Hôtel La Solitude

Мы очень приятно провели время в отеле Solitude во время нашей поездки в Лурд. Отель удобно расположен недалеко от святилища Лурда, что позволило нам легко посещать различные мероприятия и возвращаться домой отдыхать в течение дня.
Особая благодарность Ванессе на ресепшене, которая всегда была приветлива, доброжелательна и обслуживала нас с улыбкой. Она давала отличные советы о том, что можно посмотреть и чем заняться в окрестностях, и постоянно помогала нам на протяжении всего нашего пребывания. Мы всегда с нетерпением ждали встречи с ней, когда возвращались в отель каждый вечер, потому что она была очень дружелюбной и искренней.
Номер был комфортабельным, чистым и ухоженным. Завтрак и ужин были довольно хорошими, и нам понравились блюда, которые нам подавали во время пребывания.
Была небольшая проблема с горячей водой в ванной комнате: температура воды в душе требовала довольно тонкой регулировки, чтобы вода не нагревалась слишком быстро. Однако это было терпимо и не сильно повлияло на наше общее впечатление.
В целом, у нас было замечательное пребывание, и мы с удовольствием порекомендуем этот отель всем, кто посетит Лурд.

Комната находилась на первом этаже, а в баре отеля до 2:30 ночи шла вечеринка с волынками и громкими звуками. Несмотря на жалобы, они продолжали… что тут скажешь? Видимо, во Франции нет никаких правил… так что будьте готовы к бессонным ночам, если вас поселят на первом этаже.

Отель заявлен как 4-звездочный, но на самом деле он максимум на 3 звезды. После первой ночи в туалете пахло мочой.
Ванна была в дырах, поэтому принять ванну было невозможно, а душ постоянно сползал вниз, разбрызгивая воду повсюду.
Банковые полотенца были как наждачная бумага, отлично подходят для пилинга!
Завтрак был неплохим… но не на уровне 4 звезд.
Персонал на ресепшене и в ресторане на первом этаже был очень дружелюбным.
Персонал в баре был немного нестабильным.
Ресепшен выглядит на 4 звезды, но остальная часть здания максимум на 3 звезды.
Номера были теплыми и тихими, и я хорошо выспался, но я бы не поставил четыре звезды.
Забронировал бы я там номер снова? Скорее всего, нет.

Отель Solitude – это просто блаженство! С момента нашего приезда! Встреча от госпожи Эмелин и всей команды, включая стажеров, была просто восхитительной! Жизнь в отеле проста, щедра и просторна, а вишенкой на торте стал крытый бассейн с подогревом на крыше!
Завтрак с видом на реку Гаве (чувство, будто находишься на барже). Я настоятельно рекомендую этот отель для семейной или деловой поездки, как в одиночку, так и в группе! Спасибо и желаю всем командам прекрасного сезона! До скорой встречи!
Том (14 лет), Джой (8 лет) и Джули, мама 🌸

Персонал не говорит по-французски, лифт практически недоступен, шведский стол всегда пуст, поэтому приходится снова стоять в очереди, номер не очень хороший, плохо обставлен. Лампочки перегорели, телевизор не работал. До 4-звездочного отеля очень далеко. Всего 3 звезды.

Неприветливый персонал, особенно в баре, и никакой отзывчивости… Шведский стол — ничего особенного. Номер неплохой, но нет отопления. Ключ-карта от номера несколько раз не срабатывала. Расположение — единственный плюс. Отель не заслуживает 4 звёзд.

Мы с мужем останавливались в этом отеле с 29 сентября по 3 октября 2025 года. Мы останавливались там раньше, всегда с Opera Romana Pellegrinaggi. Он никогда не был отличным, но стал намного хуже. Персонал был грубым, а еда, которую, на мой взгляд, подают в Caritas, лучше. Один только запах, когда вы подходите к шведскому столу, где раздают еду, отталкивает. Фруктов слишком много, только арбуз и дыня. Казалось, что их нарезали очень тонкими ломтиками, и они были безвкусными, потому что были не в сезон. Мы купили две литровые бутылки воды в баре отеля по 6 евро каждая и эспрессо за 2, 20 евро. На самом деле, бар всегда был пуст. В этом отеле 80% гостей — итальянцы, привыкшие пить кофе после еды. Это позор. Но самое поразительное, что я плохо себя чувствовала и попросила на стойке регистрации градусник, на что мне сказали, что у них его нет и аптечки первой помощи, но при этом указали на то, что у них есть дефибриллятор 🤣 Но кто поставил им четыре звезды, возможно, украденные с короны нашей дорогой Мадонны?

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! В номерах нет работающих систем кондиционирования, которые можно было бы регулировать. Одна из наших спутниц жаловалась на жару, и ей сказали, что это потому, что на улице уже было четыре градуса (дело было в октябре). Мы живем в помещении, а не спим на улице! Во время нашего двухдневного пребывания нам пришлось открыть окна настежь.

Я остановился в отеле, где хорошим было только расположение, но всё остальное меня очень разочаровало. Трёхместный номер был маленьким и неудобным, а ночью стояла невыносимая жара (я несколько раз сообщал об этом на ресепшене), но проблема так и не была решена. Не говоря уже о том, что номер не убирали три дня. Еда тоже была отвратительного качества.

Мне очень понравился этот отель. Очень чисто. Хороший ресторан… большой выбор блюд на все приёмы пищи. Мне очень понравилась лаунж-зона и магазинчик там, где можно купить сувениры.
Отель расположен в отличном районе, рядом со всем необходимым… определённо рекомендую.

Моя мама останавливалась там последние несколько дней.
Убогий и устаревший отель с плохо обставленными номерами и мебелью в плачевном состоянии.
Чехол на матрасе был порван в нескольких местах.
Проблемы с жарой в номерах, которые так и не были решены, несмотря на жалобы всех гостей.
Еда низкого качества.
Персонал не был внимательным.
Единственный плюс — расположение в центре города.
У меня есть несколько фотографий в подтверждение моих слов.

Превосходное расположение, примерно в ста метрах от Святилища, красивое лобби и хороший ресторан со шведским столом, предлагающий широкий выбор блюд. Единственным недостатком был номер, который нам дали. Скромного размера двухместный номер, хорошо обставленный и с очень удобными кроватями, выходил на боковой вид, всего в нескольких метрах от офисного здания. На балконе были только плотные шторы, поэтому нам приходилось постоянно держать их закрытыми, чтобы обеспечить приватность, а комната освещалась только тусклыми настенными светильниками. Достаточно было бы повесить двойные шторы на балконе, чтобы впустить солнечный свет. Кроме того, номер убирали только ближе к вечеру, что фактически лишало нас возможности получить чистое постельное белье сразу после обеда. Для четырёхзвёздочного отеля я считаю это серьёзным недостатком. Официанты в ресторане были вежливыми, но вот персонал на этаже был не очень.

Персонал был очень отзывчивым. В номере было всё необходимое. Кровати были удобными. У нас был двухуровневый номер на 4 взрослых. 5 лифтов обслуживали 8 этажей, так что долго ждать не пришлось. Бар был отремонтирован с момента нашего последнего визита в прошлом году, теперь там очень просторно и светло. Прекрасный вид с патио на реку.

Отель расположен очень близко к пещере и достопримечательностям. Еда хорошая. Однако над чистотой нужно поработать: после завтрака, в 8:30 утра, мы вернулись в номер, чтобы почистить зубы. Мы застали уборщиц, которые, не обращая на нас внимания, продолжили работу. Уборка была очень спешной, и это было заметно, когда мы вернулись.

Это был наш второй визит в этот великолепный отель, один из лучших, если не лучший, в Лурде. Номера и рестораны просто великолепны. Персонал делает всё возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности. Расположение идеально подходит для посещения Грота и других достопримечательностей Лурда, до которых легко дойти пешком. Вид на замок и реку просто фантастический, а с бассейна и открытой террасы вид ещё более потрясающий.

Мы приятно провели время в отеле La Solitude.
Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Что касается обслуживания в ресторане, то с пятницы по субботу персонал был менее активным, а с воскресенья по понедельник – превосходным.
Жаль, что закуски и десерты по системе «полный пансион» не так разнообразны (фрукты, сыр, пирожные и т. Д. ).
Из плюсов – наличие крытой и открытой парковок.
Небольшим недостатком для 4-звездочного отеля является посредственная уборка (запятнанные простыни, скатерти и полы в номерах).

Отель в центре, удобно добираться до достопримечательностей пешком за несколько минут.
Дружелюбный и гостеприимный персонал, функциональные и комфортабельные номера.
Отличное обслуживание шведского стола и качество еды, а также внутренний бар.