Best Western Hôtel des Thermes - Balaruc les Bains Sète

Пребывание в отеле в течение трёх недель лечения оставило очень приятные впечатления. Всё было просто идеально: очень тёплый приём (профессиональный и улыбчивый персонал), отличное питание, просторный и чистый номер. Рекомендую.

Очень хорошее расположение в Балларуке. Номера заслуживают ремонта. Завтрак скромный.
Будьте внимательны при парковке: на парковке требуется небольшой автомобиль.

Отель, которого следует избегать любой ценой.
Номера грязные, без кондиционера, а само здание антисанитарное. Персонал, состоящий в основном из студентов-стажеров, не обладает необходимыми навыками для обеспечения гостеприимства и качественного обслуживания.
Отель не соответствует стандартам для гостей с ограниченными возможностями, поблизости нет парковки, а расположение рядом с рыночной площадью делает его чрезвычайно шумным.
Столовая обветшалая, в плохом состоянии, а в ней стоит стойкий и отвратительный запах, делающий пребывание в этом месте невыносимым.
Отель совершенно не подходит для гостей курорта или тех, кто ищет приятного отдыха.
Отель следует избегать любой ценой.

Жалоба – Отель, которого следует избегать любой ценой.
В отеле наблюдаются серьёзные проблемы: обветшалые номера, разбитые окна и оборудование, недостаточная чистота и стойкий запах сырости. Питание и базовые услуги, такие как кофе и бутилированная вода, предоставляются неудовлетворительно.
Обслуживание клиентов отсутствует напрочь: мне пришлось несколько раз менять номер, а некоторые цены кажутся неоправданными. Фотографии и отзывы не соответствуют действительности, что может ввести путешественников в заблуждение.
Настоятельно рекомендую не бронировать номера в этом отеле, чтобы избежать потери времени, неудобств и неприятных сюрпризов.

Две ночи в этом отеле.
Очень близко к пляжу. Однако расположение отеля катастрофическое для парковки (даже 5 минут), а цена на завтрак непомерно высока для такого выбора и качества. (Холодная яичница, тёплое холодное молоко, горячее масло…).
Что касается номера, его стоит отремонтировать… Потолок потрескался, окно не закрывается, а в душе нет напора воды… При этом отель чистый, матрас удобный.

Излишне говорить, что этот отель идеально расположен. Идеально управляемый и идеально гостеприимный.
Спокойствие и интеллигентность руководства, а следовательно, и его персонала, способствовали тому, что наше трехнедельное пребывание стало по-настоящему приятным, и мы с радостью вернемся. Спасибо за всю вашу заботу и доброту.

Очень хороший номер, очень тихо, приличный завтрак — единственный недостаток — парковка.

Трехзвездочный отель со всеми удобствами, удобно расположенный в парке, вдали от городского шума, но посещаемый множеством птиц, погружение в природу.

Очень дружелюбный персонал, очень хороший номер (у нас был балкон с видом на парк), рекомендую!

Ванная комната не совсем идеальна из-за того, что душевая перегородка не имеет уплотнения, поэтому вода проходит сквозь нее и затопляет ванную комнату.
-смеситель теряется, поэтому в душе нет напора.
— Туалеты плохо починены из-за скрипов при сидении!
-Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, совсем не внимательное.
Когда мы говорим, что нам не нравится салат из рукколы, мы стараемся не подавать его снова на следующий день или предлагаем что-то еще, но не говорим: оставьте! Короткий! Стыд.
Отсутствие координации в отношении завтрака, наконец, несмотря ни на что, два человека, такие как Адалет и Теа, мы были очень понимающими и улыбались, они старались изо всех сил, чтобы удовлетворить нас. Мы это очень ценим. Мы благодарим их.

На одну ночь сойдет.
Администратору пришлось делать операцию на улыбке, а швы не сняли.
Нас даже не поприветствовали, когда мы приехали, а потом на единственный вопрос, который мы задали, ответ был: «Я не знаю».

Внешний вид отеля действительно не отражает интерьер. Очень приятный и удивительный сюрприз. Чистота, радушный прием, завтрак, действительно исключительный по качеству различных услуг. Единственный недостаток — закрытый крытый гараж, что не очень практично, но, честно говоря, мы забываем о гараже, когда находимся внутри отеля, и о качестве всех услуг. Еще раз спасибо всему персоналу.

Номер в очень хорошем состоянии с безупречной чистотой, персонал супер услужливый и добрый. Что касается его расположения, это не идеальное место, но все обслуживание и вишенка на торте — парковка в подземном закрытом помещении с кодом безопасности — устраняют этот маленький негативный момент, о котором забываешь, как только входишь на ресепшн.

Я приехала без машины, но мой муж, приехавший на 3 дня, без проблем припарковался внизу отеля. Это тоже часть удачи!
Я заметил в этом году, что гостям курорта везде трудно найти места.
Достоинства: Близость к спа-центру, чистота, доброта (персонал старается изо всех сил), и мне очень нравится вид на парк.
Для меня улучшение было бы на кухне.
Еще раз спасибо за все.
Эвелин.

Красивый номер с красивым балконом.
Очень доволен нашим пребыванием.
Хороший завтрак, дружелюбный персонал, очень приятный администратор, относительно небольшая парковка.
Довольно много маневров, которые нужно сделать.
Небольшая проблема с доступом, мало места для сдачи багажа.
Потому что незаконная парковка в зарезервированных местах (причём город? )

Отель недалеко от термальных ванн. Этот отель заслуживает косметического ремонта! Однако постельное белье хорошее. Очень профессиональный персонал. Трудности с парковкой, если вы не пользуетесь платным гаражом.

В номерах очень плохая звукоизоляция. Мы могли слышать шум от дороги, от телевизора в соседней комнате, от клиентов в коридоре…
Плохое общее качество.
Ванные комнаты в плохом состоянии. Утечка из душевой перегородки. Очень небрежно.