Best Western Le Clos de lAube Rouge Montpellier Est

Нам очень понравилось в этом отеле, который мы забронировали в последний момент во время нашего отпуска! Это был очень приятный сюрприз: отель тихий, несмотря на то, что находится в торговом районе, шторы плотные, поэтому наша ночь не была сокращена из-за дневного света, номер был чистым, постельное белье очень удобным, а персонал, как днем, так и ночью, был по-настоящему приветливым и дружелюбным.

В период с марта по июнь этого года я трижды останавливался в этом отеле на одну-две ночи и в целом остался очень доволен. Персонал был очень приветливым и профессиональным, номера комфортабельными, а завтрак разнообразным.
В целом, атмосфера в отеле очень приятная; это маленький зеленый оазис под соснами, которые вы так хорошо сохранили!
У меня не было времени воспользоваться бассейном, но я очень хотел!
Благодарю весь персонал за их работу и профессионализм, и я надеюсь снова посетить вас во время моей следующей поездки в Кастельно-ле-Лез.

Для трехзвездочного отеля это было большим разочарованием. В номере наблюдались многочисленные признаки запущенности: влажные пятна на потолке, местами расшатанные половицы и торчащий из стенки ванны винт, который мог представлять опасность для гостей. Завтрак также оказался очень разочаровывающим, качество блюд было значительно ниже ожидаемого уровня для заведения этой категории.
Я сделал фотографии, чтобы проиллюстрировать эти моменты. Учитывая состояние номера и предоставленный сервис, соотношение цены и качества не соответствует ожиданиям от трехзвездочного отеля.

Отель всё ещё находится на реконструкции; с декабря 2025 года произошла смена владельцев.
Очень тёплый приём! От превосходного персонала! Особая благодарность Луизине и Александру за их доброту и помощь в решении небольшой проблемы, которая была решена очень быстро! (из-за ремонта и изменений)
Очень тихое место с парковкой! Плюс сад/терраса! Очень спокойно!
Спасибо команде! ❤️🍀🐞🙏

Наша ассоциация «Les Vacances De La Vie» только что завершила свое пребывание в Clos De l'Aube Rouge. Условия проживания были очень приятными, номера комфортабельные, а ежедневная уборка проводилась качественно (некоторые номера еще ремонтируются). Ресторан и гостевой дом предлагали качественную кухню и региональные продукты, что делало меню очень приятным. Особого упоминания заслуживает превосходный, дружелюбный и отзывчивый персонал, обеспечивший эффективное обслуживание. В заключение, это действительно отличное место для проживания.

Я хожу сюда только поесть; мой офис находится в 5 минутах ходьбы.
Карен встречает нас просто замечательно, но после смены владельцев меню стало очень скудным и намного дороже, чем раньше. Жаль; есть большая вероятность, что мы с командой будем ходить в другое место.
Кроме того, иногда я отправляю сюда клиентов, приезжающих издалека, чтобы они сняли комнату. Ремонт сейчас не очень хороший, но, думаю, после его завершения станет лучше?
Карен, возможно, мы будем время от времени возвращаться сюда с командой, благодаря вашему теплому приему и доброте.

Ресторан Le Clos de l'Aube Rouge (IME LES MURIERS) радушно принял нас во вторник, 16 декабря. Атмосфера была исключительной, еда восхитительной, а обслуживание безупречным и внимательным к нашим юным жителям.
Мы обязательно забронируем его снова в декабре 2026 года для нашей рождественской вечеринки.
Еще раз спасибо.

Я понимаю, что в ресторане идёт ремонт, но в таком случае снижение цены на завтрак до 12 евро означает, что вам придётся выходить на улицу, да ещё и в маленькой, очень холодной комнате без свежих фруктов. Думаю, завтрак слишком дорогой.
На одеяле пятно. Дверь в туалет и ванная грязные.
Рядом с кроватью нет розетки, о чём я уже несколько раз упоминала.

Я был очень разочарован пребыванием в этом отеле. Номера были в плачевном состоянии: недостаточная чистота, небрежный уход и общее впечатление запущенности.
В ресторане я съел мясо, которое имело сомнительный запах и вкус. Вскоре после этого мне стало плохо. Не могу сказать наверняка, что это было связано с этим блюдом, но это совпадение трудно игнорировать.
И наконец, отношение одной из официанток совсем не улучшило ситуацию: она была неприветлива и тороплива, что отбило у меня желание вернуться.

Честно говоря, цена просто непонятная. Она слишком высокая для такого состояния номеров. Сразу при входе в номер воняет канализацией, всё выглядит сломанным и запущенным, а чистота просто отвратительная.
Полотенца изношенные, почти грубые, на стенах видны пятна. Кровать скрипит от малейшего движения, из-за чего трудно спать.
Ощущение, что ничего не меняют и не проверяют. За такую ​​цену я ожидал гораздо большего. Не рекомендую. 3 звезды? Дайте мне передышку.

Меня удивило отношение официантки во время моего визита. Ей явно не хватало профессионализма: много криков, неуместный смех и излишняя фамильярность с некоторыми посетителями.
Это создавало неловкую и неприятную атмосферу для тех, кто просто хотел хорошо провести время. Не было ощущения серьёзности и того, что с вами действительно считаются.
В заведении, которое радушно принимает посетителей, минимум приличий и уважения к рабочей обстановке был бы весьма кстати.

Я был очень разочарован атмосферой в этом отеле. Руководство, похоже, не уважает своих сотрудников: я видел, как высказывания были сделаны очень неприятным тоном прямо в присутствии гостей. Это всех смутило.
Особенно меня поразила молодая блондинка утром, которая была очень любезна и старалась изо всех сил. Было очевидно, что она находится под давлением, и мне было очень грустно видеть её в такой ситуации.
Очень жаль, ведь при более уважительном отношении руководства всё могло бы быть гораздо лучше. Лично я не рекомендую этот отель.

Только отзыв о ресторане: еда приличная и доступная, но качество приготовления оставляет желать лучшего. Очень тёплая атмосфера — это большой плюс. Просторный зал, где можно дышать.

Очень неприятный опыт общения с этим заведением: не выполнили условия бронирования, договорились на месте о предоставлении отдельного зала для празднования дня рождения на 11 человек. Отменили бронирование за 48 часов, предложили пообедать в конференц-зале, от которого мы отказались, или заменить обед на ужин. Это непрофессионально.

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, даже более чем дружелюбный. Однажды мы застряли и ничего не нашли. Молодой человек предложил бесплатно установить дополнительную кровать для моей 14-летней дочери. Сотрудница на стойке регистрации тоже очень милая. Приятным бонусом стал открытый бассейн.

Отель явно находится в своем первоначальном состоянии, но хорошо расположен, приятный персонал и хороший завтрак, очень хорошо подходит для нашей остановки на одну ночь, но номера нуждаются в обновлении, просторные и, следовательно, имеют большой потенциал.

Огромное спасибо Карен, Жоржу и Квентину, дежурному администратору на вечерней стойке регистрации, за их доброту и заботу! Благодаря им мы чудесно провели время в отеле Le Clos de l'Aube Rouge. Это тихое и спокойное место идеально подходит для восстановления сил. В этот раз нам не удалось посетить ресторан, но мы с удовольствием сделаем это в следующий раз. Спасибо за всё!