Hôtel Alba

После многих лет поездок в Лурд мы убедились, что отель ALBA превосходен и заслуживает 5 звезд. Персонал дружелюбный, ресторан безупречно чистый, стойка регистрации фантастическая, и в целом все просто замечательно. Мы желаем им счастливого Рождества 🎅 🤶 и счастливого Нового 2026 года и с нетерпением ждем встречи с вами снова. Еще раз большое спасибо и до скорой встречи. С уважением, Шанталь и Филиппо Ло Бьянко.

Мой номер уже убрали утром. Мы с женой вернулись в номер, чтобы прилечь отдохнуть. Без стука чернокожий молодой человек открыл нашу дверь и вошёл. Я крикнул ему: «Убирайся! » Он сказал: «Извините, сэр». Я сообщил об этом инциденте на стойку регистрации. У него не было никаких причин входить в наш номер, тем более без стука. Я поговорил с ним, но не смог получить прямого ответа, почему он вошёл в наш номер. Моя жена отдыхала на кровати, так как я собирался вскоре к ней присоединиться. Я раздевался во время этого неожиданного перерыва. Это крайне непрофессионально и неприемлемо. Я здесь из Holy Land Travel и предупредил нашу группу из 40 человек, чтобы они были осторожны. Запирайте свои вещи и повесьте на дверь табличку «Не беспокоить». Я сообщу об этом инциденте в наше туристическое агентство. Персонал на стойке регистрации извинился.

С момента прибытия в отель мы были очарованы дуплексом, в котором остановились 23 октября. Это великолепное место, в идеальном состоянии и дышит умиротворением.
Огромное спасибо за то, что она так быстро приняла нас с такой редкой добротой и отзывчивостью. Благодаря ей мы сразу почувствовали себя комфортно и желанными гостями.
Отель очень чистый, уютный, а персонал проявляет искреннее внимание к своим гостям.
Мы без колебаний рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся.
Особая благодарность администратору на стойке регистрации, которая была невероятно любезна и вежлива.

Очень хороший отель, всего в нескольких шагах от интересных мест.
Очень чисто и просторно.
Персонал был невероятно профессиональным, отзывчивым и дружелюбным.
Kikko.

Мы приезжаем в этот отель всей семьёй уже два года подряд. Приём безупречный! Дуплекс для четырёхместного номера просто идеален. Доступ к охраняемой парковке (прямо рядом с отелем) за 25 евро в сутки – приятный бонус. Расположение отеля немного удалено от центра заповедника, что обеспечивает тишину и покой. При этом заповедник расположен очень удачно, всего в 13 минутах ходьбы. Мы обязательно вернёмся! И очень рекомендуем.

Очень теплый прием от администратора.
Просторные и чистые номера.
Отличный завтрак "шведский стол"
Очень хороший ужин.
Отличное соотношение цены и качества.
Спасибо Камилле и Стефани за их доброту в ресторане.
Здесь чувствуешь себя комфортно, несмотря на большие размеры отеля, атмосфера остается дружелюбной.
Я очень рекомендую этот отель, мы обязательно вернемся.

Очень хороший отель, очень удобные кровати. Чистый номер. Небольшое замечание: жаль, что у изголовья кровати нет розеток (номер 318).

Нас с нашим двухлетним сыном встретили очень тепло.
Номер был безупречно чистым и безупречным, а обслуживание — безупречным.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и гостеприимным.
Мы поставили оценку 5/5, потому что всё было идеально. Мы обязательно вернёмся!

Прежде чем оставить комментарий, хочу отметить, что это не 4-звёздочный отель. Номер маленький, без холодильника, с отдельными туалетом, душем и раковиной, а кондиционер отключили в полночь. Интернет нестабильный. Завтрак очень скудный. Отель удачно расположен в тихом районе, примерно в 20 минутах ходьбы от святилища. Очень дружелюбный персонал. Отель вполне мог бы получить 3 звезды.

Исправляю вчерашний пост. Основываясь на собственном расследовании, я считаю, что поведение отеля по отношению к нам — это ответственность администрации, поскольку мы не имели с ними никаких отношений.
Весь персонал отеля сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание в Лурде максимально комфортным.

Отличное место для краткосрочного и длительного проживания, как и в моём случае. Просторные и комфортные не только номера, но и всё пространство. Остановка автобуса до аэропорта находится всего в 100 метрах. Персонал отеля отличается превосходным обслуживанием клиентов. Камна и Иоана на стойке регистрации, а также Мари в зале для завтраков заслуживают особой похвалы за профессионализм и вежливость.

Номера чистые, расположение красивое, но еда ужасная, совершенно не соответствует диетическим требованиям. Один из моих друзей — вегетарианец, и ему на обед дали мясо (кальмары с салатом), так что если у вас есть диетические требования, не рекомендую.

Отель аккуратный, персонал очень приятный, пребывание было удобным и комфортным. Кухни лучше заказывать заранее и индивидуально, чего я не знал, общее меню для групп менее разнообразное и более базовое. Рекомендую. Отель чистый. Я вернулся снова.

Чистый, аккуратный номер. Дружелюбный персонал.
Чайник/кофеварка были бы еще лучше.

Хороший отель с уютными, комфортабельными номерами. Дружелюбный персонал, говорящий по-итальянски. Просторный холл. Есть открытая парковка и подземная, где мы оставили мотоциклы. Расположение в центре, всего в нескольких минутах от различных ресторанов и в 15 минутах от центра Лурда, но всё в пешей доступности.

Номера просторные и чистые. Ужин закончили в спешке, мы буквально все еще жевали закуску, когда перед нами поставили основное блюдо. Качество было очень простым. Когда мы были заняты десертом, они пришли платить. Обслуживание снаружи на террасе бара было еще хуже. Напитки просто забыли, пиво поставили в закрытых бутылках, без стекла, перед нами.

🔝Во всем. Ты заставляешь меня чувствовать себя как дома. Я страдаю от жизнерадостности и в первый раз, придя в ваш заведение, испугалась… На самом деле вы фантастический отель. Чистота идеальная, еда как в Италии. Спасибо от всего сердца.