Hôtel Le Saint Remy & Spa

Нас с мужем пригласили наши дочери. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал за исключительный прием: от Ромена, парковщика, до администраторов и сотрудников ресторана. Особого упоминания заслуживает шеф-повар Натан Эло, каждое блюдо которого нам очень понравилось.

Наше пребывание было полностью испорчено запахом кухонь по всему отелю, особенно в нашем номере 102. Это было ужасно! Я только что распаковала вещи, и все мои вещи пахнут жареной едой; это отвратительно. В нашем номере так сильно пахло готовкой! Мы сообщили об этом персоналу, но они ничего не смогли сделать — ни поменять номер, ни предоставить скидку. Я крайне разочарована… Это позор для отеля такого уровня. Расположение отеля отличное, и персонал дружелюбный, но это не компенсировало запах в нашем номере и других частях отеля.

Превосходное пребывание в отеле Le Saint-Rémy.
С момента нашего прибытия нас встретили очень радушно, а весь персонал, от парковщика до сотрудников ресепшена, включая персонал ресторана и завтрака, сразу же создал приятную атмосферу.
Расположение исключительное, с прямым доступом к сердцу Сен-Реми-де-Прованс, одной из самых красивых и оживленных деревень Прованса. Номера безупречны, тихие и прекрасно оборудованы всем необходимым для комфортной жизни настоящего 5-звездочного отеля.
Особого упоминания заслуживает и завтрак с превосходными местными продуктами и круассанами из местной пекарни.
Мы останавливались во многих прекрасных отелях Франции, и, честно говоря, Le Saint-Rémy, безусловно, входит в число лучших благодаря своему расположению и искренней теплоте обслуживания.

Отель расположен в прекрасном месте и отличается особой атмосферой. Наше счастье началось с искренне теплого приема от Фадилы, управляющей отелем — она нам очень понравилась! Приветственный чай был приятным дополнением и идеальным способом прибыть и освоиться.
Открытые террасы просто сказочные, уютные и неожиданные — обязательно посетите их, ведь это действительно одна из главных особенностей отеля. Персонал был внимательным, приветливым и добрым.
Номера, в целом, небольшие, но комфортабельные и хорошо оборудованные. Я бы определенно рекомендовала бронировать номер на верхнем этаже, а не на нижнем, особенно если вы останавливаетесь на несколько ночей.
Завтрак был высокого качества, свежим и разнообразным — настоящий шведский стол, приготовленный очень хорошо. Отель также предоставляет парковку для ограниченного количества автомобилей, что очень удобно.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы бы вернулись сюда в любой момент. И еще одно замечание для будущих путешественников: рынок по средам в Сен-Реми-де-Прованс — это просто находка!

Во время нашего пребывания в Сен-Реми мы с партнером зашли выпить. Обслуживание было приветливым и дружелюбным; спасибо Луи и его чувству юмора. Коктейли были очень вкусными и стоили своих денег. В общем, прекрасный солнечный день, дополненный теплым обслуживанием и напитками в очень спокойной обстановке.

Бар-лаундж Achille’s на крыше.
Я редко пишу отзывы, но этот опыт был настолько ужасным, что он абсолютно заслуживает отдельного упоминания.
Мы пришли сюда группой из 9 человек, ожидая приятного отдыха на крыше, но обслуживание было шокирующе плохим от начала до конца. Персонал казался незаинтересованным, невнимательным и совершенно перегруженным.
Напитки были, честно говоря, неприемлемыми. Джин-тоник подавали в бокалах для коньяка, и на вкус он был таким, как будто один обычный джин-тоник разделили на четыре бокала, а сверху добавили выдохшийся, оставшийся тоник — джина почти не было, свежести и нормальной газировки тоже. Порции «шампанского» были очень маленькими, подавались в обычных винных бокалах и на вкус напоминали очень дешевое игристое вино — до такой степени, что мы всерьез усомнились, настоящее ли это шампанское вообще.
Вдобавок ко всему, все было невероятно дорого за то, что вы получаете: плохо приготовленные, невкусные напитки и ужасное обслуживание. Это было похоже на полный обман.
Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы обязательно это сделал. Я никому бы не порекомендовал это место.

Честно говоря, настоящая жемчужина на юге. Прекрасный отель, безупречный сервис, идеальное расположение. Мы с невестой отлично провели время; мы очень рады, что выбрали именно этот отель. Рекомендую на 100%. Огромное спасибо всей команде отеля Le Saint Rémy. До скорой встречи ❤️

Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, который делает все возможное, чтобы помочь гостям. Мы забронировали люкс, который оказался как раз подходящего размера. Кровати удобные, номер чистый, обслуживание и персонал просто превосходные!

Наше пребывание было просто невероятным — 20 из 10! Расположение идеальное, что позволило легко исследовать окрестности и насладиться ими. Номер был комфортным и хорошо оборудованным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Завтрак был сытным и разнообразным, чтобы начать день идеально. И самое главное, персонал был просто потрясающим — дружелюбным, внимательным и делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы не можем не рекомендовать этот отель!

Нам очень понравилось пребывание в этом элегантном и гостеприимном отеле, и мы были в восторге от возможности прогуляться до города, чтобы поужинать и посетить замечательный рынок по средам. Персонал здесь приветливый и отзывчивый, завтрак (включён в стоимость) был вкусным и подавался в уютном номере. Город очень особенный, и этот отель — прекрасное место для знакомства с окрестностями. Номер показался нам немного тесноватым для нас двоих со всеми нашими вещами, поэтому в следующий раз мы забронируем номер более высокой категории и большего размера, но мы хорошо выспались и остались очень довольны пребыванием.

Мы провели 4 дня всей семьёй в этом невероятном отеле. И все четверо единодушно в восторге от отеля St Remy. Александра и её замечательная команда очень заботятся о нас, даже в конце сезона. Оливье и Саймон баловали нашу машину, заряжая её каждый вечер, чтобы мы могли спокойно исследовать этот великолепный регион. Матильда с любовью порекомендовала несколько мест и ресторанов. Наталья озарила наши дни своей улыбкой. Шарлотта и Кларисса баловали нас за завтраком, особенно сырами, хлебом и выпечкой. И я не говорю об Амброузе Руки-ножницы! Незабываемые массажи, которые делал настоящий энтузиаст. А вишенка на торте? Александра, яркая личность, управляет своей командой, как никто другой. Великолепная женщина. Я задержался на всех сотрудниках и, конечно же, забыл пару имён, ведь она – душа этого отеля. Сплочённый коллектив. Все внимательны, ни одной фальшивой ноты. Но мы также должны отметить красоту этого здания, интерьер и комфорт номеров, а также центральное расположение. Одним словом, мы прекрасно провели время и с нетерпением ждем следующего визита. До скорой встречи. Семья D.

Лучшего места для проживания в Сен-Реми или в качестве отправной точки для знакомства с Провансом и Камаргом просто не найти. Отель одновременно прекрасно обставлен и комфортен, элегантен и уютен. Персонал, без сомнения, лучший из всех отелей, где я когда-либо останавливался. Все до единого профессионалы и приветливы, никогда не упускали возможности поздороваться или спросить, чем могут помочь. Они прекрасно знали местность; в итоге мы отложили путеводители и последовали их советам. Садиться в машину было так же легко (что немаловажно), как и тишина бассейна и вид, открывающийся оттуда, тянули нас обратно в отель много раз. Ресторан был превосходным — креативное меню, искусно приготовленное. Не упустите возможность остановиться здесь.

Возмутительно…
По прибытии я оставил машину у парковщика, совершенно спокойно (как ни странно, фотографии моей машины по прибытии не были сделаны), и уехал ночью, машина была готова к заезду, двигатель работал, дверь открыта. Когда я проснулся на следующий день и открыл гараж, кто-то пытался украсть мой бампер, очевидно, на парковке отеля, поскольку я сразу поехал домой, не останавливаясь.
Я подумал, что проблем не будет, поскольку парковка находится под видеонаблюдением, поэтому позвонил в отель.
Они ничего не хотели слышать и не стали предъявлять претензии по страховке.
Поэтому мне пришлось заплатить франшизу и штраф…
Не доверяйте свою машину этому отелю, иначе рискуете получить её обратно повреждённой. В противном случае, обязательно внимательно проверьте машину, когда будете её забирать!

Идеальное расположение в центре с платной парковкой, территория отеля довольно маленькая, поэтому бару не хватало атмосферы, а ресторан больше походил на завтрак.
Терраса на заднем дворе была действительно приятной, но в несезон было холодно, поэтому можно было сидеть только в ярко освещенной боковой комнате рядом с баром, два двойных GnT стоимостью £79 евро были разочарованием, как и бар на крыше, который все время был закрыт.
Нам пришлось пойти поесть вне отеля, так как ресторан был очень дорогим, а также в надежде на какую-то атмосферу в местных ресторанах, но мы были разочарованы качеством ресторанов в основном и отсутствием взрослых баров, разочарованием является то, что в том, что находится рядом с отелем, было шумно и много молодежи, а единственным другим был ирландский бар. Да, здесь много маленьких бистро, но ни одно из них не предлагает выпить, и во всех неудобные сиденья, так что это не место для отдыха.
Думаю, в разгар лета бар на крыше и терраса были бы неплохи, но пить там все равно было бы невероятно дорого.
Наш номер 205 был хорошим, с удобной кроватью и приличной ванной комнатой, но обычные проблемы с двумя кофейными капсулами, а затем отсутствие молока на замену, похоже, являются обычным явлением в 5-звездочных отелях.
Наружный бассейн очень хороший, с удобными лежаками, но внутренний бассейн крошечный и находится глубоко под землей, так что не очень приятно в нем находиться.

Плюсы: Отель прекрасный. Большая часть персонала очень дружелюбна и отзывчива. Номера удобные, кровати, постельное белье и туалетные принадлежности хорошие.
Минусы: Консьерж неорганизован. Они организуют экскурсии, но не рассматривают трансфер туда и обратно. Это их очень раздражает. Они говорят, что Uber нет, но их полно. Один из наших случаев был просто озадачивающим: консьерж выглядела раздраженной, когда заказанная ею машина не приехала вовремя, из-за чего мы опоздали на экскурсию. Водитель отеля решил проблему, взяв ситуацию в свои руки и отвез нас, за что мы ему очень благодарны.
В отеле нет ни автоматов с водой, ни автоматов с кофе. За такую ​​цену я ожидала такого простого обслуживания. Кофемашины в номере — подделки Nespresso, и работают они не очень хорошо или интуитивно.
Бассейн небольшой, но приятный. Нам пришлось искать официанта, чтобы заказать напитки. У бассейна и в туалете закончились полотенца.
В целом, всё понравилось. Хотелось бы большего профессионализма за такую ​​цену.

Мы отметили сюрприз-день рождения мужа в ресторане Lou Patio (отель Le Saint Rémy). Всё было просто идеально! Нас очень тепло и радушно приняли! Вся команда проявила к нам огромную заботу! Огромное спасибо за профессионализм, дружелюбие и тёплый приём!

Остановитесь вдвоем в комфортабельном номере с фантастическим постельным бельем.
Приятный и внимательный персонал этого очаровательного места.
Меню ресторана просто захватывает дух. Устрицы в говяжьем бульоне меня поразили и приятно удивили.
Рекомендую их шоколадное суфле с бокалом шампанского.
Минус: будучи в инвалидной коляске, я бы оценил поручни у бассейна.
А также большой распылитель воды на террасе вечером, учитывая нынешнюю температуру.
P. S. : Почему бы не заказать ещё и джакузи?