You Hotel Deauville - Handwritten Collection

Первоклассное обслуживание!
Команда смогла выполнить все наши просьбы (поздний выезд, фильм с попкорном, дополнительные полотенца, миски для наших собак). Мари-Лу особенно впечатлила нас своим гостеприимством, спасибо!
Номер приятный, жаль только, что одеяло немного коротковато, учитывая размер кровати. Подогреватель полотенец был бы плюсом для отеля, чтобы полотенца лучше сушились и не приходилось менять их каждый раз, когда они еще влажные. В остальном, звукоизоляция хорошая, и возможность слушать музыку с качественным звуком очень приятна.
Кинотеатр — это настоящий плюс, звуковая система очень хорошего качества, но было бы неплохо найти застежки-липучки для фиксации сидений в центре. Это предотвратило бы скольжение сидений после того, как вы сядете, и их все равно можно было бы перемещать.
Тренажерный зал также очень хорош для «легковесов», которые используют тренажеры. Для тех, кто действительно занимается силовыми тренировками, было бы здорово использовать настоящие гантели вместе со скамьей.
Это всего лишь предложения по улучшению отеля. Но основа действительно хорошая, команда заслуживает большой похвалы. Мы с удовольствием вернемся.

Еще одно удачное пребывание в этом отеле!
Обслуживание было действительно на высшем уровне, все наши просьбы были удовлетворены: фильмы, поздний выезд, миски с едой и водой для наших собак… (особая благодарность Мари-Лу, которая была очень приветлива, это было очень ценно). В этом отеле есть много других замечательных вещей: очень хороший завтрак, кинотеатр можно забронировать отдельно, тренажерный зал очень хороший (хотя замена гирь на настоящие гантели была бы более уместной для скамьи для силовых тренировок). Номер был хорошо звукоизолирован, а большой телевизор и Bluetooth для музыки в номере и ванной комнате были настоящим плюсом! Чтобы все было идеально, полотенцесушитель был бы отличным дополнением.
Еще раз огромное спасибо всей команде, которая делает все, чтобы мы чувствовали себя комфортно!

Мы нашли этот замечательный отель, идеально расположенный в Довиле (мы ехали на машине, но поблизости много бесплатных парковок, а если вы передумаете, железнодорожный вокзал находится всего в 2 минутах ходьбы! ).
Декор и удобства отеля просто великолепны. Бар, идеально подходящий для ужина вне дома, также очень приятен, как и весь персонал.
Все были очень приветливы от начала до конца (особая благодарность нашей ночной администраторше; она была просто замечательной для всех нас).
Мы настоятельно рекомендуем этот отель, будь то пара, семья или даже группа друзей, забронировав номер в общежитии. Он подходит для всех и гарантирует приятное пребывание.
Также спасибо господину Бревуану за то, что он уделил нам время и провел экскурсию; мы очень это ценим!
Мы обязательно вернемся 🙏.

Отличное расположение, большой телевизор в номере и приятная звуковая система для отдыха перед телевизором, но многочисленные недостатки в номере. — При температуре — 1 градус Цельсия на улице отопление не заработало сразу. Нам пришлось ходить в куртках больше часа, пока (любезный) персонал устранял проблему. Моя просьба о смене номера осталась без ответа. Я узнал, что у тех, кто покинул номер до нас, тоже были проблемы с отоплением (так что это была известная проблема).
— Сильный запах сигаретного дыма в номере (окурки в сливе ванной).
— Неработающий душ: нам приходилось держать кран открытым, так как он автоматически выключается при отпускании. Как можно мыться, если приходится держать душевую лейку другой рукой?
— На завтраке несколько семей наполнили свои тарелки доверху, опустошив шведский стол (например, одна семья полностью съела тарелку с лососем, и когда мы попросили добавки, ее уже не было). Одна семья даже принесла бутылки с соком к своему столику, лишив остальных возможности выпить… Без контроля со стороны персонала царил полный беспорядок.
— Неудовлетворительное соотношение цены и качества (за номер заплатили 250 евро, и все эти проблемы обошлись нам в круглую сумму).

Прекрасный отдых, чтобы встретить 2026 год.
Исключительное расположение.
Очень приятный и профессиональный прием.
Частный кинотеатр, игровые автоматы самообслуживания, пианино и комната для звонков предлагают развлечения, которые понравятся как взрослым, так и детям (мне, безусловно, очень понравилось! ).
Большое спасибо всей команде, особенно Леа, которая, судя по всему, проходила стажировку, но обладает настоящим чувством сервиса и клиентоориентированностью. Молодец! И спасибо менеджеру, Орельену, за его доброжелательность и отсутствие излишней фамильярности.
Отличные впечатления!
Спасибо!

Очень хорошо, но жаль, что не хватило мыла, халатов и других принадлежностей для 4-звездочного отеля. Завтрак был довольно простым. К счастью, персонал и расположение это компенсируют. В остальном, интерьер прекрасный и довольно современный.
Если вы улучшите обслуживание, получите более высокую оценку 😉

Мы провели четыре ночи в отеле You. Отель действительно хороший и современный, расположен в отличном месте в центре Довиля, всего в нескольких минутах ходьбы от Трувиля. Наш номер был довольно хорошим, несмотря на некоторые недостатки, такие как отсутствие радиатора в ванной, что немного затрудняло пребывание. Еще одним небольшим недостатком для нас было отсутствие чайника, что было досадно. Несмотря на то, что окна выходят на улицу, ночью было очень тихо. Завтрак был довольно хорошим, с большим количеством домашних блюд, но я нашла его немного дорогим для того, что предлагалось. Конечно, можно найти менее сытные завтраки в нескольких минутах ходьбы, но за полцены. Если, как и мне, вам достаточно нескольких ломтиков тоста и чашки чая, не тратьте деньги зря. Кроме того, зал для завтраков не очень большой и быстро заполняется, поэтому в определенные часы трудно найти свободное место. Стоит отметить, что наличие мини-кухни с холодильником и микроволновой печью, а также обеденной зоны — это настоящий плюс. Персонал очень дружелюбный и услужливый, всегда готов помочь с любыми просьбами. Это по-прежнему хороший отель по разумной цене и с удачным расположением в Довиле.

Всего в нескольких шагах от вокзала и очень близко к центру города. Очень приятный и очаровательный прием, а само место и номер были безупречно чистыми. Все удобства (мне очень понравились USB-C и стандартные USB-порты по всему номеру! ). Огромный телевизор. Прекрасная кровать. Очень удобная ванная комната. И два игровых автомата внизу. Мне очень понравилось.

Оценка в 3 звезды — это лишь средний результат, который компенсируется теплым приемом, дружелюбием персонала и расположением.
В остальном же номера ЯВНО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ стандартам 4-звездочного отеля. Нет бутилированной воды, крошечные полотенца, халат, тапочки, кофеварка, мыло в душе, туалетные принадлежности, мини-бар… Честно говоря, это совершенно неприемлемо для 4-звездочного отеля, даже неприемлемо, поскольку некоторые из перечисленных критериев ОБЯЗАТЕЛЬНЫ.
Можете поблагодарить свой персонал, который явно поднимает планку; я очень разочарован.

Удобное расположение.
Очень приятный прием и обслуживание.
Номер был безупречно чистым.
Мне очень понравились стандартные и USB-C порты в номере.
Также мне понравились игровые автоматы с огромным количеством игр на первом этаже.
Две незначительные проблемы:
— Кран в ванной комнате был немного неисправен, но все еще работал (видимо, его ремонтировали).
— QR-коды на каждом столе, предназначенные для заказа напитков в главном зале на первом этаже, похоже, пока не работают (? ).
Но отзывчивость и дружелюбие персонала с лихвой компенсируют это.

Отель очень удачно расположен, что делает его идеальным местом для знакомства с Довилем. Персонал был очень любезен на протяжении всего моего пребывания.
Однако некоторых вещей не хватало, например, чая, кофе и чайника (если только вы специально об этом не попросите). Раковина в номере также была довольно неудобной в использовании, но это не испортило бы моего отдыха.
В целом, я остался доволен своим пребыванием.

Современный и приятный отель. На мой взгляд, в номерах не хватает бесплатной бутилированной воды, тапочек и халатов. В номере нет холодильника или кофемашины, что очень жаль для 4-звездочного отеля, а коктейльное меню в баре очень ограничено. Персонал дружелюбный, а номер-люкс просторный и чистый.

Приём и обстановка были очень приятными. Отель идеально расположен. Завтрак обильный и качественный. Номера просторные и красиво оформленные. Единственный небольшой недостаток — постельное бельё, очень мягкое и бархатистое. Впрочем, это мелочь.

В целом, мы остались довольны нашим пребыванием, как и в предыдущие разы. Однако были и небольшие разочарования: Bluetooth в номере 105 не работал по прибытии, несмотря на то, что эта функция широко рекламировалась отелем. Мы немедленно сообщили об этой проблеме на ресепшен, и молодая женщина сказала, что проверит это. Однако ничего не было сделано, и после нашего запроса мы не получили никаких дальнейших обновлений. В конечном итоге, мы были немного разочарованы, так как нам очень нравилось слушать музыку в номере и смотреть видеоконтент на телевизоре во время наших предыдущих поездок. Также небольшой момент: нас несколько удивила довольно высокая цена завтрака на этот раз — более 21 евро на человека. Это показалось значительно дороже, чем несколько месяцев назад, когда он стоил около 14-15 евро, если мне не изменяет память. Качество завтрака было хорошим, однако, несколько небольших улучшений, возможно, были бы кстати, например, молоко можно было бы наливать в графин, а не оставлять открытую картонную упаковку на стойке; нам показалось, что это выглядит немного дешево.
Очаровательный и улыбчивый персонал.

Отель очень удачно расположен. Кровати удобные, телевизор хорошего качества, а система «умный дом» в номере — приятный бонус.
Один небольшой минус: утром нас разбудила музыка из отеля, так как в нашем номере она была чуть выше басов.
Маночные полотенца довольно тонкие и немного маленькие.
Впрочем, персонал очень приветливый.

Мой визит в этот отель был идеальным!
Честно говоря, большего и желать нельзя. Мне нужно было где-то остановиться на одну ночь перед Довильским марафоном, и этот отель оказался именно тем, что я искал. Отель действительно современный и современный, я бы сказал, умный.
Мне очень понравился тренажерный зал, все тренажеры довольно новые. А номер оказался лучше, чем я мог ожидать. Я жил в общей комнате и был удивлен, насколько продуманно в ней все продумано и есть все необходимое.
Больше всего я хотел бы поблагодарить всех сотрудников, которые были очень любезны. Орельен был настоящим профессионалом, показал мне все и объяснил, как все работает. Девушки на завтраке тоже были очень дружелюбны.
Ах да, и завтрак, о котором я только что упомянул, тоже был великолепен! Все, что я пробовал, было свежим и вкусным.
К сожалению, у меня не осталось времени на их кино — это еще один повод вернуться!

Очень неприятный опыт пребывания в этом отеле, который хвастается 4-звёздочным рейтингом, но совершенно того не стоит. Это худший опыт пребывания в роскошном отеле, который я когда-либо испытывал.
Волосы в душе. Сломанный кран в ванной. Обнаружение отсутствия мыла в номере… никакого решения от молодого и совершенно неопытного персонала. Присутствовавшие менеджеры отеля даже не удосужились вмешаться. Мне пообещали проявить добрую волю за причинённые неудобства… но через месяц мне сказали, что этого не произошло.
За эту цену в Довиле есть варианты лучше или дешевле с аналогичным обслуживанием.