Rex Résidence

Номера, по французским меркам, вполне приличные, но не в моём вкусе, так что я бы поставил 3, 5 звезды. Обслуживание при заезде и выезде было очень хорошим. Идеальное расположение в центре Тарба. Хороший тренажёрный зал, нормальный Wi-Fi, но незащищённая сеть.

Мы с партнёром имели удовольствие провести выходные в Rexotel. Мы много путешествуем по Франции и за рубежом и хотели бы выразить своё полное удовлетворение качеством обслуживания и общим уровнем этого отеля. Rexotel уникален (ванная отделена от спальни стеклянной перегородкой, которую можно закрыть шторкой), очень комфортабелен (кровать шириной 2, 20 м), а элегантный и безупречный декор в стиле ар-деко 70-х/80-х годов нас порадовал. Отель прекрасный, а цены на номера весьма доступные, учитывая уровень отеля. Мы обязательно вернёмся.

Не ждите хорошего обслуживания или конфиденциальности.
4-звездочный продукт, несомненно, но продукт — это не всё…
Не ждите трансфера от железнодорожного вокзала Тарба до отеля (поздний приезд), предполагая, что 4-звездочное заведение может организовать эту услугу, особенно если вы бронировали через Booking. Com, который, по словам менеджера, является поставщиком услуг. Вам следует потратить время на ответ на электронные письма от этого поставщика или связаться с отелем напрямую.
Даже не думайте платить за проживание наличными. Согласно правилам отеля, это невозможно. Сотрудник ресепшена ночью не имеет права на усмотрение и не может проявлять его; он обязан потребовать предоплату кредитной картой. Если вы настаиваете на оплате наличными, вам придется заплатить более чем в два раза больше стоимости ночи. Причина в том, что вы опустошите мини-бар и повредите мебель. Кроме того, если вы будете соблюдать это правило, вы никогда не получите от сотрудника гарантии возврата переплаты.
Даже не думайте о том, чтобы четко изложить свое недовольство в «гостевой книге» заведения; ваш комментарий просто стерт с пустой страницы, наклеенной поверх него. Очевидно, что для руководства немыслимо, чтобы кто-то мог сказать что-то, кроме хорошего…
Даже не пытайтесь объяснить свою позицию как клиента; менеджер позаботится о том, чтобы распечатать ваше бронирование и выделить маркером все пункты, которые защищают ее и в конечном итоге доказывают вашу неправоту, потому что… ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОЧИТАТЬ!

После поломки машины мы случайно приехали в Тарб.
И почти случайно – в отель Rex (ремонтник сказал нам, что это самый красивый отель).
Что ж, это, безусловно, самый красивый отель.
Но что ещё важнее:
Идеальный номер (размер, постельное белье, звукоизоляция)
Первоклассный приём.
Современный и уникальный дизайнерский интерьер.
Очень разумные цены.
Это место, где можно остановиться в Тарбе.

В историческом центре Тарба, недалеко от ресторанов и туристических достопримечательностей. Отличный сервис, просторные номера, качественное постельное белье, современный дизайн и все необходимые удобства (включая удобный и быстрый интернет). Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Очень важный момент: звукоизоляция в номерах отличная, соседей не слышно.
Учитывая уровень обслуживания, цена вполне разумная.

Современный, хорошо оборудованный номер со всеми удобствами. Несмотря на расположение на главной дороге, в номере было очень тихо. Отличный выбор блюд на завтрак, а весь персонал был чрезвычайно отзывчив и дружелюбен. Рядом супермаркет, рестораны и бары. Современное искусство на всех этажах. Прекрасное пребывание!