Garden & City Capvern-les-Bains

Я никогда не пишу отзывы, но думаю, что этот отель заслуживает его, хотя бы за качество приема и обслуживания. Признаюсь, отель немного устаревший, но очень чистый и тихий. Кровать была очень удобной. Обстановка очень приятная. Безупречное обслуживание, очень внимательный персонал, который искренне хочет, чтобы гости чувствовали себя желанными. Дети приветствуются. Спасибо за это пребывание. Отличное соотношение цены и качества; мы также рекомендуем ресторан. Мы обязательно вернемся!

Отель, расположенный в живописной сельской местности, построен в 1960-х годах, но отремонтирован с использованием современных удобств. Превосходное обслуживание. Спокойная атмосфера. Терраса, наполненная пением птиц. Номера просторные, каждый со своей террасой. Великолепный крытый бассейн, которым мы, к сожалению, не воспользовались, так как у нас не было купальников. В общем, восхитительный и восстанавливающий силы отдых.

Мы обнаружили очаровательное место, окруженное прекрасной природой. Нас очень тепло встретили, меню ресторана предлагало качественную кухню, а обслуживание было восхитительным. Номер был просторным, очень чистым и тихим — по-настоящему восстанавливающим силы. Я настоятельно рекомендую это заведение.

Моя жена, двое детей, наш пёс Гарри и я нашли идеальное место для отдыха и восстановления сил. Нас тепло встретила Мари де Рокфей, и, войдя в лобби этого прекрасного заведения, мы почувствовали истинное спокойствие. Номер был большим и просторным, постельное белье безупречным, а чистота – безукоризненной. Перед ужином мы с удовольствием выпили пива из Пиренеев, удобно расположившись на диване с видом на парк. Мы поужинали в ресторане отеля, где блюда были очень хорошо приготовлены и отличались высоким качеством, а вдобавок ко всему – очень приятной и улыбчивой официанткой, что в наши дни редкость во многих заведениях. В заключение, это идеальное место для любителей природы, желающих на время отдохнуть от суеты повседневной жизни. Мы уже с нетерпением ждём нашего следующего визита и настоятельно рекомендуем этот очаровательный отель.

Мы остановились на ночь перед поездкой в ​​Ла-Монжи. Персонал был превосходным и отзывчивым (завтрак подали с 8 утра на 7). Ресторан отлично подошел для ужина.
Мы очень рекомендуем его!

Очень тихий отель с великолепным видом на заснеженные вершины Пиренеев.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Ремонт, проведенный новым руководством, придал заведению свежий, новый вид.

Несмотря на приветливый прием со стороны администратора и уборщицы, мы столкнулись со многими проблемами:
1. На мобильный телефон никто не отвечал в случае чрезвычайной ситуации.
2. Окно в нашем номере было оставлено открытым по прибытии, из-за чего в номере было очень холодно, но в шкафу не было дополнительных одеял.
3. Кровати скрипели от малейшего движения. Спать было невозможно.
4. Холодильник в зале для завтраков был крайне шумным.
5. Хотя в пакет входил завтрак, его качество было настолько низким, что мы ничего не ели.

Персонал был просто замечательный. Мне посчастливилось остановиться в этом отеле на ночь по работе, и прием был просто идеальным: очень теплый, с улыбчивым и внимательным персоналом.
Также хочу отметить, что я ужинал в ресторане отеля и был приятно удивлен меню от шеф-повара, которое было превосходным.
Если у вас будет возможность остановиться в этом отеле, вы не будете разочарованы.

Во время деловой поездки я забронировал номер, ожидая минимального уровня комфорта… а вместо этого оказался в обветшалом, почти пустом отеле, находящемся на ремонте. Атмосфера была неприятной, в номере было холодно, и ничто не соответствовало заявленным ожиданиям.
Я немедленно вернул ключи и отправил электронное письмо с просьбой о возврате денег, но уже более трех дней не получил ответа, что совершенно неприемлемо для отеля.
Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Очевидно, что здесь есть над чем поработать в плане качества, прозрачности… и обслуживания клиентов.

Тёплая и уютная атмосфера, очаровательный зал ресторана, приятное обслуживание и простая, но качественная кухня. Номеру не помешал бы небольшой ремонт, но в остальном — отличный сон.

Будучи давними постоянными посетителями этого ресторана, и учитывая, что ресторан в отеле Laca сменил владельцев, почему бы не попробовать?
Обслуживание? … Никаких нареканий.
Еда? … Мы заказали стейк рибай "с кровью", который принесли слишком пережаренным. Предложенный молодой картофель превратился в кашу, жирный картофель "угловой формы" (видимо, обжаренный во фритюре, а не на сковороде).
Посмотрим позже, будет ли какое-либо улучшение, но мы разочарованы.
В таком прекрасном парке! …

Оазис спокойствия.
Абсолютное спокойствие.
Идеально для восстановления сил на лоне природы.

Бегите, бегите отсюда! Отель закрылся почти год и вновь открылся в эту субботу, 1 августа, компанией Garden & City, но какой же это позор! Мы забронировали номер GARDEN & CITY против Cautereets, и, НУ, КАКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
ОЧАРОВАТЕЛЬНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ ОТ АДМИНИСТРАТОРА И ВСЁ!
В день открытия они убирались одновременно с встречей гостей! Отель СТАРЫЙ, электросистема не соответствует стандартам: в номерах НЕТ ПОЖАРНЫХ ДАТЧИКОВ!
Ужасный ремонт, КРЫТЫЙ БАССЕЙН НЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ, поэтому температура воды 25°, нет никаких удобств для отдыха вокруг бассейна, включая полотенца, полы плохо выложены плиткой, а лестница для спуска в воду всё ещё в процессе строительства!
ВСЁ НАЧАЛОСЬ, НО НИЧЕГО НЕ ЗАКОНЧЕНО И НЕ СДЕЛАНО ТАК, КАК ДОЛЖНО БЫТЬ.
Плохая связь!
Завтрак ВКЛЮЧЕН! ЗАМОРОЖЕННЫЕ ПРОДУКТЫ! Не вызывают желания! Жидкие! Так что, возможно, понятно, учитывая обслуживание!
Капверн-ле-Бен! Город, опустевший без собственных магазинов ☠️☠️
Отели закрыты, рестораны закрыты, термальные ванны закрыты, нет ни маленьких сувенирных лавок, ни чего-либо ещё. Разгар августовского туристического сезона, но чего они ждут?
И прямо рядом со съездом с автострады, так что возникают вопросы 🤦🤦🤦🤦

Бронирование было сделано в Интернете и подтверждено, по прибытии по указанному адресу все было закрыто. Позвонив в отель, я узнал, что он закрыт навсегда…

Отель Расположен посреди леса, в окружении зелени, красивых пейзажей, но на всей территории отеля требуется более тщательный уход. Бассейн фантастический, температура 24 градуса, теннисный корт, стол для пинг-понга и дорожки для прогулок.

Мальчик на ресепшене не приятный и совсем не услужливый! Он даже не удосужился поискать кроватку для моего 9-месячного ребенка! Он заверил меня, что ему не звонили, хотя я звонил за 15 минут до прибытия в отель. Он не предложил кофе. Кроме того, поскольку отель был окружен зеленью, нас кусали комары. Неудачный опыт!

Очень дружелюбный прием, спокойная и зеленая обстановка. Достойный завтрак и ресторан позволяет пообедать и поужинать на месте, если не хочется передвигаться («но по меню быстро пойдешь кругами»). Но в целом услуги отеля находятся на минимальном уровне. 3 звезды не оправданы. Заведение стареющее, маленькая комната (вы почти не проходите мимо кровати), ванная комната со сломанной, несоответствующей плиткой, старая неуклюжая ванна без перегородки или занавески для душа, сломанное сиденье для унитаза и т. Д. И минимальный комфорт: ни холодильника, ни кофеварки, гель и шампунь, небольшой пробный пакетик, базовая уборка по прибытии (овцы под кроватью и под тумбочками), плесень вокруг ванны… И еще меньше во время пребывания, просто заменили рулоны PQ и вынесли мусор, и даже тогда не каждый день. Что касается деревни Капверн, то если вы любите тишину и покой, то это прекрасно, но это заброшенная деревня, никакого малого бизнеса, все закрыто и заброшено.