Novotel Perpignan Nord Rivesaltes

Отель очень чистый, а персонал приветливый, улыбчивый и внимательный. В отеле много ремонтных работ, поэтому были некоторые мелкие неудобства.
Номер был идеальным.
Мы путешествовали с двумя двухмесячными малышами, и нам предоставили детскую кроватку в отличном состоянии. Малыши спали очень хорошо.
Единственным недостатком была температура в номере… 27 градусов Цельсия! Я спросил, можно ли её понизить. К сожалению, нам это удалось, но только до 22 градусов Цельсия… Поэтому мы спали с открытым окном.
Мы с нетерпением ждём возможности искупаться в бассейне в следующий раз. В любом случае, мы обязательно вернёмся, потому что для нас этот отель — обязательное место отдыха во время нашего отпуска в Испании…

Приятный и дружелюбный персонал. Номер полностью соответствует описанию на сайте. Безупречная чистота, даже если вы останавливаетесь здесь на несколько дней. С другой стороны, слышен шум прохожих и соседей, но это не мешает спать. Однако, расположение требует наличия автомобиля.

Я забронировал номер в этом отеле на одну ночь во время командировки. Моё мнение будет больше сосредоточено на обслуживании и номере, так как я не смог воспользоваться всеми удобствами, которые предлагает это заведение.
Что касается обслуживания, персонал очень приятный и отзывчивый. Никаких претензий.
Что касается номера, меня разочаровало отсутствие розетки рядом с кроватью. Пришлось подключать телефон подальше от неё (по крайней мере, так я мог быстро встать, чтобы выключить будильник).
Менее гламурный, я не нашёл ёршика для унитаза в ванной… и мне жаль уборщиков, которым потом приходится приходить и мыть туалеты…
Жаль, что эти мелочи, их можно было бы сделать немного лучше…

Вы написали: «Уважаемая госпожа!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание не оправдало Ваших ожиданий.
Однако мы хотели бы прояснить несколько моментов. В отеле Novotel Suites Perpignan Centre ремонтные работы не ведутся. Упомянутый Вами шум доносился из соседнего здания, на которое мы, к сожалению, не можем повлиять. Наш генеральный менеджер лично встречался с Вами несколько раз, в том числе в Вашем номере, чтобы объяснить ситуацию и убедиться, что в нашем отеле никаких работ не проводится.
Чтобы сделать Ваше пребывание максимально приятным, наша команда проявила к Вам несколько знаков внимания, включая бесплатный экспресс-завтрак, безалкогольные напитки на протяжении всего пребывания и услугу доставки завтрака, которая Вам особенно понравилась. Кроме того, хотя Ваше бронирование было оформлено по предоплаченному невозвратному тарифу, мы в порядке исключения согласились вернуть Вам стоимость последней ночи, чтобы Вы могли продлить свою поездку в Андорру. Это был жест доброй воли, выходящий за рамки наших обычных правил.
Однако мы были очень удивлены состоянием номера после Вашего отъезда. Несмотря на это, нашим приоритетом остается удовлетворение и комфорт наших гостей.

Отель очень удачно расположен, с прекрасным видом на горы.
Обслуживание отличное, однако качество сантехники в номере оставляет желать лучшего.
Ванна с чёрными, неплотно прилегающими уплотнителями, а душевая лейка очень маленькая и не позволяет нормально помыться, если она прикреплена к стене.
Для 4-звёздочного отеля это оставляет желать лучшего.
С другой стороны, постельное бельё очень удобное.

Как и каждый год после возвращения из отпуска, я провёл ночь в этом заведении.
Бронирование по телефону было выполнено с заботой.
По прибытии Марджори очень тепло встретила меня. Для неё удовлетворение клиентов — главный приоритет!
Мне очень повезло с номером, но, честно говоря, большинству номеров требуется хороший ремонт. Мне сказали, что он уже в процессе. (Прошло уже 5 лет😊)
Бассейн и внешний вид отеля очень удачно «преобразились». Браво!
Мои две собачки были желанными гостями.
Расположение отеля, чистота, хороший завтрак и невероятная доброта всего персонала заставят меня вернуться сюда снова. Спасибо всем!

Отель очень удачно расположен, совсем рядом с трассой, но без каких-либо неудобств и шума; вполне достаточный номер для троих; хорошие постельные принадлежности; туалет и ванная комната отделены друг от друга для большего комфорта. Очень приятные туалетные принадлежности Rituals. Завтрак хорошо укомплектован, продукты качественные и в достаточном количестве.
Очень удобная парковка и, в довершение всего, прекрасный тёплый бассейн, где можно расслабиться после дня, проведённого в дороге.

Лет двадцать назад этот отель был бы современным и интересным. К сожалению с тех пор ничего не изменилось.

Очень хороший, чистый и свежий отель.
В отеле есть новый бассейн, частная парковка и множество ресторанов поблизости, включая фастфуд. В отеле также есть свой ресторан, но он открывается только в 19:30, потому что у нас дети и мы в отпуске.
Находясь в дороге, мы предпочитаем быстро перекусить и отправиться в путь. 👍🏻👌🏻У нас есть завтрак.
Он открыт с 6:00 утра, идеальное время.

Бронирование через приложение оказалось очень удобным и позволяет легко планировать поездки. Отель идеально подходит для остановки: территория ухоженная, парковка отличная, а атмосфера — прекрасная архитектура, солнце и кактусы — создаёт приятное ощущение отпуска. Номера были очень чистыми, а кровати идеально заправлены — именно так, как и ожидаешь от Novotel. Прощание было особенно приятным: администратор была профессиональна и искренна, излучая радость от своей работы. Только процесс регистрации показался немного отстранённым, но это не испортило общего прекрасного впечатления.

Дружелюбный персонал, но отель действительно очень старый для Novotel!
Маленькая ванная комната, которую можно было бы отремонтировать.
На четверых была одна маленькая бутылка воды.
К тому же, мы останавливались в июле, когда бассейн находился на ремонте, что было очень обидно!
К тому же, на завтраке был очень скудный выбор.
Мы разочарованы этим отелем.

Этот отель – худший из всех, что я посещал в Accor Group. Я являюсь членом клуба уже 10 лет и четыре года пользуюсь картой GOLD. Состояние отеля плачевное, но, прежде всего, завтрак за 18 евро – это просто позор. Его вообще не было. Не говоря уже о том, что меня предупредили о закрытии бассейна, хотя бронирование было оплачено. Говорят, об этом указано на сайте… Думаю, это неясно, потому что никто не замечает. Я заплатил 140 евро за этот номер и чувствую себя ограбленным. Этот отель стоит 60 евро за ночь. Я никогда не оставляю отзывы на TripAdvisor, но этот случай меня так расстроил. Я чувствую себя настолько обманутым отелем, что обязательно напишу отзыв на TripAdvisor.

Несоответствие цены и качества. Обратился в AII и заселился прямо на стойке регистрации. Номер не соответствовал изображению в приложении. Столовая была неуютной, а персонал — необученным и немотивированным. Меню не было подано по вашему запросу. Завтрак: самообслуживание с подносом?! В целом: этот отель, к сожалению, не стоит повторного посещения. Отель относится к классу Campanile и не достоин уровня Novotel.

Бассейн ремонтируется в середине июня и особенно не упоминается завтрак с незрелыми фруктами нет яичницы-болтуньи сырный ломтик Эмменталь действительно катастрофа продукт низкого качества плохо расположен вдали от всего номер неудобный устаревший ванная комната с ванной нужна стремянка чтобы забраться в нее так высоко. Отель не достоин того, чтобы группа Accor его сносила и полностью переделывала. Безумие за такую ​​цену. Позор.

Как только мы приехали, первое разочарование: бассейн в процессе строительства, без предупреждения… На ресепшене мне сказали, что это отмечено на сайте, но я бронировал через приложение ACCOR, в котором об этом не упоминалось. Администратор сама это заметила и сказала мне «сообщить об этом»…
Перед тем, как зайти в номер, коридоры были кишели мухами, и, конечно же, некоторые были в номере… приятно поиграть в охотника вечером!
Я все еще ищу фен в ванной и почти отправляюсь на поиски! Не говоря уже о грибке на затирке в ванной и известковом налете на кранах…
Посредственный завтрак, но в комнате полно мошек, и какое удовольствие варить кофе или подавать фруктовый сок в сопровождении колонии муравьев, которые на самом деле опасно приближались к ветчине.
Я узнал, что отель будет полностью отремонтирован, к счастью! Выбирая Novotel, (обычно) вы выбираете качество, не рискуя, но здесь мы очень и очень далеки от стандартов сети, поскольку, помимо обветшалого внешнего вида, чистота и гигиена оставляют желать лучшего… невыносимо при таком высоком стандарте.

Отель очень удачно расположен, недалеко от съезда с шоссе.
Очень теплый прием; дети действительно оценили все полученные подарки.
Семейный номер функционален, а четвертая кровать, которая задвигается под третью, практична. Очень удобные постельные принадлежности, хорошая звукоизоляция номера.
Ужин в ресторане очень хороший, подается быстро.
Завтрак очень хороший и очень хорошо укомплектован.

Бассейн находится в стадии строительства, хотя на веб-сайте и т. Д. Утверждается, что он там прекрасно расположен. Номера также устарели. Завтрак — ограниченный выбор; даже нет свежего кофе (но из кофемашины низкого класса). Мы останавливались в Новотеле много раз. Этот — выполнен ниже среднего опыта, который мы получили в Novotel. Честно говоря, персонал очень гостеприимный, и еда в ресторане была хорошей; здесь приветствуются собачки.