Novotel Valence Sud

Мы приезжаем сюда уже много лет, и администратор, чье имя начинается на букву «Y», всегда невероятно внимательна, как в плане доброты, так и профессионализма! Однако в последнее время все изменилось, появились новые лица. Нам будет не хватать старых сотрудников, и я согласна с комментариями некоторых других гостей по поводу чистоты, которая не всегда на высоте: пыль, не совсем чистые стекла, насекомые на полу. Думаю, пылесосу нужно избегать препятствий! 🤔
И наконец, уже некоторое время отель превратился в питомник. Хорошо, что животные путешествуют со своими хозяевами, но хозяева должны привозить своих питомцев с собой. Собака, лающая в номере, потому что она одна, очень раздражает других гостей, которые платят за тишину и покой! Мы останавливаемся в этом отеле примерно раз в месяц, и я должна признать, что он должен вернуться к тому, каким был раньше! Спасибо за чтение! 😉

Отель легко доступен с автомагистрали A7. На территории отеля ample парковка. Уютный номер с письменным столом и диваном. Приветливый персонал. Я не пользовался рестораном или баром, но оба заведения пользовались большой популярностью.
Если вы путешествуете с собакой, то менее чем в минуте езды к югу от отеля находится парк. Лучше доехать туда на машине, так как это оживленная дорога, и там нет тротуара.

Мы останавливались в этом отеле в декабре и забронировали два двухместных номера. Ни один из них не был чистым. Грязный ковер, пятна на стенах, грязные простыни и занавески, грязный стол, мертвые насекомые, грязный диван — список можно продолжать. Несмотря на небольшую попытку проявить добрую волю, нам сказали, что вина лежит на стажерах (но чем занимается горничная, о которой они все говорят? ), и что в январе начнутся ремонтные работы, что является оправданием грязных полов и стен. То есть, пока ремонт не закончится, ковры и стены должны оставаться грязными? А что касается простыней, нам следовало попросить чистые, чтобы мы могли застелить постель! 😂😂😂 Мир сошел с ума!

Я был здесь проездом по пути обратно в Париж и отлично выспался. Было чудесно иметь такой спокойный сон, несмотря на близость к автомагистрали А7. Номер был очень чистым.
Возвращаться на автомагистраль легко и удобно.
С удовольствием остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Париж.

Мы приехали поздно вечером, на машине из Барселоны. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и весёлым. Выпили по стаканчику в лаунже, персонал там тоже был очень любезным и гостеприимным. Завтрак был превосходным. Весь персонал, с которым я общался, был очень любезным. В остальном, я оценил хорошую парковку.

По дороге в Испанию мы, как это часто бывает, остановились в Novotel. В Валансе вы проезжаете через ворота, которые закрываются за вами, и машина остаётся на безопасной парковке. Сначала меня поразила цена в 180 евро за ночь, которая показалась мне несоразмерной! Я также не понимаю, почему этот отель настолько дороже других Novotel; за это ничего не доплачивают. В Novotel недалеко от Меца мы заплатили 120 евро за ночь. В отеле есть хороший ресторан, где мы также пообедали. Завтракали мы в соседней пекарне. Принимать душ в этом отеле — настоящая проблема, потому что нет душевой кабины. Всё мокрое, это действительно нужно изменить. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко. Novotel позволил нам вернуться в путь отдохнувшими.

Отель Novotel on the riverside стал очень приятным после полной реконструкции. Очень красивый интерьер. Великолепный комфорт. Очень вежливый персонал. Прекрасный ресторан и отличный завтрак «шведский стол». Домашние и качественные продукты. Широкий выбор. Мы с удовольствием вернёмся.

Очень хороший отель с прекрасной террасой с видом на парк. Ресторан тоже был хорош, хотя «идеальное яйцо» было приготовлено не идеально. Свиная отбивная с каштанами, напротив, была великолепна как по вкусу, так и по текстуре. Обслуживание можно было бы улучшить: закуску подали до аперитивов и напитков… Галогенная лампа у входа в номер не работала (мы сообщили об этом только при выезде).

Я участник All Accor, поэтому и оказался в Novotel; обычно я останавливаюсь в Ibis Styles.
В отеле, похоже, нет стойки регистрации, и нам пришлось ждать, кажется, минут пять по прибытии, прежде чем кто-то наконец появился из-за угла. Он (Якуб) был очень милым, дружелюбным, весёлым и отзывчивым. В номере: первое впечатление было хорошим, но детская кроватка так скрипела, что мы с трудом могли спать, да и кровать для взрослых была неудобной.
В номере также был чайник, который был настолько горячим, что мы слегка обожглись, хотя и не включали его. В кофейной чашке был засохший сахар, оставшийся от предыдущего гостя, который пил что-то горячее. Перед лифтом стояли два (декоративных) диспенсера для воды, но они не давали нам ни горячей, ни холодной воды.
Завтрак был хорошим.

Отель просто идеален! Номер просторный, комфортный и очень чистый. Нас встретили очень тепло, а персонал дружелюбный и внимательный. Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся!

Мы остались в восторге от нашего однодневного пребывания в этом отеле с моей маленькой семьёй. Номер и матрас были удобными. Со вкусом оформлены. Было мыло.
Большой выбор на завтрак, с глютеном и без, сладкие и соленые блюда, и прекрасный вид.
Жаль, что было холодно, мы не смогли искупаться в бассейне, но нам понравилось.
Небольшая претензия к простыням. Волосатые.

Я не останавливался в отеле, но посетил этот ресторан, чтобы пообедать бизнес-ланчем, и это было просто потрясающе. Блюда щедрые, вкусные и словно переносят вас в путешествие. Соотношение цены и качества очень хорошее. Отличное место, которое запомнится надолго, как для делового обеда, так и для приятного ужина.

Вчера вечером я ужинал в ресторане с семьёй. Приём был безупречным: внучке дали карандаш и бумагу, а персонал был очень тёплым и гостеприимным. Яэль нас очень хорошо приняла.
Еда, честно говоря, средняя и очень дорогая (25 евро за бургер + 4 евро за дополнительный соус, то есть 29 евро за бургер 😱😱), за исключением детского меню, которое, безусловно, качественное и недорогое.
Однако обслуживание и интерьер ресторана безупречны.

Проезжая через этот отель в эту субботу в июне, будучи клиентом Allaccor, мы оказались у переполненной стойки регистрации. Поскольку у нашей дочери инвалидность, я подошла ближе и спросила: «Где стойка для людей с ограниченными возможностями? » Мне сказали: «Садитесь и ждите, я одна». Подошёл второй человек, я повторила свою просьбу, и он поздоровался с молодой парой передо мной! Я попросила позвать администратора, на что мне ответили: «Обходите, приходите завтра, в воскресенье! »
Зарядные станции в самом конце парковки были неисправны. Мы потратили 15 минут на звонок в техподдержку, чтобы попробовать три из них, и нам сказали, что это продолжается уже несколько дней. Если у вас нет Tesla, то станции находятся прямо перед отелем.
Регистрация прошла более чем посредственно!
Мы решили пойти к бассейну, и тут, держитесь крепче, нас направляют в бар, чтобы получить ключи от точки доступа для инвалидов, которая позволяет попасть в бассейн, пройдя за кухню, среди мусора и обломков…
К счастью, вечером персонал бара/ресторана оказался профессиональным, дружелюбным и гостеприимным.
На следующий день при выезде я обсуждаю это с менеджером на ресепшене, который извиняется, потому что, конечно же, руководство отсутствует, а команда накануне над нами издевалась… Затем следует опрос об удовлетворенности, а затем электронное письмо от менеджера, который «надеется в будущем вернуть моё доверие и предложить нам то же самое проживание, которое мы должны были получить с момента прибытия».

Это очень хороший отель, идеально подходящий для поездок между Парижем и Марселем: он находится всего в нескольких минутах от шоссе, и до него очень легко добраться.
Есть бесплатная охраняемая парковка, что является большим плюсом в этом месте, и мест достаточно.
Персонал также дружелюбный, номера чистые: здесь не к чему придраться, это просто идеально!

Мы остановились на одну ночь в Novotel (остановка в отпуске) и прекрасно провели время. Отель комфортабельный, семейный номер идеально нам подошёл, а детская кроватка была заправлена ​​к нашему приезду! Единственным недостатком была толпа у бассейна, который не очень большой, и люди, которые весь день занимали свои шезлонги, даже когда их там не было…

Очень красивый и тихий отель, отличный сервис, идеальное расположение с большой зелёной зоной прямо рядом.
Небольшая речка у подножия отеля очень приятная.
Бассейн довольно большой и чистый.
Один небольшой минус: чистота в номерах могла бы быть лучше, особенно учитывая цену за ночь.
В остальном, наше пребывание в целом было очень приятным, спасибо.