Я глубоко разочарован своим пребыванием в этом отеле, рейтинг которого на Google составляет 4, 5 звезды, и за две ночи которого я заплатил более 220 евро. После долгого путешествия я вполне обоснованно ожидал минимальной чистоты, комфорта и обслуживания, соответствующих цене и репутации. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной, и это сильно испортило мое пребывание.
По прибытии с опозданием номер 3 сразу же меня разочаровал: чистота была ужасной. В нескольких углах виднелась паутина, на стенах были следы, явно указывающие на отсутствие регулярной уборки, а на шкафу лежала коробка презервативов — совершенно неприемлемая деталь. Я также обнаружил волос на кровати, что свидетельствовало о некачественной уборке, и муравьев, ползавших по затирке в ванной. Мебель также была в плачевном состоянии: сломанный стол, протекающая душевая лейка, и, в довершение всего, входная дверь в номер находилась так близко к кровати, что ходить по ней было неудобно. Более того, несмотря на мою настойчивую просьбу о двуспальной кровати, мне предоставили двуспальную кровать, составленную из двух односпальных матрасов, что существенно повлияло на мой комфорт.
Вентиляционный фильтр в ванной комнате и фен были покрыты слоем пыли, что вызывает вопросы о качестве воздуха и общем состоянии помещения.
От отеля такого уровня и за такую цену я также ожидал комплексного и функционального обслуживания. Однако зал для завтрака был закрыт оба дня моего пребывания, лишая гостей элементарной и необходимой услуги.
Поэтому я крайне разочарован и возмущен этим вопиющим нарушением гигиены, комфорта и качества обслуживания. Такой уровень пренебрежения просто неприемлем, особенно учитывая заплаченную цену. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом заведении до тех пор, пока эти проблемы не будут серьёзно решены и устранены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии с опозданием номер 3 сразу же меня разочаровал: чистота была ужасной. В нескольких углах виднелась паутина, на стенах были следы, явно указывающие на отсутствие регулярной уборки, а на шкафу лежала коробка презервативов — совершенно неприемлемая деталь. Я также обнаружил волос на кровати, что свидетельствовало о некачественной уборке, и муравьев, ползавших по затирке в ванной. Мебель также была в плачевном состоянии: сломанный стол, протекающая душевая лейка, и, в довершение всего, входная дверь в номер находилась так близко к кровати, что ходить по ней было неудобно. Более того, несмотря на мою настойчивую просьбу о двуспальной кровати, мне предоставили двуспальную кровать, составленную из двух односпальных матрасов, что существенно повлияло на мой комфорт.
Вентиляционный фильтр в ванной комнате и фен были покрыты слоем пыли, что вызывает вопросы о качестве воздуха и общем состоянии помещения.
От отеля такого уровня и за такую цену я также ожидал комплексного и функционального обслуживания. Однако зал для завтрака был закрыт оба дня моего пребывания, лишая гостей элементарной и необходимой услуги.
Поэтому я крайне разочарован и возмущен этим вопиющим нарушением гигиены, комфорта и качества обслуживания. Такой уровень пренебрежения просто неприемлем, особенно учитывая заплаченную цену. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом заведении до тех пор, пока эти проблемы не будут серьёзно решены и устранены.