Hotel Agena

Отель расположен в центре города, совсем рядом с гротом. Для трехзвездочного отеля отель предлагает превосходные условия. Еда была очень вкусной и подавалась в указанное время! Администрация, сотрудники ресепшена и весь персонал были дружелюбны и отзывчивы! Номер был комфортабельным, чистым и аккуратным. Уборка проводилась ежедневно! Никаких нареканий!

Мы останавливались там на три ночи в рамках паломнической поездки к Джо Уолшу. Номер был чистым, с двуспальной кроватью, хорошим душем с раковиной и туалетом. Хозяин очень приятный человек, он подходил к каждому столику, приветствуя гостей. Еда была вкусной, персонал замечательный, особенно одна женщина, Марта, которая помогла моей жене показать, где находится чай первым утром, и наполнить ей чашку. Именно эта обычная вежливость делает эту женщину особенной и является гордостью отеля. В этом месте царит прекрасная, теплая атмосфера. Мы жили по системе «все включено» все три ночи. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Спасибо персоналу ресторана за доброту, улыбки и готовность помочь. Выражаем благодарность сотрудникам службы технического обслуживания за быструю реакцию после того, как мы сообщили о проблеме возле лифта на 5-м этаже.
Однако мы заметили недостаток внимания к деталям при уборке нашего номера и ванной комнаты. Когда мы приехали, на полу что-то лежало, и это оставалось там и после нашего отъезда.
Уровень обслуживания на ресепшене значительно варьируется в зависимости от сотрудника. В целом, это очень хороший отель, который я рекомендую.

Очень приятные впечатления, даже несмотря на то, что вид на внутренний дворик был не очень хорош 😏
Всё было отлично:
Персонал был дружелюбным, улыбчивым и внимательным.
Еда была превосходной.
Номер был хорошим, даже несмотря на то, что вид был не очень хорош.

Четырехдневное пребывание во время паломничества в апреле 2026 года. Официанты были очень дружелюбны и всегда улыбались. Обслуживание было быстрым, а еда — вкусной. Отремонтированный номер был приятным и чистым. Отель расположен недалеко от святилища.

Я провела в отеле два дня, и во время завтрака, который был включен в стоимость, пошла за кофе. Пока я ела, заметила, что двое людей обсуждают меня. Это были две сотрудницы: женщина в очках и другая женщина с короткой стрижкой. Затем одна из них подошла к моему столику, громко спросила, пришла ли я компанией, и я ответила отрицательно. После этого она спросила номер моей комнаты. Мне было так неловко, потому что из-за ее манеры говорить все в ресторане уставились на меня. Я даже не допила кофе и поспешно ушла. Я считаю, что таких людей нужно обучать общению с гостями, потому что это вызвало у меня чувство дискомфорта. Этот опыт был неприятным, и я больше не вернусь в это место.

Отель очень хорошо расположен, чистый.
Обслуживание в целом было дружелюбным, особенно официантка-португалочка.
Рекомендую безглютеновый хлеб, растительные напитки и безлактозное молоко для гостей с непереносимостью лактозы.

Внимание, номер 601 на 6 этаже: вентиляция на кухнях очень шумная, особенно когда она работает с 23:00 до 23:45, что мешает вам спать. Не стесняйтесь попросить администратора отключить вентиляцию.

Негативный опыт.
Есть о чём рассказать, но на этом я закончу.
Еда была скудной и некачественной. Завтрак был никчёмным. Дополнительные услуги были дорогими: бокал вина стоил 3, 80 евро, а тавернелло по сравнению с ним было лучше. Итальянцам подавали только пасту, а для тех, кто хотел отправиться на поиски сокровищ… на весь зал был всего один графинчик масла.
Отвратительный номер: фен не работал, несмотря на две попытки, над которыми меня высмеяли. Дверца душа была установлена в обратном направлении, так что закрыть её, не поранившись, было невозможно.
Рекомендую врагам.

Мы только что провели неделю в этом отеле. Никаких претензий, кроме расположения: номер был безупречным, с видом на замок. Еда обильная и разнообразная. Персонал очень приветливый и всегда улыбается.

Останавливались там на 3 дня, ночлег и завтрак. Руководство и персонал очень любезны, отличное расположение, очень хороший выбор для завтрака, с нетерпением жду следующего года.

Этот отель очень особенный в том, как он обслуживает своих гостей. Чистота, качество еды, персонал и управление — все превосходно. Он идеально расположен всего в нескольких минутах ходьбы от всемирно известного грота Лурд.
Качество еды было потрясающим, а доброта, проявленная к некоторым из их более старших гостей, была трогательной для наблюдения.

Честно говоря! Нечего сказать… все безупречно! Чистота, питание, прекрасный персонал, большие холлы… расположение недалеко от святилища… короче, только комплименты!

Уровень сервиса не достоин 3-х звезд. Полуразрушенные номера. Голодный завтрак. Чем занимается финансовый холдинг, владеющий им?

Исключительный отель, я ездил в прошлом году и хотел вернуться в тот же отель в этом году. К сожалению, он был закрыт, но я обязательно вернусь. Отличная еда, замечательный персонал, идеальное расположение. Я очень рекомендую это.

Номер в отеле устаревший, в котором мы жили, был очень маленьким.
Еда только нормальная за цену, которую мы заплатили за полный пансион.
Расположение отличное, рядом с гротом.
Персонал не очень дружелюбный.
Магазин в отеле дорогой.
Не уверен, что я бы порекомендовал этот отель.
Не очень хорошая атмосфера здесь и мало взаимодействия с персоналом.

Три звезды не заслужены: номер рядом с лифтом и видом во двор, где работает кухонная вытяжка. Окно спальни выходит на пожарную лестницу, поэтому проветривать невозможно, ставни не работают. Сейфа в номере нет, сейф в отеле платный. Но персонал действительно замечательный и старается изо всех сил.