Domaine la Pierre Blanche

К сожалению, впечатления остались крайне негативными, хотя четыре дня здесь должны были стать идеальным завершением отпуска на юге Франции. Вопреки информации, предоставленной заранее и на сайте, курорт уже в начале октября перешёл на зимний режим. Чистота и обслуживание оставляли желать лучшего. В частности, вода в бассейне с подогревом (единственная причина бронирования) была ледяной. Как мы обнаружили через три дня после прибытия, насос сломался. Об этом можно было бы предупредить. Вместо этого каждого прибывшего сначала проводили в «горячий бассейн». Когда же гости приехали в халатах, их ждал неприятный сюрприз. К тому же, вытереться было всё равно невозможно – полотенца для бассейна постоянно были пустыми, а персонал не знал, где их найти. Ах да, бассейн впервые почистили только через три дня после нашего приезда – смотрите фотографии. За пять дней мы так и не увидели водопад в действии. Завтрак за 26 евро оказался неудачной шуткой – много сухих лепёшек, но ни одного йогурта. Вместо этого нам достались холодные, размокшие рёшти. Прогорклые орехи. Кофе из капсульной кофемашины.
Мы специально забронировали определённый номер, но получили другой.
Персонал очень дружелюбный, но совершенно некомпетентный. Общение между руководством и сотрудниками, похоже, отсутствует напрочь. Не говоря уже о общении с гостями.
В конце концов, нам предложили вернуть деньги за одну ночь, но деньги так и не пришли, а на электронные письма они просто не отвечают.

Сегодня днём мы пообедали в ресторане-бистро Opale в поместье Domaine. Всё было идеально: прекрасно составленное меню за 34 евро, включающее закуску, основное блюдо, десерт, воду и кофе. Каждое блюдо было приготовлено превосходно, вкусы сбалансированы, волшебная ромовая баба и всё такое… Обслуживание ненавязчивое, очаровательный молодой человек провёл нас по поместью, чтобы мы смогли ощутить прелесть летних вечеров, которые можно провести в коктейль-баре у виноградников… Мы местные, поэтому обязательно вернёмся… Альпий — это жизнь ❤️

После того, как официантка, уронив мой бокал с шампанским, обрызгала меня (и извинилась), мне пришлось просить, чтобы что-то сделали с мокрой скатертью, так как я не мог положить на неё руку (что недопустимо в таком ресторане; стол должен был быть выпрямлен). Официантка просто добавила салфетку к мокрой скатерти. Потом нам пришлось попросить сироп для моей маленькой девочки, потому что нас обслуживали, а её нет. Потом ей пришлось снова просить свой заказ, хотя нас обслуживали. Этого слишком много, и ни одного жеста доброй воли за все эти ошибки. Ко всем гостям нужно относиться одинаково, даже если за большим столом сидят VIP-персоны! Раньше мы приходили два-три раза в год, но…

Прекрасное расположение, в самом сердце Альпий. Просторный и со вкусом оформленный номер. Ужин в ресторане Opale был превосходным. Блюда оригинальные и приготовлены с большим вниманием. Завтрак очень сытный, и всё очень вкусно. И наконец, весь персонал демонстрирует внимание и профессионализм.

В эти выходные мы останавливались здесь на свадьбу с моими родителями. Несмотря на прекрасное расположение, нас разочаровало следующее:
— В номерах не было горячей воды.
— Телефон в номере не работал, поэтому мне пришлось идти на ресепшен, чтобы разобраться с горячей водой. Мне сказали, что «мне повезло», потому что они нашли мне ванную комнату, где я мог помыться.
— По прибытии нам сообщили, что по субботам обслуживание в ресторане прекращается в снэк-баре…
— Общее состояние общих зон отеля оставляет желать лучшего (включая сильно поврежденную площадку у бассейна и порванные барные подушки).
— И наконец, чтобы начать с хорошего, нам сказали, что номера должны быть готовы к 13:00, но позже сообщили, что они еще не готовы.
И наконец, хотя персонал был дружелюбным, он был не очень компетентным. Они испортили наше приятное впечатление, взяв с нас плату за банку Pringles, которую моя мама съела в своем номере. Это был незначительный инцидент, но совершенно неуместный, учитывая, что в наших номерах два дня не было горячей воды.
В заключение: этот отель явно не соответствует своей цене, не говоря уже о четырёх звёздах.

Что ж, шеф-повар очень старается. Можно было бы добавить поменьше ингредиентов, и было бы лучше. Мне очень нравится это место, терраса и ресторан тоже отличные. Обслуживание в этот раз было немного медленным, но обычно оно лучше. Персонал, как всегда, отличный.
Спасибо.

Ещё один замечательный отдых в отеле Pierre Blanche! С самого начала и до самого конца персонал всегда заботился о нас с особым вниманием. В этом году бассейн был просто великолепен, несмотря на жару! Нам также посчастливилось увидеть забег быков с лошадьми породы камарг, который ежегодно проходит во вторую неделю августа в Эйгальере. Еда в L'Opale, как всегда, превосходна, как на завтрак, так и на ужин. Огромное спасибо Джоффри и его команде за неизменно первоклассное обслуживание!
Спасибо, ребята… мы обязательно вернёмся!

Мы провели здесь 4 ночи, чтобы отпраздновать день рождения сына. Номера великолепные, бассейн очень комфортный, бар отличный, завтрак отличный, а ужин в ресторане – первоклассный. Персонал был очень отзывчивым, и отель расположен недалеко от Эгильера и Сен-Реми с рынками, магазинами и ресторанами. Мы обязательно вернёмся!

Это наш третий отдых в Domaine de la Pierre Blanche, и мы снова остались в восторге. Отель с его небольшим количеством номеров и меню только для взрослых предлагает редкий покой, простор и уединение. Терраса ресторана, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, особенно приятна, с захватывающим видом. Бассейн – это также райский уголок спокойствия.
Но что делает это место поистине исключительным, так это обслуживание: персонал невероятно внимателен. Однажды утром, перед походом, когда я ещё не успел позавтракать, один из сотрудников любезно предложил мне мюсли-батончики с собой. В последнюю минуту нам всегда находили столик в ресторане или баре с видом на виноградники, где закат просто захватывает дух. Даже блюдо, которого не было в меню, было приготовлено шеф-поваром специально для нас.
Нас снова побаловали, и мы обязательно вернёмся. Ни разу не разочаровались, это действительно великолепно!

Исключительный отдых в идиллическом месте!
Отель, расположенный в самом сердце виноградников, в нескольких километрах от Эйгальера, предлагает тишину и покой. Мы посетили ресторан высокой кухни, меню бистро в обеденное время и тапас-бар Ambar на краю виноградников: всё было восхитительно.
Развлечения разнообразны: велосипеды, петанк, теннис и великолепный бассейн с множеством шезлонгов. Комфортабельные номера с качественным постельным бельем, а персонал очень любезен и всегда внимателен.
Идеальное место, чтобы расслабиться и в полной мере насладиться регионом. Мы обязательно вернёмся!

Мы были в L'Opale на бранче с парой друзей.
Мы наслаждались их террасой, расположенной в очень красивом месте, и приятно провели время. Но мы были разочарованы самим их бранчем: меньше выбора, чем раньше, и удаление небольшого горячего блюда из меню, хотя оно всегда упоминалось на их веб-сайте; официант сказал нам, что его заменили 2 горячими блюдами из шведского стола (но которые абсолютно не соответствуют качеству блюд из меню и холодные в придачу). Кроме того, с 13:00 одно из блюд из шведского стола, лосось татаки, распродается и не обновляется! Все это прискорбно и не достойно такого заведения.
В двух словах: очень приятная обстановка, но разочарование из-за бранча (плохое соотношение цены и качества). Очень жаль.
Кэтрин.

Очень хорошо. Теплый прием. Понятные объяснения блюд. Мы не заметили, как пролетело время. Место великолепное. Вечер заставил нас захотеть остаться подольше. Это позволило нам открыть для себя очарование отеля.

Если вы мечтаете о волшебном отдыхе, чтобы подзарядить свои батареи, не ищите дальше! Этот маленький уголок рая в самом сердце Альпий — идеальное место. Обстановка просто великолепна, переполнена типичным провансальским очарованием, которое заставляет сердца трепетать. А что насчет команды? Они очаровательны, всегда внимательны, предупредительны и готовы сделать ваше пребывание незабываемым. Честно говоря, это безупречно! Так что не ждите ни секунды, приезжайте и проживите этот замечательный опыт!

Этот замечательный гостиничный комплекс полностью выполнен в провансальском стиле. Гармоничный ландшафт из оливковых деревьев и множества других растений характеризует общий облик собственности. Номера представляют собой идеальное сочетание современного стиля и провансальской архитектуры. Ресторан L'Opale предлагает высококачественную, креативную, региональную кухню с использованием лучших ингредиентов. Обслуживание неизменно дружелюбное и компетентное. Аперитив в Ambar, прямо рядом с виноградником, — это хит.

Великолепное место, окруженное виноградниками, с видом на Альпий, теплый прием, тактичный и очень квалифицированный персонал. Уголок природы с видом на Альпий.
Номера оформлены со вкусом.
Качественный ресторан и хорошо укомплектованный бар, рекомендую.

Остановка на ночлег на обратном пути из отпуска в этом великолепном месте.
Все было прекрасно, номер очень большой и очень очаровательный.
Поужинали в ресторане, взяли меню. Это было великое открытие, очень вкусно!
Красивый бассейн, жаль, что солнца там не было. 🥹
Рекомендую на 100%, мы прекрасно провели время.

Идиллическое место у подножия Альпийских гор; Идеально подходит для людей, которые любят тишину, покой и нетронутую природу. Очень современный отель, но полный очарования.
Мы получили обновление! Еще раз спасибо!
Номера очень просторные и очень чистые.
Мы к этому еще вернемся!