Thalazur Ouistreham - Hôtel & Spa

Мы прекрасно провели время в отеле Thalazur Ouistreham.
Отель чистый и гостеприимный, а ресторан очень хороший.
Порции щедрые, а обслуживание безупречное.
Постельное белье удобное и качественное.
Единственный недостаток, на мой взгляд, — это небольшой размер сауны и ограниченное количество шезлонгов.

Обед был восхитительным, а послеобеденное время в спа-салоне оказалось особенно расслабляющим, к тому же, благодаря отличному инструктору по аквааэробике. Спасибо за ваш энтузиазм.

Мы уже останавливались в нескольких отелях этой сети, но в отеле в Уистреаме это был наш первый опыт. В целом, мы были разочарованы.
— Расположение хорошее, легкодоступное.
— Номера люкс, безусловно, довольно большие, но они дорогие — более 370 евро за ночь, при этом в номере люкс туалет, в который трудно залезть и вылезти, ванна вместо душа и отсутствие вентиляции/отопления.
— Бассейн хорошо обогревается и чистый. Однако многие форсунки больше не работают. Вместо того чтобы заменить их, их загерметизировали. Хаммам не работал; работала только сауна. Тренажерный зал выглядит так, будто он из 2000-х; все оборудование очень старое.
— За дополнительные завтраки при выезде взимается дополнительная плата. К счастью, я уточнил заранее. Это выглядит непрофессионально.
— В целом, видно, что отель устарел и что они исчерпали все возможности для его обслуживания. К счастью, его скоро отремонтируют, как и остальные, но, к сожалению, у меня есть предчувствие, что цены вырастут.

Двухдневное пребывание, 3 процедуры, полный пансион.
Удобный подъезд и парковка.
Очень хорошо оборудованный и комфортабельный номер.
Ресторан превосходный; блюда красиво оформлены и очень вкусные.
Персонал на ресепшене как в ресторане, так и в центре талассотерапии очень приятный, дружелюбный и внимательный к нашим потребностям, а также услужливый и готовый помочь.
В целом, очень приятное пребывание; я настоятельно рекомендую.

Мы только что провели две ночи в этом отеле! Персонал был невероятно добрым и отзывчивым; огромное спасибо всей команде за профессионализм. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место для расслабляющего и приятного отдыха!

Место прекрасное, процедуры первоклассные, но что действительно имеет значение, так это персонал! Они дружелюбные, компетентные, внимательные и даже порой довольно забавные 😉. Между ними царит замечательная атмосфера, и клиенты это чувствуют. Там действительно чувствуешь себя комфортно. С нетерпением жду возможности вернуться!

Я только что вернулась из очень расслабляющего уикенда в спа-салоне.
Администратор и персонал ресторана были очень дружелюбны.
Большой плюс массажу от Сирила под легким морским туманом, который был действительно превосходным.
Однако небольшая претензия касается администратора, которая занимается расписанием процедур: из-за того, что я перепутала зону для купания и небольшой бассейн, я пропустила свою процедуру. Она была не очень любезна и сказала, что свободных мест больше нет, хотя на самом деле несколько сотрудников были свободны и смогли меня принять.

Приём был превосходным, и само пребывание было идеальным: персонал был очень приятным и профессиональным!
Однако возникла серьёзная проблема с гигиеной: во время моего пребывания у меня развился спа-дерматит (раздражающие красные пятна по всей верхней части тела). Дерматолог поставил мне диагноз, и мне назначили недельный курс антибиотиков.
Я делюсь этим опытом, потому что, несмотря на то, что я сразу же позвонила на ресепшн после постановки диагноза и позже связалась с ними по электронной почте, я так и не получила подтверждения того, что эта проблема с гигиеной была должным образом решена. Это очень жаль…
Поэтому будьте очень осторожны, если у вас чувствительная кожа!

Фантастическое пребывание! Мы остались очень довольны, номер был безупречно чистым, персонал на ресепшене и в баре был превосходным. Талассотерапия была великолепной, жаловаться не на что. Завтрак предлагал отличный выбор блюд, что тоже было замечательно. Мы обязательно вернемся. Спасибо за это чудесное время! 🥰

После сложного начала на этапе бронирования с очень неприятной женщиной на ресепшене (видимо, наша просьба была недостаточно интересной), впечатления значительно улучшились, когда мы попали в раздевалки, где персонал был очень любезным. Сами процедуры были приятными и расслабляющими. Зона бассейна крайне ограничена. Недостаточно шезлонгов. Недостаточно гидромассажных форсунок/пузырьков (точно так же, как и 20 лет назад), но был хороший групповой урок аквааэробики. Я бы определенно вернулась на процедуры, но не стала бы тратить 50 евро только на бассейн. Это явно того не стоит.

Очень приятные выходные. Номер был простым, но комфортным. Хорошее постельное белье и очень хороший душ. Однако я был очень разочарован массажем. За 128 евро за 50 минут ожидаешь приятных ощущений. Качество было действительно низким (яркое освещение, очень шумно, поверхностный массаж с постоянно отрывающимися от тела руками – короче говоря, пустая трата денег! ).

Короткий отдых на одну ночь в честь 70-летия моего любимого мужа. Какой прекрасный сюрприз! Очень профессиональный, но в то же время теплый прием. Стильный, комфортабельный и ОЧЕНЬ ТИХИЙ номер. Очень функциональный, чистый, с продуманными деталями. Халаты были превосходны. Доступ в спа-центр был отличным. Очень чисто. Только один небольшой недостаток: недостаточно шезлонгов и лежаков. А некоторые люди обращались с бассейном как с общественным, ныряя и прыгая… короче говоря, они нарушали мирные моменты, и персонал не вмешивался. В наш пакет были включены три процедуры. Абсолютно фантастично! Завтрак… вау! Такой элегантный… мы завершили наше пребывание в ресторане. Настоящий бистрономический опыт. Я жалею, что не смогла доесть свою тарелку, так как порции были очень щедрыми. Официанты и официантки… снимаю перед ними шляпу! Отличное обслуживание. В общем, все было идеально. Мы вернемся.

Шестидневный оздоровительный отдых для двоих!
Замечательное место во всех отношениях.
Номер был очень уютным, душевая просторная, а уборка безупречная.
Бассейн и спа-зона были фантастическими, с превосходной организацией.
Мы останавливались на полупансионе и оценили разнообразное меню, которое предлагалось каждый вечер.
Обслуживание было очень приятным. Персонал не чувствовал напряжения, создавая приятную атмосферу и поддерживая высокий уровень профессионализма.
Мы будем дорожить этим прекрасным отдыхом и с нетерпением ждать возвращения в Нормандию.

Поистине восхитительное открытие. Отдых, который мне подарили на 50-летие. Это настоящий оазис безмятежности, весь персонал невероятно внимателен, процедуры подобраны с учётом моих потребностей, номер безупречно чистый и комфортный, а ресторан превосходный. Я только что уехал… и уже хочу вернуться! Спасибо.

Я останавливался в центре талассотерапии в Уистреаме по пакету «Открытие», и это был замечательный опыт. Разнообразные процедуры, идеально подходящие для релаксации и фитнеса, проводит заботливый, профессиональный и внимательный персонал.
Номер был комфортным и приятным, хотя звукоизоляцию можно было бы улучшить.
Завтрак с видом на море – настоящее удовольствие: свежие продукты, качественная выпечка и широкий выбор. Ужины, включенные в пакет «полупансион», были такими же вкусными и красиво оформленными.
В целом, персонал отзывчивый и внимательный.
Единственный небольшой недостаток: время выезда в полдень может быть немного ограниченным, если у вас процедуры до 11:45.
Прекрасный оздоровительный отдых, который я рекомендую без колебаний.

Настоящий оазис безмятежности. Изысканный завтрак, светлые номера и великолепный спа-центр La Mer, где гидромассаж и специальные процедуры восстанавливают тело и разум.
Бассейн с подогреваемой морской водой приглашает вас помечтать под внимательным вниманием замечательной команды.

Я хотел подарить близкому человеку минутку отдыха, купив подарочную карту, но всё испортило отношение персонала. Недружелюбный, неотзывчивый и явно безразличный к моей просьбе. Позор для заведения, которое должно воплощать благополучие и гостеприимство. Не хочется возвращаться или даже отправлять туда кого-то. Необходимо улучшить качество обслуживания клиентов.