B&B HOTEL Toulouse Cité de lEspace Mouchotte

Я постоянный клиент отеля типа «постель и завтрак» и обычно очень доволен, но не в этот раз:
— в моем номере была повреждена розетка;
— сиденье в душевой кабине (для людей с ограниченной подвижностью) было совершенно расшатано; мне пришлось подтянуть его самому;
— дверь в спальню не закрывалась должным образом;
— и, кроме того, будучи инвалидом, я не мог въехать на парковку ночью, потому что нет возможности открыть ворота, не выходя из машины (и все связанные с этим сложности, когда ты в инвалидном кресле, как я). Дистанционная клавиатура или пульт дистанционного управления для людей с ограниченными возможностями были бы значительным улучшением.
Тем не менее, я хотел бы поблагодарить администратора (3 марта 2026 г. ), которая сделала все возможное, чтобы найти для меня решение. Она была очень отзывчива и добра.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Если вы хотите спать в простынях, полных экскрементов, это идеальный отель для вас. Совершенно недопустимо останавливаться после нескольких часов езды, чтобы восстановить силы перед тем, как продолжить путь на следующий день, и обнаруживать буквально какашки в простынях, когда ложишься спать. Это позорно и недопустимо. Я немедленно схватил свой багаж и как можно быстрее отправился в путь. Отель даже не удосужился ответить или вернуть деньги. Не тратьте свое время на поездку сюда. Избегайте этого места любой ценой!

Я не могу поставить ноль звезд! Хотя одна звезда была бы за расположение отеля, которое идеально подходит по пути к месту нашего отдыха.
Мы приехали в номер поздно.
И какой сюрприз нас ждал, когда мы вошли в номер… он не был убран.
Я забронировала номер на четверых, номер 56, и только на одной кровати были чистые простыни, и только одно полотенце в номере не использовалось.
Если бы стойка регистрации была открыта, нам бы либо дали другой номер, либо мы бы уехали. Но учитывая позднее время и то, как мы устали, у нас не было выбора, кроме как остаться. 😡
Мы спали на простынях. 🙄
Примерно в 7:45 следующего утра я пошла на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию. Я встретила очень дружелюбную молодую женщину, которая ничего не понимала из того, что я объясняла! Она просто предложила мне чистые полотенца. Я сдалась, потому что мы спешили уехать, и я видела, что ей трудно понять ситуацию!
Я понимаю, что номер нуждается в серьезном ремонте… но то, что его не убрали и постельное белье не поменяли, недопустимо. Я подала жалобу на официальном сайте, но не получила ответа!
Так что… бегите отсюда подальше.

Меня встретили очень дружелюбно, однако номер был не очень хорош. Отопление, которое, должно быть, было установлено еще в 1980-х годах, было трудно регулировать, стены ужасно пахли застоявшимся сигаретным дымом, краска облупилась, а кровати не было, только поролоновый матрас на деревянных досках (моя спина была мне благодарна за эту пытку). Я больше туда не вернусь…

Мы только что провели ночь в этом отеле и остались в восторге. Удобный подъезд рядом с шоссе. Очень теплый прием. Прекрасный номер с чистым мезонином, удобными постельными принадлежностями и подушками. Мы отлично выспались. В отеле было тихо. Завтрак был очень хорошим: яичница, бекон, качественные джемы и т. Д. В это время года они даже предлагают рождественский чай и джем. Единственными недостатками были всего два полотенца на троих и засорившаяся раковина в ванной.

Как всегда, приятное пребывание в этом отеле типа «постель и завтрак». Отличное соотношение цены и качества. Очень гостеприимный менеджер.
Для идеального отдыха не хватало только свежего фруктового салата на завтрак.

Кровать была удобной, и всё необходимое для сна было предоставлено. К сожалению, было душно, так как мы не могли открыть окно, которое было в пределах досягаемости всех. А кондиционер очень шумел, поскольку все номера довольно маленькие.

Номер не убран, кровать в беспорядке, мокрое полотенце на полу, номер рядом с котельной, после чего меня переселили на ресепшене. Окно почти не открывается, в номере адская жара, кондиционер сломан. Клиенты, которые приезжают до полуночи и устраивают невыносимый шум на парковке… очень плохая ночь.

Номер был немного старомодным и не очень чистым при заезде, в нём не хватало банного полотенца. Номер был небольшим, но функциональным, достаточным для одной ночи. Главным преимуществом была бесплатная парковка на территории, что было очень удобно для путешествующих на машине. Неплохой вариант для короткой остановки, но не помешал бы небольшой ремонт.

Посредственный, избегайте! Состояние номера, горы пыли под кроватями, даже очень чёрные волосы на одеялах, которые обычно появляются после стирки? Стены номера, душ в пятнах или немытые… Завтрак почти за 10 евро – стыдно предлагать отвратительные или совсем некачественные продукты. Короче говоря, больше никогда.

Небольшой, хорошо оборудованный номер (большой телевизор с Canal+).
Удобный матрас и подушки.
Ванная комната была скромной, но вполне подходящей для недолгого пребывания. В номере были хорошие полотенца, стаканы и гель для душа.
Единственным недостатком был неприятный запах из-за просачивания воды.

Номер, пожалуй, был бы приличным за такую цену. Не уютный и не плохой, если не считать ванной комнаты, которая словно из другой эпохи, с мрачными тонами, напоминающими туалеты в общественных больницах, и грязной, вонючей занавеской для душа.
Самым неприятным был сильный, неприятный запах в номере, исходивший от наволочек, которые сильно пахли сушильной машиной, что очень мешало и отталкивало от ночёвки…
Мы приехали ночью, когда персонала не было, поэтому запросить замену вонючего постельного белья не удалось.
Также была серьёзная проблема со звукоизоляцией. Например, было слышно, как все соседи ходят в туалет, словно они находились в номере.
И окна номеров выходят прямо на улицу; было слышно всё: как маневрируют машины, как стучат чемоданы, словно вы спите на парковке.
Отель выглядит немного обветшалым.
Он удобно расположен для тех, кто хочет посетить Космический городок. Однако нужно быть осторожным, так как рядом стоят несколько вещей одной марки, и это не очень заметно. Но это не проблема: вы можете найти это, если присмотреться.
За такую цену базовые удобства были приемлемыми, если бы не проблемы с гигиеной.
Что действительно неприятно, так это запах некоторых постельных принадлежностей, из-за которого приходилось накрывать их полотенцами, чтобы спать на вонючем белье.
Я точно туда больше не поеду и поэтому не рекомендую…

Мой номер был на 1 этаже. Раздельный санузел, умывальник в самой комнате. Wifi хорошо работает. Есть кондиционер под окном, но не разобралась как им управлять. Хорошая кровать, чистая гладкая постель.
Нет фена, чайника, стаканов.
Завтрак не понравился. Омлет ужасный. Если не любишь сладкое, то можно есть только хлеб с маслом.

Кондиционера нет при температуре 36 градусов в 8 вечера и 33 градуса в 10 вечера. Никакой компенсации или предложения завтрака, но по прибытии нам сказали, что у нас есть возможность получить возврат денег или найти другой отель, хотя он был завышен в тот же день.
По словам администратора, менеджер не хочет ничего менять в отношении этого отключения, которое продлится до 30 июня 2025 года.
Согласно комментариям, это продолжается уже три недели… Это не то, что было раньше… Даже нет резервного вентилятора, ничего, и нет воздуха, даже если оставить дверь открытой. Вместо этого мухи и комары.

Я ставлю одну звезду, потому что кондиционер не работает, что может случиться, но не информировать клиентов заранее неприемлемо со стороны руководства. Особенно, когда это не просто однодневное отключение, а что-то, что продолжается уже некоторое время.
Чтобы уравновесить это, я хочу подчеркнуть доброту и профессиональную услужливость администратора, который помог смягчить мой негативный клиентский опыт.

Нам следовало бы прочитать отзывы, в основном отрицательные, перед бронированием. Однако следует отметить, что отель очень тихий и хорошо расположен по отношению к Cité de l'Espace (куда мы в конечном итоге не поедем из-за нехватки времени), чистое постельное белье, несмотря на то, что уборка в номерах больше не является обязательной… отрицательные моменты = отель очень плохо обозначен (3 Bb в том же районе… единственный, который скрыт), очень раздражающий свет в коридоре (чтобы хорошо выспаться ночью) и нет жалюзи, которые бы уменьшили эту проблему и обезопасили номера, нет возможности по-настоящему открыть окна, внезапно. Душ с высоким бортиком (трудно выбраться через узкое отверстие)
Обратите внимание, если скорость потока довольно низкая, мы смогли воспользоваться преимуществами современного широкоформатного телевизора.

Очень тесный семейный номер. Отсутствие деталей в уборке (вы можете повторно использовать полотенца, если остаетесь на несколько дней, но оставить поврежденный картонный стаканчик для следующих гостей весьма ограничено). Небольшая проблема с клиентами, которые думают, что все тусят всю ночь.
С другой стороны, персонал на стойке регистрации — настоящая находка, я их обожаю. Завтрак отличный, я нашел очень разнообразный и вкусный выбор.