Pushkar Fort - Luxury Heritage Resort

Номера были чистыми. Старинная мебель только усиливала атмосферу. Дикша, Прити и Хитеш обеспечили превосходный завтрак.

Провели некоторое время с родителями в форте Пушкар. Номера были обычными, но персонал и обслуживание были великолепны. Мы также воспользовались услугами гида в отеле Club Mahindra Pushkar, и я должна отметить, что наш гид Суджал был просто потрясающим, таким добрым, скромным и всегда готовым помочь человеком, какого я никогда раньше не встречала. Я бы вернулась сюда только ради него. Он предоставил нам инвалидные кресла и пользовался лифтами для моих родителей. Он всегда заботился о том, чтобы всем было комфортно и приятно. Спасибо ему за его услуги, и я настоятельно рекомендую взять его в качестве гида 🙏

Госпожа Дикша и госпожа Варша были очень вежливы и обслуживали всех с улыбками.
Еда была хорошая.
Я предложил выключить кондиционер над стойкой обслуживания, так как он слишком быстро охлаждает еду.

Мне показалось, что помимо самого отеля, персонал, еда и гостеприимство были просто потрясающими. Персонал очень отзывчивый, а еда была очень-очень вкусной. Все, как мы просили, готовили по нашему заказу. Нас было более 50 человек, и всем очень понравилось. У отеля очень большая территория и несколько детских бассейнов. Хотя бассейн мог бы быть чище, в остальном все было отлично.

Благодарим вас за чудесное пребывание и впечатления, которые вы нам подарили благодаря теплому и радушному обслуживанию, чистоте, прекрасной живой музыке Раванхатты и ухоженным помещениям. Это было замечательное место для отдыха. Особая благодарность Дикше, Прити и всему персоналу за оперативное и внимательное обслуживание.

В целом, впечатления отличные. Еда очень вкусная, а наши официантки, Прити и Дикша, были невероятно вежливы, услужливы и прекрасно справлялись со своей работой, создавая комфортную атмосферу и учитывая наши предпочтения в еде.
Браво им обеим!

Как член клуба Club Mahindra, я честно считаю, что этот отель, работающий по партнерскому соглашению, не соответствует стандартам и уровню обслуживания, которые мы обычно ожидаем от Club Mahindra. Хотя персонал вежливый, обслуживание хорошее, а качество еды неплохое, общая атмосфера и впечатления от пребывания в отеле разочаровывают.
Даже если это партнерский отель, Club Mahindra должен обеспечить, чтобы пребывание соответствовало ожиданиям своих членов. В отеле отсутствует комфорт и атмосфера, на которые рассчитывают члены клуба во время отпуска, особенно при длительном пребывании.
Club Mahindra следует серьезно пересмотреть подобные партнерские соглашения и рассмотреть возможность создания более привлекательных отелей, которые обеспечат более приятную атмосферу и общее впечатление для членов клуба. Такое соглашение не соответствует бренду Club Mahindra и ожиданиям его членов.

Прекрасное пребывание в этом отеле в эти выходные.
Очень хороший отель с атмосферой исторического и королевского стиля, с вежливым персоналом. Чистые и просторные номера.
Кроме того, стоит отметить вкусную еду в ресторане, где мы были чрезвычайно довольны обслуживанием г-на Кунала и г-на Говинда и их команды. Место находится недалеко от всех достопримечательностей Пушкара. Спасибо, и я определенно рекомендую это место.

Это было одно из лучших и замечательных мест, где можно провести время и дни с близкими. Весь персонал был очень приветлив, и особенно выделялся г-н Кунал из отдела питания, который делал все возможное, чтобы угодить и удовлетворить своих клиентов.
Еще две девушки, Дикша и Прити, пришли на помощь не только нам, но и всем вокруг, бегая и выполняя все мелкие просьбы клиентов, демонстрируя высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Мы остановились на ночь в очень хорошем отеле, обслуживание было превосходным, номера очень комфортабельными, а еда в ресторане была восхитительной. Шеф-повар Панкадж, Варша и Прити были очень любезны и замечательными хозяевами! Они любезно приготовили для моей больной дочери специальное блюдо хикади, которого не было в меню. Обязательно вернемся сюда.

Превосходные впечатления. Очень приятное пребывание. Персонал вежливый и оперативный. Обслуживание в ресторане, как и еда, на высоте. Отдельное спасибо Киа и Сурешджи на ресепшене, а также Нилам и Говинджи в ресторане. Спасибо также Дипаку и Сатишу из Club Mahindra.

Наш семейный отдых в форте Пушкар был очень приятным и теплым. Уборка номеров была превосходной на протяжении всего нашего пребывания. Еда была одинаково хорошей. Гостеприимство было потрясающим. Говинд джи и госпожа Прити были профессиональны и внимательны. Настоятельно рекомендуем. Обязательно приедем снова.

Вводящие в заблуждение фотографии, плохое обслуживание и антисанитарные номера – это не роскошное место для отдыха.
Не позволяйте фотографиям в Google ввести вас в заблуждение, особенно фотографиям номеров. Изображения сильно отредактированы и не отражают фактическое состояние номеров.
Я останавливался здесь с семьей и забронировал 8 номеров. Перед бронированием отель предоставил ссылку на Google Drive с фотографиями, что создало хорошее впечатление. Однако реальность оказалась совершенно иной по прибытии.
Так называемые номера-памятники были в ужасном состоянии:
• Ванные комнаты были грязными и с неприятным запахом.
• В номерах стоял сильный неприятный запах.
• Мебель была старой, грязной, поврежденной и плохо ухоженной.
Мне предоставили номер 303 (первый этаж). Я не буду вдаваться в подробности — фотографии, которыми я поделился, говорят сами за себя.
Для отеля, который позиционирует себя как «роскошный исторический форт», стандарты обслуживания и гигиены крайне низкие. Обслуживание не помогло решить эти проблемы, что сделало пребывание еще более разочаровывающим, особенно во время путешествия с семьей.
В целом, это пребывание показалось обманчивым и намного не оправдало ожиданий. Руководству необходимо сосредоточиться на честном представлении информации, чистоте, надлежащем техническом обслуживании и улучшении сервиса. Я бы рекомендовал будущим гостям проверять свежие реальные фотографии перед бронированием.

Наше пребывание в отеле Pushkar Fort Ajmer Resort было поистине восхитительным и изысканным. Особого внимания заслуживала исключительная еда — насыщенная вкусом, прекрасно приготовленная и неизменно восхитительная. Отдельно стоит отметить шеф-повара г-на Панкаджа, чье кулинарное мастерство сделало наше пребывание еще более приятным.
Гостеприимство было не менее впечатляющим. Г-н Сумит, Говинд Джи, г-жа Нилам, г-н Лалит, г-н Дашрат и г-н Нарендра были приветливы, внимательны и профессиональны, обеспечивая безупречный комфорт на протяжении всего нашего пребывания.
Идеальное сочетание изысканной кухни и безупречного обслуживания сделало этот отдых незабываемым и роскошным. Настоятельно рекомендуем.

Прекрасное гостеприветство. Особая благодарность шеф-повару за то, что он выделил время из своего плотного графика и учел мои особые диетические требования.
Каждое блюдо было приготовлено из свежих продуктов и имело божественный вкус.
Пожалуйста, продолжайте в том же духе.
С нетерпением жду возможности снова посетить это место, чтобы насладиться деликатесами.
Хотя я и не был доволен персоналом на ресепшене, у меня было бронирование на 2 ночи, но я изменил программу на 1 ночь. Я попросил сотрудника на ресепшене повысить категорию номера, так как он сообщил, что номера свободны. Но он этого не сделал. Позже вечером я увидел, что гостям, приехавшим после меня, повысили категорию номера. Мебель в номере не в надлежащем состоянии.

Виджендра Сингх продемонстрировал высокий уровень профессионализма и преданности делу в своей роли менеджера стойки регистрации. Он эффективно управляет работой стойки регистрации и обеспечивает бесперебойную координацию между гостями и персоналом. Его поведение по отношению к гостям вежливо и учтиво, что положительно сказывается на удовлетворенности гостей и имидже отеля.
Он демонстрирует хорошее понимание процедур стойки регистрации, включая заселение, выселение, распределение номеров и обслуживание гостей. Виджендра Сингх поддерживает свою команду и оказывает необходимую помощь. Он пунктуален и ответственно относится к выполнению порученных обязанностей.
Однако есть возможности для улучшения в таких областях, как точность выставления счетов, ежедневное обновление данных о заселении и более тщательный контроль за работой персонала стойки регистрации во избежание несоответствий. Более внимательное отношение к деталям и регулярное взаимодействие с персоналом еще больше повысят эффективность работы.
В целом, Виджендра Сингх — надежный член команды с хорошим потенциалом. Благодаря улучшенному мониторингу и более строгому контролю за ежедневными операциями он сможет еще эффективнее выполнять свои обязанности.

Недавно мне посчастливилось провести один день в этом отеле, и я должна сказать, это был совершенно замечательный опыт. Сам отель потрясающий, с прекрасной атмосферой, которая сразу же располагает к отдыху.
Персонал был исключительным. Все были невероятно отзывчивы, внимательны и делали все возможное, чтобы обеспечить комфортное пребывание. Номера фантастические – просторные, хорошо оборудованные и безупречно чистые. Меня особенно впечатлило, когда я в последний момент попросила торт и украшения – команда быстро и прекрасно выполнила мою просьбу.
Особая благодарность Сушилу Джи, Киа, Варше и каждому сотруднику, которые оказали превосходное обслуживание и сделали наше пребывание еще более запоминающимся. Спокойная обстановка и общее качество отеля действительно превзошли мои ожидания.