Отзыв об отеле Campanile PRIME - Toulouse Sud Balma Cité de l'Espace

Описание мотеля неточно. Это что-то из 1980-х годов в промышленном парке рядом с заброшенными зданиями. Неподалеку находился лагерь для бездомных, который мы проехали по пути к объекту. По прибытии я понял, что этот отель некачественный и не производил впечатления безопасного района. Парковка была огорожена, как и сам объект. Краска на фасаде здания, выходящем на улицу, облупилась. Он находился напротив музея космических кораблей, который, похоже, был закрыт. Рядом с этим мотелем также было несколько обшарпанных мотелей. Я сказал сотруднику на стойке регистрации, что не хочу останавливаться в этом объекте, так как не чувствую себя в безопасном районе. Они сказали мне, что, поскольку я забронировал номер через третье лицо по невозвратной цене, они ничего не могут сделать. Я попросил показать номер перед заселением. Это был переполненный номер с двуспальной кроватью и двумя двухъярусными кроватями с мебелью под дерево. Я сказал человеку, который мне его показал, что не буду там останавливаться. Мне показали второй номер без двухъярусных кроватей. Я сказал им, что если не смогу отменить бронирование, то заберу этот номер. Потратив несколько часов на попытки отменить бронирование, но безуспешно, поскольку TripAdvisor не мог получить доступ к их программному обеспечению, мы вернулись в отель и обнаружили, что они этого не сделали, и сдали номер кому-то другому. Администратор на стойке регистрации сказал мне, что я должен радоваться чистому месту для ночлега, ведь есть бездомные, которым повезло меньше. Не знаю, останавливались ли они в этом мотеле, но он был неподалёку. Совершенно недопустимо. Когда на следующее утро мы спустились на завтрак, который был оплачен в 9:30, нам сообщили, что завтрак прекратили в 9:00, и отказались вернуть деньги. На держателе карты-ключа не было никакой информации о завтраке, телефон в номере не работал, и не было никаких вывесок о часах работы. Ужасный опыт. Это место заслуживает оценки 4, 6 не больше, чем мотель 6.