5ème Ciel - Première Conciergerie

Превосходный опыт сотрудничества с Première Conciergerie! Оперативность и профессионализм. Квартира была идеально чистой и удобно расположена.

Отличное обслуживание клиентов. Очень чистая квартира. Когда мы вернемся в Монпелье, мы обязательно снова воспользуемся услугами Première Conciergerie.

Мы арендовали у нашего коллеги из консьержери «Премьер» во время семинара в Монпелье.
Лучший сервис, прекрасный персонал. Ран.

Как арендодатель, я очень доволен управлением моей квартиры. Очень профессиональная и отзывчивая команда по управлению арендой.

Мы сняли помещение, в одной из комнат которого были Клопы. Двое человек, спящих в этой комнате, за одну ночь насчитали не менее 300 укусов. Все, что нам нужно было сделать, это поднять простыню утром, чтобы увидеть очень старое и испачканное постельное белье, а также множество тварей, даже не пытающихся спрятаться. Признаки выраженной инвазии.
Вы можете сказать: «Вещи, которые случаются». Конечно. Но к этому и среди других неудобств мы должны добавить решение проблемы со стороны Première Conciergerie, которая быстро продемонстрировала нам полное незнание проблемы, более того, именно благодаря таким действиям, как их, мы можем наблюдать такое распространение в городах. Все, что они могли нам предложить, это рулон 20-литровых мешков для мусора по первой цене, когда нам пришлось разобраться со всеми нашими вещами и расстаться с одним из наших чемоданов, который было безвозвратно.

Я сняла квартиру через этот консьерж-сервис и должна сказать, что она прошла идеально. Сервис был безупречен, квартира в отличном состоянии, и в нашем распоряжении было все. Я очень рекомендую, без каких-либо колебаний.

Жалкое руководство.
Мы бронировали у них жилье в Монпелье через Букинг. За две недели до этого нам поменяли жилье из-за предполагаемой проблемы с водой. Нам был предоставлен выбор между 4, но ни один из них не имел тех же удобств, что и тот, который мы забронировали.
(Этаж: Бутонет)
Квартира, о которой идет речь, была очень-очень грязной. Когда мы открыли дверь помещения, пахло жареным маслом, и этот запах невозможно было устранить за те 5 дней, что мы были там, несмотря на то, что выливали 1 освежитель воздуха в день и максимально проветривали помещение. Все, что мы оставили в чемоданах, приобрело сильный запах жареного. Грязь была легко видна. Нам пришлось очистить нижнюю часть дивана-кровати пылесосом при его перемещении, чтобы подготовить кровать. Очень поверхностная уборка во время многих пребываний. Подушки были желтоватыми, как и некоторые простыни, на самом деле нам пришлось купить комплект простыней, потому что мы положили двойные простыни на кровать, потому что они были такими отвратительными.
Платить.
Перед приездом с нас просят непропорциональный залог в размере 500 евро, который нам пришлось внести по ссылке.
После окончания пребывания потребовалось более 1 месяца, чтобы получить его (банковские реквизиты были зарегистрированы в Booking). Они признают, что это их ошибка, но по прошествии столь долгого времени они не могут получить доступ к данным.

Не бронируйте здесь. Это худшая и самая непрофессиональная компания, с которой я когда-либо имел дело. После бронирования у них квартиры они обратились с просьбой внести залог в размере 500 евро. Хотя эта сумма кажется несколько непропорциональной, в рекламе она упоминается. Однако ссылка, которую они мне отправили для оплаты, не работала. После множества сообщений и попыток им позвонить у меня не было никакого решения, они просто перестали отвечать и оставили меня и мою семью (с маленьким ребенком) в неведении, так как мы уже приехали в Монпелье и не смогли с ними связаться. Мне пришлось сделать много дополнительных затрат, чтобы забронировать другой отель из-за их некомпетентности. Самое ужасное, что меня обвинили, сказав, что я не хочу платить залог, и по этой причине нас не пустили в квартиру (и, конечно, не вернули деньги). Это неправда, на самом деле из-за их некомпетентности и необщительности я даже предложил зайти к ним в офис разобраться, но они меня просто проигнорировали. Ужасная компания и ужасно высокомерные люди. Если вы подумываете о бронировании у них, избавьте себя от многих хлопот.

Я прекрасно провел время в одном из их отелей в Монпелье. Динамичная команда, которая очень поддерживала меня на протяжении всего моего пребывания. Если вы хотите провести спокойный отпуск в хороших условиях, не сомневайтесь, команда молодая и внимательная, и мы всегда рады нашему большому удовольствию.
Моя благодарность Хлое и Родольфу.

Аренда произведена в июне, за ремонт взимается залог в размере 500 евро. Не беспокойтесь, в начале июля нам сказали вернуть деньги в размере 433 евро и пыль, и по сей день все еще ничего.
Тонны переписок по электронной почте, где 2 сотрудника черным по белому пишут, что они не правы, потому что не передали заказ на перевод в свою систему возмещения в нужное время. Ок. Затем мы подтверждаем, что бухгалтерия осуществит перевод 15 августа. Сегодня 3 сентября, а денег до сих пор нет. Они все перекладывают ответственность, это КАТАСТРОФИЧНО. Как сообщили в агентстве, мы передали дело нашему юристу, который на этой предшкольной неделе примет необходимые меры.
Если вы так быстро получили депозит (через 24 часа после получения электронного письма о том, что они собирались это сделать), проявите также реакцию в другом направлении.
ПОСЛЕ ВАШЕГО ОТВЕТА: очень легко обвинять и возлагать вину на клиентов, как и в случае с каждым комментарием, который не соответствует вашему мнению. А пока вы говорите о «ремонте», но напоминаю, что никакой инвентаризации не проводилось!
Поэтому не беспокойтесь, мы верим вам на слово, когда вы говорите нам, что рейки были сломаны, но не говорите о работе, потому что, как уже говорилось ранее, вы должны нам 433 евро, так что только 70-е мы не собираемся нанимать каменщика. Эх!
Тем временем вы утверждаете, что сделали все необходимое, ЧТО ЕЩЕ НЕ ТАК, как возмещение, мы только что повесили трубку с вашими сотрудниками, которые снова ничего не знают.

"Привлекательное" на первый взгляд агентство… потом условия и просьба внести залог в размере 500 евро. Мне не о чем беспокоиться, поскольку я забочусь и убираю за собой. Затем выезд через 3 ночи с комплиментами человека по поводу состояния квартиры. Отлично, сможем оставить достойную оценку. Наконец, 15 дней спустя мы решили взять с вас залог в размере 500 евро, потому что вы взломали дверь, пытаясь украсть вещи!? Невероятно, когда мошенническое агентство обвиняет вас и обращается с ним как с вором, которое наконец находит причину вернуть эти деньги. Остается только начать процедуру!
Есть совет? избегать! и, прежде всего, не оставляйте им залог, у них есть 20 дней, чтобы обналичить его по любым удобным для них причинам… на свой страх и риск.

Очень эффективный и отзывчивый сервис по аренде квартир. Я снял двухуровневую квартиру недалеко от площади Курро в Монпелье, и расположение оказалось просто идеальным. Единственный минус — квартира нуждается в небольшом ремонте (особенно ванная комната), и хотелось бы хорошую звукоизоляцию. Пару слов владельцу ;)
Наконец-то, бронирование напрямую даёт более выгодную цену, чем онлайн-агентства. Это здорово!