Hôtel Vacances Bleues Villa Caroline

Хотя у меня нет претензий к расположению отеля, еде, ресторану и персоналу по уборке номеров, я был крайне разочарован поведением помощницы управляющего, которая отмахнулась от меня, когда я сказал ей, что кто-то курил весь день и несколько раз ночью под окном моего номера. При температуре 27 градусов ночью, отсутствии кондиционера и необходимости оставлять окно открытым, я подвергался воздействию дыма два из трех дней моего пребывания.
И при этом сады и пляж находятся прямо рядом с отелем.
Молодая сотрудница ресепшена, которой я оплатил счет, была готова передать информацию дальше, чтобы выяснить, что можно сделать, но помощница управляющего рядом с ней сказала мне, что так уж заведено, что ничего нельзя сделать, по сути, некурящим просто нужно вести себя прилично… Я думал, что законодательство стало строже, но если управляющие отелями, особенно если они сами курят, предпочитают защищать курильщиков, то им честь и хвала! Проработав помощником управляющего в нескольких гостиничных сетях, включая 3 — и 4-звездочные заведения, я бы никогда не осмелилась так разговаривать с гостями, до такой степени, что мне пришлось напомнить об этом этой женщине, которая явно была в плохом настроении. Мое пребывание, которое мне нравилось в первый день, к сожалению, было испорчено сигаретой на балконе номера и ужасным поведением персонала.

Какое прекрасное место! Весь персонал очень дружелюбный и приятный, начиная с приветствия на завтраке и заканчивая уборкой номеров. Спасибо за чудесное пребывание. Место, которое мы действительно ценим. С нетерпением ждём возвращения! Желаем вам прекрасного сезона.

Честно говоря, у меня довольно смешанные чувства. Начну с негатива: мой номер находился рядом с кухней и рестораном и совершенно не был звукоизолирован, поэтому я слышала разговоры соседей, как будто они были прямо рядом со мной… так что хорошо выспаться было довольно сложно. Я чувствовала себя скорее в комнате для персонала, чем где-либо ещё. Еда тоже была не очень… Блюда были пресными, безвкусными и разогретыми в микроволновке, поэтому они были похожи на картон и размокли… а коктейль (Апероль Спритц) на вкус был как вода, без пузырьков, а кубики льда уже растаяли, как будто его приготовили заранее и поставили в холодильник…
Из позитива: расположение фантастическое, прямо на пляже Сен-Бенуа, вид с террасы прекрасный, а персонал отеля действительно очень добрый!
Я рекомендую этот отель, но только пожилым людям, потому что у меня не было ощущения, что я нахожусь в отеле, скорее, в доме престарелых.

Это прекрасная вилла, где можно отдохнуть в полной тишине и покое.
Есть один номер, приспособленный для людей с ограниченной подвижностью, а также другие номера, приспособленные для людей с обычной подвижностью.
Музыкальные вечера организуются каждые два-три дня.
Резиденция выходит окнами на море. Вы можете выйти на набережную прямо из отеля.

Я разочарована, потому что 3-звездочный отель — это не то, что я ищу. Номер был неплохой, персонал дружелюбный, но было бы неплохо, если бы они не разговаривали слишком громко в коридоре, когда гости спят.
Самой большой проблемой для меня стал ресторан. Мы чувствовали себя так, будто попали в дом престарелых; обеденный зал был унылым, а еда — в лучшем случае посредственной. Нас даже не спросили, хотим ли мы аперитив, и не было ни хлеба, ни соли, ни перца — очень жаль.

При бронировании напрямую в отеле завтрак не был включен в цену, и с нас взяли дополнительно 38 евро в день. Такой вариант (номер без завтрака) даже не представлен на сайте отеля, что довольно неожиданно. К сожалению, отопление не работало, и в номере было очень холодно. Кроме того, завтрак "шведский стол" часто был пуст. = Плохое соотношение цены и качества.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз из-за его отличного расположения, но в следующий раз найдем другой вариант в Ла-Боле. Очень жаль.

Номер забронировали для работы. Какой чудесный сюрприз! Номер просто отличный! Расположение отличное! И цена вполне приемлемая! В малом зале даже был концерт, который всех порадовал! Персонал невероятно дружелюбный и внимательный… спасибо, Анна, Чарли 😉 и Катя 😘! Вы лучшие… ничего не меняйте! Большое спасибо!

Очень профессиональный приём.
Я приехал на автобусе с группой, и нас ждали на улице, чтобы поприветствовать. Всё было очень профессионально.
Место чистое и очень тихое, идеально расположено для осмотра достопримечательностей.
Рекомендую.

Огромная пустая парковка парка, похоже, предназначена исключительно для администрации отеля.
В 100 метрах находится парковка отеля, оплата за которую производится непосредственно в отеле, и она невероятно дорогая (14 евро за ночь! ).
Вход находится не по указанному адресу, а в параллельном переулке сбоку от отеля; это обнаруживается по прибытии шлагбаумом, который делает вход в заведение недоступным.
Поднявшись по многочисленным ступенькам, ведущим к ресепшену, трудно развернуть машину и припарковаться перед отелем (потому что цепи блокируют доступ к зонам для маневрирования, которые, тем не менее, есть, а автомобили, маневрирующие при въезде/выезде, мешают друг другу).
Прибыв на ресепшен, вам приходится спускаться по ступенькам с багажом, чтобы затем подняться еще выше, потому что вас размещают в пристройке к привлекательному главному зданию.
Тесные номера.
Вы сказали «Добро пожаловать в Vacances Bleues»?
P. S. : Шарлотта тоже была очень приветлива и явно делала все возможное, используя возможности, которые ей предоставляло руководство.

Всё было идеально: чистый номер, вид на море, как и просили. У нас был полупансион, еда была очень хорошая, а персонал очень дружелюбный и профессиональный, особенно Мари и Жан-Люк. Приятный сюрприз в это время года: два варианта вечерних развлечений.
Прекрасная терраса с видом на море. Рекомендую.

Мы забронировали номер с видом на море на одну ночь, чтобы отметить особое событие. Какое же разочарование было по прибытии: номер находился не в самом отеле, а в пристройке, на уровне сада, с видом на террасу и очень маленький. К счастью, очень дружелюбные сотрудники ресепшена согласились переселить нас в номер в главном отеле.
Если вы ищете отель с красивым видом и приветливым персоналом, это хорошее место.
Однако отелю не помешал бы серьёзный ремонт: изношенные смесители и мебель, старая ванная комната, сломанные абажуры, перегоревшая лампочка в номере…
Что касается включённого завтрака, было бы неплохо, если бы все гости получали одинаковое качество обслуживания, независимо от времени суток. Персонал, хотя и очень дружелюбный, в то утро казался перегруженным.
Для трёхзвёздочного отеля в Ла-Боле впечатления остались неоднозначными; мы не будем повторять наше пребывание здесь.

Очень приятный и профессиональный персонал. Обслуживание всегда на высшем уровне, даже при нехватке персонала.
Чистота и тёплый приём на высшем уровне. Помимо ресторана, к услугам гостей большой лаунж-бар, ТВ-зал и великолепная терраса. Огромный плюс.

Третий раз останавливаемся на вилле Caroline.
Мы возвращаемся туда каждый раз с большим удовольствием.
Мы выбрали 15-дневное пребывание, за которое смогли в полной мере насладиться видом на море и окрестностями. Всё в пешей доступности. Тишина, как раз то, что мы искали.
Великолепные восходы и закаты. Необыкновенная погода.
Персонал отеля всегда очень милый и внимательный. Внимательный, добрый и внимательный. Всё сделано для того, чтобы вам было хорошо.
Ещё раз спасибо!
Мы можем только рекомендовать.

Комфорт и уют. По нашей просьбе нам предоставили просторный номер. Очень хорошее соотношение цены и качества. Превосходная кухня, семейный и сбалансированный подход. Теплая атмосфера, все общаются друг с другом. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Два вечера с профессиональными певцами, которые нам очень понравились.
Большой холл для отдыха, очень красивая терраса с видом на море, большой парк. Мы обязательно вернёмся!

Позорно крошечный номер!
Невозможно принять душ в этом крошечном помещении!
К тому же, он находится в пристройке… неудобно завтракать дождливым утром…
Очень приятный персонал и приемлемая еда.

Если вы ищете тишину и покой, великолепный вид, красивый, светлый номер с видом на море, пляж всего в двух шагах, внимательный персонал и отличную еду в стильной обстановке, то откройте для себя Villa Caroline. Здесь вас всегда ждет дружелюбное, почти семейное обслуживание, от завтрака до ужина; это настоящий отдых. Платная крытая парковка.

Прекрасный, хотя и несколько простоватый, отель на пляже Бенуа, с видом на одно из самых красивых мест Ла-Боля. Прекрасный номер с видом на море, обильный завтрак и отзывчивый и компетентный персонал. Очень приятное пребывание на вилле Caroline.