Hôtel des Rosiers

Отель без кондиционера, ужасные ночи! Ресторана нет, полотенца не меняют, постельное белье тоже, одни и те же простыни на протяжении всего пребывания (4 ночи), нет шампуня, по одному полотенцу на человека.
Отель, которого следует избегать.

Мы останавливались в отеле Hotel des Rosier на улице Сен-Доминик в ЛУРДЕ с 15 по 18 мая 2025 года. Мы возвращаемся каждый год, на полном пансионе, в это заведение, где мы ценим качество и обслуживание, а также чистоту и профессионализм персонала. Номера просторные, а кровати удобные. Отель находится недалеко от святилищ. Соотношение цена/качество очень интересное. Здесь царит дружелюбная атмосфера. Мы уже назначили дату на 2026 год.

Я только что стал свидетелем того, как хозяйка отеля словесно оскорбляла своих соседей-ирландцев, потому что у них замечательный паб, и они заняты во время военного паломничества, и они, по-видимому, вызвали полицию из-за шума, лол 😆… очевидно, они очень завидуют своим соседям… мы из голландской армии, и все наши клиенты пьют в этом пабе по соседству, это замечательный паб с замечательными хозяевами, мы их любим… но мы больше не приедем в этот отель из-за того, что увидели сегодня вечером… нехорошо завидовать хорошим трудолюбивым людям, которые заслуживают того, что имеют. Она сводит с ума эту владелицу. Избегайте этого отеля… мы больше сюда не вернемся.

У нас был отличный, спокойный отдых. В номерах тихо благодаря толстым дверям, расположение недалеко от святилища, перед отелем не проезжают машины (отель находится при въезде на улицу). Персонал очень внимателен к нашим просьбам, начальник терпелив как ангел.

Очень хороший отель, добрый, терпеливый и уважительный персонал.

Очень теплый прием!
Отличное умение работать с группами молодежи: это более чем заметно. Рекомендую 😀

Очень приятное пребывание. Мы были в восторге от нашего пребывания. Мы вернемся.

Ужасный отель, по обслуживанию, по питанию, по уборке и в номерах очень грязно, не было даже полотенца, чтобы вытереть руки, всего два душа, матрас на полу, везде грязь с паутиной.

Я не собираюсь возвращаться. У меня целиакия, и мне почти не дают ничего безглютенового, только небольшой кусочек хлеба на три приема пищи (это заметило агентство несколько недель назад). И отношение персонала было плачевным, с плохими лицами и большой скупостью. Нам подали йогурты, срок годности которых истекает (сегодня они уже просрочены). Не говоря уже о грязи в комнатах и ​​клопах (чуме), которые пробирались, даже если окно было закрыто. А еще не было вентиляции, единственным воздухом должно было быть окно, но как же мы собирались его открыть. Это… это было трудное чувство нездоровья. Они неохотно дали нам инсектицид и сказали положить его на следующее утро, как будто это золото. Мы не смогли подать жалобу, потому что менеджер не хотел, он вел себя так, будто не понял, хотя прекрасно понимал, о чем мы его просим. Короче катастрофа. Бегите из этого места.

Ужасно от начала до конца. В номере было грязно: паутина по углам, шторы вывернуты наизнанку и грязные, в углах пыль. Вы можете сказать, что они убрали достаточно, а то, что вы не видите, испорчено. Также беспокоит проблема ошибок. Я понимаю, что они на улице и что из-за реки и влажности чума, но они пробирались в комнату с закрытыми окнами. Отвратительный. Мы попросили этого человека дать раствор, и он очень спокойно дал нам инсектицид, и он хотел, чтобы мы вынимали бутылку утром, чтобы мы не выпили его. Кроме того, не было вентиляции, а ночь была уже ужасной из-за жары и инсектицидов; Альтернативой были поедания жуками. Наконец, еда довольно скудная, а отношение персонала оставляет желать лучшего. Блюда, которые хоть и были вкусными, но были скудными в количестве, а на десерт всегда были одни и те же фрукты (нектарин, а в последний завтрак клали почти мягкие бананы). Я пошел с подругой, у которой целиакия, и они почти не давали ей ничего без глютена. Мы попросили у него немного йогурта, и он неохотно дал его нам, к тому же срок их годности истек в тот же день. Позорно. И теперь, в довершение всего, я попросил бланки жалоб, и менеджер выставил себя дураком, изо всех сил стараясь изо всех сил. Я больше не вернусь. Я ставлю ему одну звезду, потому что меньше меня это не оставляет.

Очень хорошо посещаемый, расположение очень близко к святилищу, и комната была от средней до маленькой…

Марк Вероник и их команда на вершине! Отличный ухоженный отель. Исключительная сердечность. Мы их очень ценим!

Шикарный небольшой отель с безупречным сервисом, расположенный недалеко от объекта. Горячо рекомендую.

Плохо в целом, еда скудная и некачественная, номера нормальные, но санузел и конкретно душ очень маленькие. Лифт в отчаянии. Рядом есть большая парковка.

Нам посчастливилось забронировать последние свободные номера в последнюю минуту. Наш запрос был принят мгновенно, что добавило приятную нотку нашему пребыванию.
Как только мы приехали, теплый прием со стороны менеджера был замечательным. Его дружелюбие и способность удовлетворить наши потребности во многом сделали наше пребывание очень комфортным. Кроме того, высоко оценили вид на горы из номера, расположение отеля и наличие парковки.
Опыт, который стоит повторить без малейших колебаний! Спасибо за вашу доброту, мы с нетерпением ждем встречи с вами очень скоро!

Отель комфортен для пребывания в Лурде.
Но настоящей добавленной стоимостью этого заведения остается гостеприимство и доброта менеджера Марка. Он всегда выслушает вас и сохранит улыбку на вашем лице в ответ на все ваши просьбы.
Рядом имеется бесплатная парковка.

Большое спасибо Марку и Веронике за теплый прием. Все сделано для того, чтобы вы чувствовали себя хорошо в этом отеле рядом со святилищами. Завтраки и питание хорошего качества. Отремонтированные номера удобны и хорошо оборудованы. Персонал проявляет большую заботу. Опыт, который хочется повторить.