ACCI Cannes Gallia

В номере неприятный запах, он очень маленький и не соответствует фотографиям на Booking. Com, а постельное белье ужасно неудобное. Матрас тонкий, как блин, и очень жёсткий. Кроме того, парковка у отеля очень маленькая, мест не было.

Идеальный отдых в Каннах! Отель идеально расположен, всего в нескольких шагах от набережной Круазетт и пляжей. Номер был чистым, комфортным и прекрасно оборудованным. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов порекомендовать рестораны и развлечения. Завтрак был разнообразным и качественным. Мы обязательно вернёмся сюда во время нашей следующей поездки в Канны.

Командировка, бронирование подтверждено и оплачено заранее (более 300 евро) за 2 ночи в номере с двуспальной кроватью и балконом. По прибытии в 22:00: стойки регистрации нет, только ящики для ключей. Через 15 минут появился человек без рубашки, который не мог найти нашу бронь. Результат: отель переполнен, и над нами посмеялись, заявив, что «в 23:00 в Каннах будет сложно найти номер»…
После долгих звонков своему «менеджеру» он «помог» нам (как он выразился), поселив нас в антисанитарной комнате для секса в подвале, без окон, сырой, с потолка капает дождь, с одной кроватью на двоих (командировка! ), ванной комнатой, примыкающей к спальне, с джакузи и стеклянной душевой кабиной. При этом он всё время говорил нам, что нам «повезло, что мы не спим в машине»…
На следующий день решение на вторую ночь не было принято: нам пришлось срочно уезжать и искать другой отель за свой счёт.
Месяц спустя, деньги не возвращаются. Отель намеренно игнорирует Booking. Com, не отвечает на запросы и блокирует любые попытки решения проблемы. Это чистейший обман, туристическая ловушка, позорно представленная на Booking. Com.
Бегите из этого заведения, если вам дорог ваш отпуск, ваши деньги и ваше достоинство.
Обновление: спустя почти три месяца отель так и не вернул нам деньги, не отвечает на Booking. Com и лжет в своем ответе на мой отзыв!
Бегите из туристической ловушки.