Best Western Hôtel De La Cité & Spa

Хотя этот отель больше подходит для деловых путешественников, наш короткий отдых на выходные вдвоем был просто восхитительным!
Номер был комфортабельным и тихим, расположение идеальным, всего в 10 минутах ходьбы от крепостных стен, а парковка очень удобной.
Встреча была очень приятной, как и вкусный завтрак из местных продуктов.
Бассейн стал огромным плюсом для того, чтобы освежиться в конце летнего дня. Отличное место для отдыха, которое мы обязательно будем иметь в виду для возможного отдыха на выходные после лета.

Прекрасный номер и большая кровать.
Жалюзи отсутствуют, но есть большие, удобные шторы. Я бы предпочла душ ванне.
Отличный завтрак.
Домашняя карамель просто восхитительна! Широкий выбор хлеба, блинчиков, панкейков и круассанов. Сладкие и соленые блюда, большой выбор.

Я останавливалась в этом отеле уже несколько раз, и персонал просто фантастический! Все они такие приятные, всегда улыбаются и всегда внимательны. Их доброта поистине замечательна, и это так приятно. От ресепшена до завтрака и даже горничных — всегда улыбка на лице. Отель очень чистый, номера просторные (даже стандартные), бассейн прекрасный, а в качестве дополнительного бонуса — очень приятный спа-центр, предлагающий скидки для гостей отеля. На парковке есть станции зарядки электромобилей, которые работают безупречно, что для меня очень важно, так как у меня электромобиль. Все это говорит о том, что мое пребывание снова было идеальным, и я с удовольствием вернусь.

Отличное обслуживание, приятный бонус в виде бассейна в такую ​​сильную жару и кондиционированных номеров. Очень хороший континентальный завтрак с большим выбором блюд, а также очень приятный и внимательный персонал. С нетерпением жду следующего визита.

Трехдневная деловая поездка!
Превосходный отель во всех отношениях. Расположение идеально подходило для моих деловых встреч.
Огромное спасибо всей команде, особенно Леа за ее доброту!
Меня госпитализировали в экстренном порядке, и персонал очень бережно отнесся к моим вещам, оставленным в номере. Они даже позвонили в больницу, чтобы узнать, как я себя чувствую.
Спасибо, и до скорой встречи!
Я очень рекомендую этот отель.

Этот отель очень гостеприимный.
Место очень чистое; у нас был приятный отдых.
Нам понравились спа-салон и парный массаж.
Завтрак был просто идеальным, а персонал на ресепшене был очень-очень любезным.
Спасибо еще раз, мы вернемся! 😄

Очень хороший, тихий отель, немного за городом.
Мы останавливались ненадолго и не смогли воспользоваться всеми удобствами, но нам очень понравился номер, удобная кровать и плотные шторы. По прибытии, слишком рано, чтобы получить номер, мы спросили, можем ли мы оставить там наш электрический холодильник, чтобы его можно было подключить к розетке. Персонал был очень любезен и с готовностью согласился, даже установив холодильник — тоже подключенный к розетке — в номере, как только он был готов. Еще одним плюсом для нас было наличие зарядных станций для электромобилей на парковке.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель в Геране.

Идеальное пребывание от начала до конца!
Спа-центр великолепный, очень чистый и идеально подходит для настоящего расслабления.
Огромное спасибо Леа на ресепшене за теплый прием, профессионализм и доброту. Отель безупречен, обслуживание на высшем уровне, а атмосфера очень приятная. Мы обязательно вернемся!

Очень чистый и гостеприимный отель. Приятные номера. Тихое место. Отличный завтрак с большим выбором блюд. Очень хороший спа-центр.
Мы приехали вдвоем на выходные в стандартный номер.

Фантастическое пребывание! Персонал был очень приветлив и внимателен к нашим просьбам, а спа-центр был просто замечательным.
Номер был просторным, с очень удобной кроватью, а завтрак предлагал хороший выбор блюд. Я очень рекомендую это место; отличное соотношение цены и качества.

Персонал этого отеля был очень приветлив и услужлив на протяжении всего нашего пребывания. Номера были очень хорошими и комфортабельными, с продуманными деталями. Нам также понравился вкусный завтрак и идеальное расположение, в нескольких минутах ходьбы от центра города. Бесплатная парковка была отличной, а спа-зона — просто фантастической.
Спасибо всей команде!

Очень приятный и комфортабельный отель. Прием был превосходным. Спа-центр был очень чистым и ухоженным. Номера были просторными и в отличном состоянии. Безупречное обслуживание. И какой завтрак…

Приятное расположение, приличный номер, отличное постельное белье, но, несмотря на все усилия уборщиц, в номере местами было пыльно, например, вокруг двойных межкомнатных дверей.
Особая благодарность персоналу, особенно горничным и ночному портье Жерому, чья доброта и вежливость были по-настоящему оценены. Однако есть небольшая претензия к администратору, блондинке в очках, которая была довольно недружелюбной и очень властной.

Очень неприятный опыт – категорически не рекомендую.
Мы забронировали номер на двоих, включая массаж и посещение спа (хаммам, джакузи и т. Д. ), через Thalassio. Перед подтверждением бронирования мы позвонили в отель и задали несколько вопросов, в частности, чтобы узнать, подходят ли процедуры и посещение спа для беременных женщин. Нам чётко ответили: «Да, без проблем».
Именно на этом основании мы подтвердили бронирование.
По прибытии нас ждал большой сюрприз: нам сообщили, что ни посещение спа, ни массаж беременным женщинам не разрешено. Когда мы объяснили, что уточнили информацию по телефону, менеджер всё отрицала и заявила, что они «никогда не подтверждали» её. Она добавила, что после бронирования нам было отправлено электронное письмо с запретом на посещение спа.
Вмешалась другая сотрудница, даже не поздоровавшись, просто сказала, что присутствовала во время разговора и слышала, как мы сказали «нет» – что совершенно неверно. Помимо того, что они обвиняли клиента, они разговаривали с нами холодно и агрессивно. Мы чувствовали себя обвинёнными во лжи, хотя, очевидно, недопонимание было вызвано самим заведением.
В результате вместо отдыха мы испытали стресс, гнев и растерянность.
В итоге я записалась на процедуру для лица вместо массажа, чтобы моя подруга могла пройти процедуру, но это была полная катастрофа: ни снятия макияжа, ни надлежащего протокола… очень обидно.

Превосходный отдых в отеле Hôtel de La Cité в Геранде! 🌿
Приём был поистине исключительным: вся команда была очень дружелюбной. Отдельно хочется отметить Хьюго, который был там в субботу и который был просто великолепен.
Нам также понравился спа-салон, процедуры и тренажёрный зал: всё продумано до мелочей, приятно и в идеальном состоянии.
Завтрак — настоящее удовольствие: местные продукты, вкусные маленькие деликатесы ручной работы (и, что ещё важнее, их можно купить на месте — отличная идея поддержать местных производителей! ).
Мне также очень понравился акцент на принципах безотходного производства — это настоящий плюс, демонстрирующий приверженность отеля принципам.
Большое спасибо всей команде! 👏 Настоятельно рекомендую!
С Best Western я никогда не разочаровываюсь.

Отличное соотношение цены и качества. Мы провели две ночи в этом отеле и остались полностью довольны. Номер просторный и функциональный, а постельное белье удобное. В отличие от многих отелей этой категории, звукоизоляция здесь идеальная, как от внешнего шума, так и от шума соседних номеров. Завтрак обильный и превосходный. Встреча дружелюбная и оперативная. Настоятельно рекомендую это место для проживания.

Спустя 15 лет мы с партнёром вернулись в этот отель. Просто замечательно, тёплый приём, чистые номера, идеальная кровать. Спа отличный, с часовым массажем – прекрасный отдых в компании высококлассных специалистов. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Пребывание было замечательным.