Garden & City Capvern-les-Bains

Персонал был очень дружелюбным, что отчасти компенсировало недостатки. В нашем номере на 3-м этаже было невыносимо жарко; мы приехали и обнаружили окно настежь открытым, хотя на улице было 42 градуса Цельсия… и вентилятора не было. Вода в бассейне была ледяной и мутной. Весь отель выглядит устаревшим. Единственным положительным моментом был ресторан! Мы очень хорошо поели, и обслуживание обеспечивал очень профессиональный и дружелюбный джентльмен.

Мы не ужинали здесь три года. Какая перемена!
Обслуживание очень хорошее и дружелюбное. Обстановка не изменилась, по-прежнему в окружении зелени.
Однако шеф-повар сменился… Его место занял неуклюжий дурак, и уже по одной этой причине сбегайте…
Мы заказали салат из копченой форели, стейк из лосося и розовое вино.
Салат из копченой форели превратился в салат из лосося (пресный и не копченый), форель была «отсутствует в наличии» (? ), о чем объявили в последнюю минуту. Только вместо «копченого» лосося это был скорее отварной, охлажденный и крупно нарезанный. Стейк из лосося превратился в отварное филе морского леща, безвкусное и пересушенное, сухое и мучнистое. Официант преподнес нам свершившийся факт, когда принес наши блюда. В качестве гарнира — четыре ломтика картофеля и половина моркови, отваренные, с лимонным соусом. Судя по сухости овощей, все, должно быть, долго лежало под лампами подогрева; картошка потрескалась. Мы были первыми посетителями вечера, кто не заказал пиццу, и меню уже было распродано? Правда или ложь? …
Что касается вина, то все тоже было распродано. Из трех вариантов был доступен только один.
Все это почти за 80 евро на двоих… несмотря на изменения в меню, которые были менее качественными, но мы заплатили полную цену.
Отель, к которому принадлежит ресторан, — трехзвездочное заведение…

Я никогда не пишу отзывы, но думаю, что этот отель заслуживает его, хотя бы за качество приема и обслуживания. Признаюсь, отель немного устаревший, но очень чистый и тихий. Кровать была очень удобной. Обстановка очень приятная. Безупречное обслуживание, очень внимательный персонал, который искренне хочет, чтобы гости чувствовали себя желанными. Дети приветствуются. Спасибо за это пребывание. Отличное соотношение цены и качества; мы также рекомендуем ресторан. Мы обязательно вернемся!

Отель, расположенный в живописной сельской местности, построен в 1960-х годах, но отремонтирован с использованием современных удобств. Превосходное обслуживание. Спокойная атмосфера. Терраса, наполненная пением птиц. Номера просторные, каждый со своей террасой. Великолепный крытый бассейн, которым мы, к сожалению, не воспользовались, так как у нас не было купальников. В общем, восхитительный и восстанавливающий силы отдых.

Мы обнаружили очаровательное место, окруженное прекрасной природой. Нас очень тепло встретили, меню ресторана предлагало качественную кухню, а обслуживание было восхитительным. Номер был просторным, очень чистым и тихим — по-настоящему восстанавливающим силы. Я настоятельно рекомендую это заведение.

Моя жена, двое детей, наш пёс Гарри и я нашли идеальное место для отдыха и восстановления сил. Нас тепло встретила Мари де Рокфей, и, войдя в лобби этого прекрасного заведения, мы почувствовали истинное спокойствие. Номер был большим и просторным, постельное белье безупречным, а чистота – безукоризненной. Перед ужином мы с удовольствием выпили пива из Пиренеев, удобно расположившись на диване с видом на парк. Мы поужинали в ресторане отеля, где блюда были очень хорошо приготовлены и отличались высоким качеством, а вдобавок ко всему – очень приятной и улыбчивой официанткой, что в наши дни редкость во многих заведениях. В заключение, это идеальное место для любителей природы, желающих на время отдохнуть от суеты повседневной жизни. Мы уже с нетерпением ждём нашего следующего визита и настоятельно рекомендуем этот очаровательный отель.

Мы остановились на ночь перед поездкой в ​​Ла-Монжи. Персонал был превосходным и отзывчивым (завтрак подали с 8 утра на 7). Ресторан отлично подошел для ужина.
Мы очень рекомендуем его!

Очень тихий отель с великолепным видом на заснеженные вершины Пиренеев.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Ремонт, проведенный новым руководством, придал заведению свежий, новый вид.

Несмотря на приветливый прием со стороны администратора и уборщицы, мы столкнулись со многими проблемами:
1. На мобильный телефон никто не отвечал в случае чрезвычайной ситуации.
2. Окно в нашем номере было оставлено открытым по прибытии, из-за чего в номере было очень холодно, но в шкафу не было дополнительных одеял.
3. Кровати скрипели от малейшего движения. Спать было невозможно.
4. Холодильник в зале для завтраков был крайне шумным.
5. Хотя в пакет входил завтрак, его качество было настолько низким, что мы ничего не ели.

Персонал был просто замечательный. Мне посчастливилось остановиться в этом отеле на ночь по работе, и прием был просто идеальным: очень теплый, с улыбчивым и внимательным персоналом.
Также хочу отметить, что я ужинал в ресторане отеля и был приятно удивлен меню от шеф-повара, которое было превосходным.
Если у вас будет возможность остановиться в этом отеле, вы не будете разочарованы.

Во время деловой поездки я забронировал номер, ожидая минимального уровня комфорта… а вместо этого оказался в обветшалом, почти пустом отеле, находящемся на ремонте. Атмосфера была неприятной, в номере было холодно, и ничто не соответствовало заявленным ожиданиям.
Я немедленно вернул ключи и отправил электронное письмо с просьбой о возврате денег, но уже более трех дней не получил ответа, что совершенно неприемлемо для отеля.
Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Очевидно, что здесь есть над чем поработать в плане качества, прозрачности… и обслуживания клиентов.

Тёплая и уютная атмосфера, очаровательный зал ресторана, приятное обслуживание и простая, но качественная кухня. Номеру не помешал бы небольшой ремонт, но в остальном — отличный сон.

Будучи давними постоянными посетителями этого ресторана, и учитывая, что ресторан в отеле Laca сменил владельцев, почему бы не попробовать?
Обслуживание? … Никаких нареканий.
Еда? … Мы заказали стейк рибай "с кровью", который принесли слишком пережаренным. Предложенный молодой картофель превратился в кашу, жирный картофель "угловой формы" (видимо, обжаренный во фритюре, а не на сковороде).
Посмотрим позже, будет ли какое-либо улучшение, но мы разочарованы.
В таком прекрасном парке! …

Оазис спокойствия.
Абсолютное спокойствие.
Идеально для восстановления сил на лоне природы.

Бегите, бегите отсюда! Отель закрылся почти год и вновь открылся в эту субботу, 1 августа, компанией Garden & City, но какой же это позор! Мы забронировали номер GARDEN & CITY против Cautereets, и, НУ, КАКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
ОЧАРОВАТЕЛЬНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ ОТ АДМИНИСТРАТОРА И ВСЁ!
В день открытия они убирались одновременно с встречей гостей! Отель СТАРЫЙ, электросистема не соответствует стандартам: в номерах НЕТ ПОЖАРНЫХ ДАТЧИКОВ!
Ужасный ремонт, КРЫТЫЙ БАССЕЙН НЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ, поэтому температура воды 25°, нет никаких удобств для отдыха вокруг бассейна, включая полотенца, полы плохо выложены плиткой, а лестница для спуска в воду всё ещё в процессе строительства!
ВСЁ НАЧАЛОСЬ, НО НИЧЕГО НЕ ЗАКОНЧЕНО И НЕ СДЕЛАНО ТАК, КАК ДОЛЖНО БЫТЬ.
Плохая связь!
Завтрак ВКЛЮЧЕН! ЗАМОРОЖЕННЫЕ ПРОДУКТЫ! Не вызывают желания! Жидкие! Так что, возможно, понятно, учитывая обслуживание!
Капверн-ле-Бен! Город, опустевший без собственных магазинов ☠️☠️
Отели закрыты, рестораны закрыты, термальные ванны закрыты, нет ни маленьких сувенирных лавок, ни чего-либо ещё. Разгар августовского туристического сезона, но чего они ждут?
И прямо рядом со съездом с автострады, так что возникают вопросы 🤦🤦🤦🤦

Бронирование было сделано в Интернете и подтверждено, по прибытии по указанному адресу все было закрыто. Позвонив в отель, я узнал, что он закрыт навсегда…

Отель Расположен посреди леса, в окружении зелени, красивых пейзажей, но на всей территории отеля требуется более тщательный уход. Бассейн фантастический, температура 24 градуса, теннисный корт, стол для пинг-понга и дорожки для прогулок.