Novotel Toulouse Purpan Aéroport

Всё в целом отлично. Но: в номерах давно не делалась генеральная уореа. Присутствует грибок на окнах и в местах где есть силикон. При зачелении консьерж хотел снять с карты сумму в 2 раза больше изначальной при бронировании. И не учёл бонусы баллы. Хотя при бронировании я их зарегистрировал.

Мы — семья из четырех человек из Дании, путешествующая по Франции в рамках четырехнедельного автомобильного путешествия. Мы остановились в отеле Novotel Toulouse на одну ночь и снова остались под впечатлением от Novotel.
Наш номер был комфортным и приятно прохладным, несмотря на летнюю жару. Моему мужу кровать показалась немного слишком мягкой, а я спала исключительно хорошо.
Изюминкой нашего пребывания стал бассейн. Шезлонгов было немного, но и гостей тоже было немного, поэтому бассейн был почти полностью в нашем распоряжении. Это ощущалось как небольшая роскошь, и наши дети прекрасно провели день и вечер, купаясь. Полотенца для бассейна можно было взять на ресепшене, что было еще одним приятным моментом.
Завтрак превзошел наши ожидания благодаря широкому выбору блюд. Когда мы приехали в 9:10 утра, возникла некоторая путаница по поводу времени закрытия шведского стола. Сначала нам сказали поторопиться, потому что завтрак заканчивается в 9:30, но позже это исправили на 10:00, так что спешить было не нужно. К сожалению, некоторые напитки не были пополнены, включая оба диспенсера для сока, которые остались пустыми.
Персонал был дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания, все было безупречно чисто, а кофе заслуживает особого упоминания 👍🏼 При регистрации каждый из наших детей получил небольшой брелок в качестве приветственного подарка. Это был простой жест, но они его очень оценили.

Отель Novotel Purpan расположен недалеко от кольцевой дороги вокруг Тулузы. Здесь нет шума от шоссе. До аэропорта Бланьяк 10 минут езды на север, и он находится недалеко от других районов. Хотя мы им не пользовались, есть трансфер до аэропорта.
В отеле есть открытый бассейн и много очень удобных мест для отдыха под деревьями. К сожалению, была жара, но даже внутри есть приятные зоны отдыха в общественных местах. Тем не менее, в нашем номере был диван и столик, благодаря чему номер казался мини-люксом. Номера недавно отремонтированы в спокойных тонах, что создает очень приятную атмосферу. Единственным недостатком для нас было отсутствие кофеварки.
Сантехнические принадлежности высшего качества от Rituals. Так что никаких дешевых ароматизированных гелей для душа.
Бар и ресторан очень хорошие и по разумным ценам. Я был довольно удивлен критикой одного из рецензентов в отношении завтрака, так как мы обнаружили, что он намного лучше, чем в большинстве отелей в этом районе. Здесь не только обычный хлеб, булочки, круассаны, ветчина и сыр, но и яичница-болтунья, картофель, бекон и сосиски, приготовленные из свежих продуктов и очень вкусные. Можно было также заказать вареные яйца. Но лучшей частью были фрукты: все свежие: бананы, абрикосы, персики, вишня (сейчас она невероятно вкусная), нарезанные: апельсины, ананас и клубника. Было 4 вида йогурта, включая веганский!
Персонал здесь очень дружелюбный и при этом эффективный.

Отличное место, легко добраться до Тулузы на трамвае и метро, ​​20 минут. Персонал дружелюбный и услужливый. Разрешено проживание с собаками. Хороший завтрак. Трансфер до аэропорта. Все, что нам было нужно… спасибо.

Первоклассная команда, отличное обслуживание, улыбки и готовность помочь.
Однако, честно говоря, заведению требуется ремонт, так что это никак не связано с командой, благодаря которой оно процветает.
Решение о том, инвестировать ли в него, будет принимать руководство (Accor Group). Похвалы заслуживает команда, именно благодаря им хочется вернуться… Остальное зависит от Accor Group.

Вечером нас встретил довольно равнодушный человек.
Мы предпочли бы оплатить сразу, чтобы избежать проблем утром, так как наш рейс вылетал очень рано.
Человек не стал нас слушать, сказав: «Всегда найдется кто-нибудь свободный». Однако, к счастью, мы случайно встретили этого человека в коридоре, когда он выходил по срочному делу. Мы сказали ему, что спешим, и он поспешил вниз, чтобы нас выселить.
Что касается номера, то, к сожалению, там был затхлый запах, не сильный, но неприятный.
Мне не понравились простыни; они были чистыми, без сомнения, но не очень приятными на ощупь.
И наконец, внешний вид отеля действительно ужасен. Давно пора отремонтировать фасад; кажется, стена впитывает влагу, что может объяснить затхлый запах.

Персонал был превосходным и очень гостеприимным.
Несмотря на проблемы с отоплением на первом этаже, персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Ремонт сделает это место еще более привлекательным; надеюсь, цены не взлетят до небес. Отель очень удобно расположен и находится недалеко от центра города, до которого можно добраться на общественном транспорте.

Отель немного старый, но комфортабельный. Персонал дружелюбный, внимательный и эффективный. Однако они взимают залог в размере двойной стоимости номера, даже если вы не планируете пользоваться дополнительными услугами, а счет был выставлен на имя моего младшего сына; эти проблемы требуют решения. Парковка отличная и удобная.

Этот отель, расположенный в Пурпане, удобен для тех, кто планирует вылететь из аэропорта: вы можете оставить машину на парковке и воспользоваться трансфером до аэропорта. Номера соответствуют стандартам сети, хотя, как это иногда бывает, между кроватью и стеной есть немного лишнего пространства. Звукоизоляцию от внешних звуков можно было бы улучшить. Завтрак вполне приемлемый. Персонал очень дружелюбный.

Наше пребывание в Novotel Purpan было приятным, прежде всего благодаря внимательному персоналу, который полностью затмил устаревшую атмосферу отеля, типичную для 1970-х годов и нуждающуюся в ремонте. Общественные зоны и номера явно нуждаются в обновлении, но доброта, отзывчивость и профессионализм персонала с лихвой компенсировали эти недостатки. Особого упоминания заслуживает Люси на стойке регистрации, которая встретила нас с искренней улыбкой и внимательно слушала с самого момента нашего прибытия, всегда находя решение для наших просьб. Также большое спасибо Оливье за ​​завтраком за его внимательность, приятную утреннюю рутину и превосходное обслуживание, что сделало наше пребывание особенно приятным. И наконец, отдельное спасибо Идалии за ужином за её профессионализм, доброту и полезные советы, которые действительно сделали наш вечер прекрасным. Одним словом, несмотря на то, что здание уже выглядит устаревшим, персонал отеля предан своему делу и гостеприимен.

Здравствуйте!
Номер был почти как новый и чистый, но у меня не было нормального стола. К тому же, мини-холодильник стоял на полу посреди комнаты. Никогда раньше такого не видел.
В фитнес-зале было две беговые дорожки, но, к сожалению, обе сломаны. Один из велотренажёров тоже не работал.
Несмотря на мой золотой статус, это проигнорировали: мне не предложили номер более высокой категории и даже не сообщили, что свободных номеров нет.
С уважением.

Удобный отель с хорошим расположением.
Персонал был очень дружелюбным, но, похоже, немного перегруженным, особенно учитывая, что в тот день там было несколько групп гостей.
В коридорах номеров присутствовали довольно неприятные запахи.

Идеальное пребывание в Novotel! Отель современный, комфортабельный и очень удачно расположен. Номера просторные, чистые и прекрасно оборудованы. Отдельно хочется отметить Люси, менеджера, которая была невероятно любезна и профессиональна. Благодаря своему тёплому приёму и отзывчивости она сделала наше пребывание ещё более приятным. Мы обязательно вернёмся, спасибо всей команде!

Мы остановились здесь по пути из отпуска. Мы забронировали этот отель с поздним выездом, чтобы насладиться бассейном (очень красивым… но довольно холодным).
Мы были приятно удивлены разнообразием развлечений для детей за пределами бассейна (гигантская раскраска, уголок для чтения, пинг-понг, игровой стол, площадка для игры в петанк).
Персонал был невероятно дружелюбным, как на стойке регистрации, так и в ресторане и в зале для завтраков.
Не говоря уже о том, что еда в ресторане и завтрак были вкусными и щедрыми.
Как видите, наше (короткое) пребывание было приятным!

2 ночи с 2 детьми 4 и 6 лет.
Абсолютно не к чему придраться, отличное соотношение цены и качества. Персонал просто замечательный. Для детей есть игры и раскраски. Просторные номера с множеством мест для хранения. Просто замечательно. А бассейн просто идеальный!

Мы остались очень довольны пребыванием. Весь персонал был невероятно вежлив. Инес на ресепшене очень нам помогла. Она была просто очаровательна. Лука также помог нам с навигацией. Спасибо.

Отель немного далековат от центра, но в целом хороший. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Завтрак хороший, кровати очень удобные. Тренажерный зал небольшой, но хороший. Бассейн очень хороший! Если вернусь в Тулузу, остановимся здесь снова.