Hôtel Originals City Mas de Grille

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и я говорю это словами…
Что касается гигиены, то в ванной комнате плесень, еда негигиеничная, мухи на еде! Бассейн грязный; можно подумать, что это человеческие экскременты, но на самом деле на дне лежал сухой лист.
Что касается качества, то вонь начинается с того момента, как входишь. Запах неприятный. Что касается ночей, то удачи вам, если вы спите рядом с ночным клубом, который работает вовсю с полуночи до шести утра.
Выбирайте с умом; я пишу этот отзыв, чтобы не посещать его в будущем.

Мы провели одну ночь в номере Privilege. Удобные кровати и просторный номер. С балкона открывался вид на бассейн, что очень приятно в это время года.
Сара, администратор, встретила нас замечательно.
Единственная небольшая претензия — витраж на эркере.
Мы обязательно вернёмся.

Мы нашли этот отель слишком поздно в выходные, потому что мне бы хотелось провести там больше времени… Очень дружелюбный и веселый персонал.
Просторные и красивые номера.
Для меня важными моментами были:
— черная плитка у бассейна, потому что мы действительно обожгли ноги…
— пустая ванночка для ног.
— было бы здорово добавить несколько розеток в номер.
— розетка в ванной тоже.
— к сожалению, у нас были проблемы с кондиционером в номере, и при 45° на улице это было очень сложно, но, к счастью, у нас был вентилятор, поэтому все прошло хорошо, но было бы намного лучше.
— есть лифт, что отлично для таких людей, как я, у которых есть проблемы со здоровьем. — в баре можно заказывать напитки всю ночь, кроме алкоголя, а с учетом жары это здорово.
— хотелось бы, чтобы бассейн оставался открытым допоздна; для меня в 9 вечера в середине лета тесновато.
В любом случае, мы вернемся в августе, и нам бы этого хотелось.

Они не принимают мое бронирование, сделанное и подтвержденное онлайн.
Впервые это случилось со мной за 10 лет, а я останавливаюсь 10 ночей в месяц.
Я не благодарю вас за то, что вы оставили меня в затруднительном положении.

Мы останавливались в этом отеле на выходные в Троицу, чтобы отпраздновать день рождения. Это заведение — катастрофа!
Начнем с позитива: дружелюбный и услужливый персонал, который делает все возможное, учитывая ситуацию.
Негатив: практически все остальное.
Как только мы приехали, на нас обрушился неприятный запах. Спросив персонал об источнике, мы узнали, что у них проблема с трубами, которые сливались в номера на первом этаже. В результате пользоваться лифтом было невозможно, потому что он был заполнен водой, что затрудняло доступ в отель для людей с ограниченными возможностями. Нас поселили в номер на третьем и последнем этаже, но запах сохранялся. Номера приличные, но заслуживают ремонта и, прежде всего, звукоизоляции, так как отель расположен прямо напротив ночного клуба. Если вы чутко спите, пропустите его! В противном случае вы будете спать под ритм баса до 5 утра.
Также следует отметить, что на стойке регистрации нам сообщили, что ворота парковки закрываются на ночь. Когда мы вернулись с вечера в 3 часа ночи, ворота были широко распахнуты, но не только это, все окна номеров на первом этаже, а также аварийные выходы были открыты, я думаю, для проветривания, учитывая запах, который царит в этом отеле. На ресепшене нам также сообщили, что кто-то всегда присутствует?! Однако, когда мы приехали тем вечером, мы никого не увидели…
Что касается завтрака, то выбор был небольшой.

Худший опыт пребывания в отеле в моей жизни! Мы остановились в отеле на корпоративное мероприятие.
У меня была очень маленькая комната по сравнению с некоторыми моими коллегами на втором этаже (я ходила переодеваться в его комнату, где была ванна и все остальное, гораздо более просторное, мне пришлось потерпеть наказание из-за душевой кабинки и плесени внутри).
На занавеске была паутина, и все было испорчено.
Вершина неудачного опыта? Прямо рядом с моей комнатой произошло наводнение, вода дошла прямо до двери и, к счастью, не попала в комнату, но запах стоял просто отвратительный! (Наверное, это были проблемы с сантехникой) … в тот момент я даже не понял, почему мне не предлагают другой номер, но поскольку мы были на корпоративной вечеринке, я не хотел менять…
Они попытались пропылесосить его, а затем вымыть ковер, но так как он был еще влажным, в 4:45 утра одному из сотрудников пришла в голову блестящая идея пропылесосить перед моей дверью, тем самым не давая мне спать. Видя, что шум не прекращается, мне, конечно же, пришлось выйти на улицу и разозлиться, заявив ему, что сейчас не время пылесосить! Плюс ко всему, так как по соседству находился ночной клуб, я мог слышать басы до 5 утра…
Короче говоря, это действительно неудачное время, и ехать туда можно только в крайнем случае!

Оказались в этом отеле на девичник. Вполне неплохо для одной ночи. С каждой стороны кровати до сих пор не хватает розетки… на момент нашего приезда некоторые номера были в плохом состоянии, зеркало в лифте разбито. Это позор.

Поблизости довольно много магазинов, расположенных в коммерческом районе, человек на стойке регистрации улыбается, ничего не говоря, однако напор в душе действительно не сильный. Я спросил, могу ли я заменить насадку для душа. На стойке регистрации мне сказали, что все номера одинаковые, потому что есть многим людям жаль, что их нельзя правильно стирать.

Разочарован приемом. С нас попросили внести залог в размере 150 долларов за номер, забронированный на одну ночь! Никогда не было. На наш отказ, уточнив, что в сети его не обнаружено, объяснили, что это за кражу и какой-либо ущерб. Какой позор.

Когда я прочитал отзывы, я колебался, бронировать ли. Поэтому я забронировал Campanile, а затем позже отменил Campanile и все равно забронировал этот, потому что не стоит опасаться плохих отзывов и сплетен. Поэтому мы приехали на одну ночь с полупансионом 05.09.24. Должен сказать, что отель довольно хороший, и я бы даже сказал, лучше, чем номер в Campanile. Потому что у нас был балкон и просторный номер за эту цену и вид на бассейн. Ужин и завтрак были превосходными. Персонал был очень дружелюбным и улыбчивым. Конечно, отель нуждается в некотором обновлении снаружи. Но внутри он довольно хорош, за исключением, может быть, коридоров номеров с дверями номеров, которые нуждаются в небольшом обновлении. Но за ту же цену между номером в Campanile и здесь я предпочитаю здесь. А тем, кто хочет 5-звездочный отпуск, вам также следует поехать в 5-звездочный, и даже там всегда есть мелочи, которые не подходят. Для меня остановка на одну ночь идеальна. И честно говоря, мы вернемся сюда на одну ночь без всяких волнений. А тем, кто оставляет негативные отзывы без обоснования или просто чтобы заставить людей говорить, лучше оставить свои комментарии при себе, потому что они заставляют таких людей, как я, колебаться, но, к счастью, я послушал свою совесть, а не отзывы.

Сервис, который серьезно оставляет желать лучшего.
Прежде всего, хотелось бы отметить, что необходимо обратить внимание на чистоту в отеле. Я также заметил, что в номерах не убирают с ожидаемой тщательностью. Например, я намеренно оставил на полу два листка бумаги, чтобы проверить, правильно ли была проведена уборка, и они оставались на месте в течение двух дней. Более того, несмотря на оставленное указание убрать мою комнату, мою постель не застилали два дня подряд. В ванной заменили только полотенца, но сам номер не убрали.
Что касается зоны бассейна, было бы полезно пересмотреть уход за газоном, чтобы сделать его более уютным, поскольку трава находится не в оптимальном состоянии.
Еще хотелось бы отметить, что персонал приятный и вежливый. Однако если уж приехать в отель, то прежде всего за качеством обслуживания. В этом отношении кажется, что необходима переоценка, чтобы привести обслуживание в соответствие со стандартами, ожидаемыми от 3-звездочного заведения. Если бы была проведена проверка, отель, к сожалению, мог бы потерять часть своих звезд, что было бы поистине прискорбно. У отеля по-прежнему огромный потенциал, и его расположение идеально.

Очень приятное открытие для этого семейного отеля.
Идеально расположенный в 15 минутах от пляжей, как и в центре Монпелье, это настоящая гавань спокойствия с террасой с видом на красивый бассейн.
Номера чистые, как и удобства, кроме того, я искренне благодарю персонал за теплый прием и преданность своему делу!
Я очень рекомендую.

Чистый отель и внимательный персонал, однако я сняла звезду за последнюю женщину на ресепшене, которую мы видели, она совсем не улыбалась, ничего общего с остальными. Нам было жаль, что в день нашего отъезда мы не смогли воспользоваться бассейном (очевидно, проблема со страховкой), что было большим недостатком, и мы никогда раньше этого не видели, что было большим разочарованием.
Номера нормальные, завтрак разнообразный, только не хватает омлетов!

Очень теплый прием, вежливость персонала. С другой стороны, фотографии не договорные… очень грязный бассейн, купаться там нет желания вообще. Грязная терраса для ужина/завтрака, не подметенная всю неделю, грязные сиденья +++. Внешний вид оставлен заброшенным (мусорные баки, тележки для покупок, старый холодильник, старые заброшенные цветочные горшки), жаль, что у этой структуры действительно большой потенциал. Всю неделю ванную не пылесосили и не подметали, волосы оставались на полу. Волосы в ванне по прибытии. Грязный балкон в спальне. Очень удобное постельное белье. Лучшие завтраки.

Из плюсов: тихий отель, просторный номер, хорошая постель, очень хороший разнообразный завтрак (если вы в числе первых…), достойный ужин для вечерней остановки, быстрое обслуживание.
Из-за: отсутствие чистоты в местах общего пользования, отель, о котором нужно позаботиться (трава, грязная терраса, испачканная и использованная мебель, грязный бассейн, рваные шторы и т. Д. ), косметический ремонт и хороший ремонт. Ванна непрактична, душ был бы проще.

Хорошее соотношение цены и качества, номера достаточно оборудованы и чисты. Особенно избегайте суббот, такое ощущение, что вы находитесь в ночных клубах напротив, плюс уходящие клиенты шумят перед отелем… приезжают копы и шумят еще больше, но эй, только по субботам, в другие дни это может быть хорошо :)

Ужасный отель 1 советую съездить в другой отель. Это не стоит своих денег, плохое обслуживание, плохое качество, плохое расположение. По прибытии они отказываются говорить по-английски, лгут вам в лицо о ценах. Не ходите туда, пожалуйста, остановитесь в отеле в 5 минутах ходьбы от него.