Я бронировал номер, ожидая ванну на ножках, но по прибытии там был только душ. Честно говоря, напор воды в отеле был отличным, и душ мне понравился, но, на мой взгляд, описание должно точнее отражать реальность. По крайней мере, не стоит показывать удобства, которых может и не быть.
Тем не менее, обслуживание было превосходным, а в отеле есть прекрасный сад, который добавил очарования пребыванию. Завтрак был вполне приемлемым.

Потрясающий отель и выдающийся отдых. В этом месте прекрасно всё: сады, ресторан, общие зоны, бассейн и номера.
Просторные номера (а ванные комнаты особенно просторные) с настоящим феном, ванной, душем, большой двуспальной кроватью с отличным постельным бельем, сейфом и мини-холодильником.
Обслуживание номеров было внимательным и надежным. Весь персонал был превосходным и дружелюбным.
Несколько практичных советов: в холодильнике мало места из-за мини-бара, но кое-что вместить можно.
Нет чайника или кофеварки. Если вы хотите кофе, будьте готовы заплатить около 10 евро с человека за кофе, который принесут в номер. Это единственный недостаток этого отеля, но, похоже, это все чаще встречается в отелях класса люкс.
До города легко дойти пешком. Через 5 минут вы окажетесь в самом городе, где есть множество ресторанов и пекарен.
Бассейн — настоящая жемчужина. Я видел на разных сайтах, что его длина составляет 27 или 28 м. Судя по моим гребкам, это определённо 25 метров, возможно, 27. Редкая находка для отельного бассейна. Глубина около 4 футов по всей длине, так что утром, пока он не заполнился, в нём вполне можно плавать.
Тренажёрный зал оставляет желать лучшего (крошечный, мало тренажёров), но вы будете много ходить и сможете поплавать в бассейне.
В остальном, удобства для гостей превосходны. Есть очень приятные мелочи, такие как приветственный напиток, солнцезащитный крем, пляжная сумка и пляжное полотенце, которые можно взять с собой.

Прекрасный отель. И великолепная территория. Расположение очень удобное по отношению к Эксу. Бассейн — отличное место для отдыха, хотя шезлонги быстро заполняются. Небольшие мелочи в отеле — шапочки, полотенца, сандалии и пляжная сумка — просто замечательные.
Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый. Персонал у бассейна нам показался дружелюбным, хотя обслуживание было не самым лучшим. Ресторан прекрасный, а открытая площадка у водопада просто потрясающая. Персонал ресторана показался нам немного вычурным и холодным как на завтраке, так и на ужине. В нашем меню была некоторая путаница: основные блюда подали сначала, а закуски — что несколько необычно для 5-звёздочного отеля. Тем не менее, еда была очень вкусной.
Прекрасный отель. Однозначно рекомендую, но будьте готовы потратить $ :)

Прекрасный дом, в отличном состоянии. Огромный бассейн и патио для отдыха. Очень добрый и отзывчивый персонал. Наш номер «Престиж» был очень просторным, с большой двуспальной кроватью, и при необходимости можно было установить дополнительную кровать. Большая ванная комната с душем.

Villa Saint-Ange — это потрясающий объект недвижимости, прекрасно спроектированный с умиротворяющей обстановкой и изысканными деталями. Хотя эстетика и большая часть персонала были действительно замечательными, к сожалению, мой опыт во время недавнего однодневного пребывания не соответствовал уровню обслуживания, которого я ожидал от объекта такого уровня.
При регистрации заезда сразу после 5:00 вечера мне сообщили, что я получу бесплатную приветственную тарелку с возможностью доставки ее немедленно или позже вечером. Я выбрал 7:30 вечера, но, несмотря на напоминание на стойке регистрации, приветственная тарелка так и не пришла.
Мне также сказали, что бассейн будет работать до 8:00 вечера и что обслуживание у бассейна будет доступно. Я прибыл около 6:30 вечера и был проинформирован о том, что полотенца больше не выдаются на вечер, хотя администратор сделал исключение и предоставил два. Когда я попытался заказать напиток, мне сказали, что обслуживание уже прекратилось — вопреки тому, что мне сказали при регистрации.
Пока я был в бассейне, служащий начал закрывать зонтики, в том числе и мой, хотя в это время года солнце не садится до 9:30 вечера. Интересно, что за несколько шезлонгов зонтик другого гостя оставался открытым. Примерно через 30 минут я увидел, как тот же гость подошел и предложил напитки, которые позже принес тот же служащий, который сказал мне, что обслуживание закончилось.

Персонал стойки регистрации действительно выложился по полной, но даже они не могут волшебным образом 🪄 увеличить коробку для обуви. Мы оказались в том, что ощущалось как элегантный номер общежития у бассейна. Стильно? Конечно. Просторно? Только если вы ниже 5 футов 6 дюймов 🤏 и путешествуете в одиночку. Два человека? Удачи 🍀
Что касается персонала у бассейна 🏊 — в основном миф. И один раз он появился, чтобы отругать нас за то, что мы осмелились поправить шезлонг. Честно говоря, если бы я был тем одиноким парнем, которому пришлось целый день заниматься обгоревшими туристами, я бы, наверное, тоже спрятался 🫣 внутри.

Несмотря на мою ошибку во времени прибытия, я извинился. Я перепутал его с другим бронированием. Я опоздал в ресторан вчера вечером. Были некоторые ошибки в еде, хотя я указал это при бронировании! После этого мне предложили пролитую колу на стол, и это было самое меньшее, что я мог сделать.
Обстановка великолепная, ризотто очень хорошее, остальное не выдающееся, мы ели и лучше.
Сегодня вернулись на массаж, массажистка великолепна.