Appart Hotel Odalys City Aix en Provence Le Clos de la Chartreuse

Я провёл здесь неделю, и это был просто кошмар. По прибытии под изголовьем кровати обнаружили таракана, карта доступа была раскодирована, Wi-Fi был просто ужасным, не говоря уже о комарах, которые сожрут тебя, как только ты выйдешь на балкон. Персонал был очень дружелюбным, но у меня сложилось впечатление, что они сами знают об этой проблеме и живут с ней, не видя решения.

Мы с семьёй провели три ночи в этом апарт-отеле. Первая ночь прошла нормально, вторая – просто кошмар. Автоматическая система полива была направлена на наш балкон. В час ночи, когда она включилась, мы обнаружили, что все наши вещи мокрые. Мы проснулись и не могли спать, потому что брызги так сильно били по рольставням. Отключить её было невозможно.
Более того, рольставни, выходящие на балкон, дважды ломались, и пришлось вызывать специалиста.
Не очень приятный опыт.

Я был очень приятно удивлён качеством обслуживания в этом отеле.
Администратор был очень любезен. В квартире было безупречно чисто, и, что самое главное, в одной из спален были установлены две детские кроватки вместе с постельным бельём. Я обязательно вернусь.

Как и вы, я наткнулся на эту страницу, прочитав противоречивые отзывы: одни были очень положительными, другие — более отрицательными, что немного нервировало меня, когда пришло время бронировать. Но, проведя там неделю, я ничуть не пожалел о своём выборе!
Персонал отличный, номер просторный и комфортный — идеально для семейного отдыха. Мы даже смогли приготовить еду в гостиной/на кухне, что было очень удобно, особенно когда приехали поздно ночью.
Короче, я очень рекомендую это заведение. Очень приятный сюрприз!

Мы останавливались на четыре ночи, используя его как базу для изучения Прованса.
Большой, чистый номер с мини-кухней и столом. Большая, удобная кровать, сейф и вместительный шкаф.
Персонал всегда на связи на ресепшене.
Однажды утром мой муж даже позавтракал.
Парковка перед отелем ограничена, но вы все равно можете найти место на небольшой улочке, где, казалось, было мало движения.
Разрешено проживание с собаками.

Квартира оказалась чистой и очень большой. Удобные кровати, мы останавливались всего на одну ночь и прекрасно провели время. Завтрак включен. Однако большим недостатком был прием. Мы приехали в 8 вечера, и никто не пришел на прием до 8.40 вечера. Мы теряли надежду и искали другие экстренные решения. Мы пытались позвонить и по номеру отеля, и по номеру, указанному на вывеске, но так и не получили ответа. В месте, где регистрация заезда производится до позднего вечера, вы не можете оставить прием без присмотра более чем на полчаса. Примечание: с двумя маленькими детьми 40 минут кажутся бесконечными.

Я останавливался в этом отеле на три ночи с включенным завтраком, и, честно говоря, это было очень приятное пребывание. Номера чистые, персонал очень дружелюбный, а до центра Экса легко добраться пешком (примерно 20-30 минут ходьбы). Отель также удобно расположен недалеко от шоссе, что позволяет легко добираться до близлежащих туристических достопримечательностей.
Я рекомендую этот отель. Я дал ему оценку пять звезд только потому, что в номере был только один рулон туалетной бумаги, и нам приходилось просить новый каждый раз, когда он заканчивался. Кроме того, из сливного отверстия душа по утрам исходил странный запах, хотя после душа он исчезал.

Номер, зарезервированный для нас, был красивым, просторным и очень функционально обставленным. К сожалению, все уплотнения в ванной были покрыты плесенью (астматики вроде меня этого не любят), а сантехника была известковой. Молодой человек на стойке регистрации любезно предоставил нам другой номер (фотографии сменного номера с волосами предыдущего жильца). Просторный и практичный, но, к сожалению, с заплесневелыми, почти отвратительными углами.
Само по себе ему не хватает чистоты. В остальном отель очень приятный и определенно заслуживал бы 5 баллов, если бы был чище.
Кровати удобные. Расположение нелегко найти, но прямо снаружи есть парковочные места. Я бы особенно хотел подчеркнуть просторность как плюс.

Приятный и гостеприимный персонал, просторный и чистый номер, функциональная мини-кухня, ванная комната в порядке!
Парковки около отеля нет, но есть платная парковка €8 за ночь, очень практично!
Тихо и спокойно, номер с небольшим балконом.
Завтрак €14
Рекомендую.

Единственный положительный момент, пожалуй, это местоположение. Немного в стороне от городского хаоса, но близко к центру.
В остальном лучше избегать этого здания.
Уборка отсутствует, нам пришлось убираться в квартире самим, повсюду муравьи, непригодная для использования посуда… по прибытии кровать была настолько грязной, что даже уборщики боялись к ней прикасаться.
Услуги отсутствуют. Парковка отсутствует.
Грубый и бесстрастный персонал.
Следует избегать.

Мы очень хорошо провели время в этом отеле. Персонал приветливый, знающий и любезный. Отель находится немного далеко от города, чтобы дойти пешком, но вы можете легко припарковать машину на бесплатной парковке перед отелем. Завтрак немного дорогой, но отличный (только хорошие продукты) в форме шведского стола. Я рекомендую его.

Мы приезжаем во второй раз в Шартрез в Экс-ан-Провансе.
В прошлом году и снова в этом году.
В этом году нас разочаровало постельное белье.
Матрас был очень затонувшим.
Я спросил, можно ли это изменить.
Мне сказали, что отель заполнен и заранее никого нет.
Хорошо. Мы пробыли там неделю, и всю неделю отель не был полон.
Думаю, можно было бы попытаться поменять матрас в те дни, когда были свободные номера.
Помимо этого. 😊
Прием был дружелюбным.
Мы ездим в Одалис в Сете почти 10 лет и каждый раз остаемся там на 15 дней.
Постельное белье на проверку. 😌

Я останавливался здесь на 2 ночи, несмотря на то, что прочитал все 1-звездочные отзывы об обслуживании клиентов и других проблемах. Плохое решение.
Вот что произошло 25 апреля днем/ранним вечером около 18:00. Ранее в тот же день, после выезда, я оставил свой багаж на стойке регистрации, и молодой джентльмен с улыбкой сказал: «Нет проблем, вы можете забрать его, когда захотите, мы всегда здесь». Поскольку время ожидания такси в Эксе иногда дольше, чем в других крупных городах (иногда до 12-15 минут), я забронировал свой, когда возвращался в отель, чтобы забрать свой багаж. Когда я приехал, я обнаружил, что стойка регистрации закрыта, потому что администратор, судя по табличке, оставленной на ее столе, «обслуживала других клиентов». Смотрите фото прилагается. Никаких контактных данных вообще. Я ждал 10 минут. Ничего. На приеме стало собираться все больше людей. 15 минут. Ничего. Мой убер прибыл, и водитель предупредил меня, что с меня будет взиматься плата за каждую минуту задержки (в конце концов мне пришлось ее отменить). Проходит 20 минут. Ничего. Наконец, примерно через 25 минут приходит администратор, очень медленно входящий. Кажется, она удивлена, увидев столько людей на стойке регистрации (нас к тому моменту было около четверых). Я даю ей лист бумаги с номером, соответствующим моему багажу, который мне дали ранее, и объясняю свою ситуацию, указывая на водителя Uber, который к этому моменту тоже был у входа.

Не очень удобно для центра города, но структура приличная. Если немного позаботиться, то можно сделать ее гораздо более гостеприимной. Наш номер был очень большим, на двух уровнях.
Завтрак простой, но мне понравился.
Вежливое обслуживание.

Не рекомендовал бы это. В нашей комнате было полно плесени, особенно в ванной. Закрыли, чтобы на фотографиях не было видно, но запах был очень сильный. Принимать душ с таким запахом было ужасно.
Тем не менее, персонал был очень добрым и услужливым.

Чистая комната и тихое место, с другой стороны дружелюбие так называемого менеджера кухни, ужасный завтрак. Не принимайте клиентов за подчиненных или собак для полного обзора. Прием на ресепшене как минимум.

Наше пребывание было очень приятным. Моя дочь сдавала конкурсный экзамен в Эксе. Счетчик электроэнергии в квартире всю ночь гудел, и это было немного неприятно, но в остальном все было в идеальном состоянии. Очень дружелюбный и теплый прием.