Best Western Hôtel des Thermes - Balaruc les Bains Sète

Отлично, я не понимаю негативных отзывов. Мы с друзьями провели там всего одну ночь, и мне действительно не на что жаловаться; всё было идеально: приём, номер, завтрак. Интересно, чего хотят люди, оставляющие негативные отзывы… наверное, пятизвездочного отеля… но цена там будет другая…

Чисто, тихо, хороший завтрак, очень удачное расположение (близко к термальным источникам и рядом с прекрасным парком).
Недостатки:
_ Раковина в туалете не очень доступна: при чистке зубов можно задеть шкафчик над ней.
_ Отсутствие внутренней ручки на стеклянной душевой двери, неудобно выходить из нее.

Первую ночь мы провели в номере для гостей с ограниченными возможностями… это было незапланированно… к тому же кровать была всего 140 см шириной, а шторы пропускали слишком много света. Но на ресепшене нам предложили (обычный) номер на вторую ночь. Идеально.
В следующий раз я позвоню заранее, чтобы убедиться.

Огромное спасибо всей команде отеля Best Western в Баларук-ле-Бен за это совершенно идеальное пребывание!
Я провела там три недели, наслаждаясь спа-процедурами, и всё превзошло мои ожидания. Команда просто замечательная, невероятно добрая, всегда на связи, улыбчивая и внимательная. Вы действительно чувствуете себя как дома.
Мой номер был просторным и безупречно чистым, что сделало пребывание ещё более приятным и расслабляющим.
Большое спасибо Луизе, Луизе, Лене, Аде, Лорану, Вирджини, Матье и Мике за тёплый приём и доброту, которые в значительной степени способствовали тому, чтобы эти три недели стали незабываемыми.
Я от всей души рекомендую этот отель. Одно можно сказать наверняка: я обязательно вернусь!

Отель удобно расположен недалеко от набережной и центра Баларука. Комфортабельные и функциональные номера, не шумно, идеально подходят для хорошего сна. Богатый и разнообразный завтрак.

Очень приятный отель как по расположению, так и по качеству обслуживания. Очень дружелюбный и профессиональный персонал, всегда готовый помочь. Современный и очень чистый номер. Очень вкусная и красиво оформленная еда.

Нас держали за дураков: фотографии и описания Best Western не имеют никакого отношения к тому, что мы обнаружили в этом так называемом трёхзвёздочном отеле.
Отель расположен в центре жилого массива 1960-х годов, без парковки (все места заняты жильцами), и нам дали посредственный номер с единственным окном, выходящим на здание. Однако на сайте BW указано, что во всех номерах есть балкон, и, судя по фотографиям, вид на парк.
Террасы со столиками и зонтиками у отеля нет.
Учитывая его расположение и номер, это заведение едва ли заслуживает двух звёзд. 96 евро за ночь — дороговато для чулана для метёлок.
Приложенные фотографии позволят вам судить самим.

Пребывание в отеле в течение трёх недель лечения оставило очень приятные впечатления. Всё было просто идеально: очень тёплый приём (профессиональный и улыбчивый персонал), отличное питание, просторный и чистый номер. Рекомендую.

Очень хорошее расположение в Балларуке. Номера заслуживают ремонта. Завтрак скромный.
Будьте внимательны при парковке: на парковке требуется небольшой автомобиль.

Отель, которого следует избегать любой ценой.
Номера грязные, без кондиционера, а само здание антисанитарное. Персонал, состоящий в основном из студентов-стажеров, не обладает необходимыми навыками для обеспечения гостеприимства и качественного обслуживания.
Отель не соответствует стандартам для гостей с ограниченными возможностями, поблизости нет парковки, а расположение рядом с рыночной площадью делает его чрезвычайно шумным.
Столовая обветшалая, в плохом состоянии, а в ней стоит стойкий и отвратительный запах, делающий пребывание в этом месте невыносимым.
Отель совершенно не подходит для гостей курорта или тех, кто ищет приятного отдыха.
Отель следует избегать любой ценой.

Жалоба – Отель, которого следует избегать любой ценой.
В отеле наблюдаются серьёзные проблемы: обветшалые номера, разбитые окна и оборудование, недостаточная чистота и стойкий запах сырости. Питание и базовые услуги, такие как кофе и бутилированная вода, предоставляются неудовлетворительно.
Обслуживание клиентов отсутствует напрочь: мне пришлось несколько раз менять номер, а некоторые цены кажутся неоправданными. Фотографии и отзывы не соответствуют действительности, что может ввести путешественников в заблуждение.
Настоятельно рекомендую не бронировать номера в этом отеле, чтобы избежать потери времени, неудобств и неприятных сюрпризов.

Две ночи в этом отеле.
Очень близко к пляжу. Однако расположение отеля катастрофическое для парковки (даже 5 минут), а цена на завтрак непомерно высока для такого выбора и качества. (Холодная яичница, тёплое холодное молоко, горячее масло…).
Что касается номера, его стоит отремонтировать… Потолок потрескался, окно не закрывается, а в душе нет напора воды… При этом отель чистый, матрас удобный.

Излишне говорить, что этот отель идеально расположен. Идеально управляемый и идеально гостеприимный.
Спокойствие и интеллигентность руководства, а следовательно, и его персонала, способствовали тому, что наше трехнедельное пребывание стало по-настоящему приятным, и мы с радостью вернемся. Спасибо за всю вашу заботу и доброту.

Очень хороший номер, очень тихо, приличный завтрак — единственный недостаток — парковка.

Трехзвездочный отель со всеми удобствами, удобно расположенный в парке, вдали от городского шума, но посещаемый множеством птиц, погружение в природу.

Очень дружелюбный персонал, очень хороший номер (у нас был балкон с видом на парк), рекомендую!

Ванная комната не совсем идеальна из-за того, что душевая перегородка не имеет уплотнения, поэтому вода проходит сквозь нее и затопляет ванную комнату.
-смеситель теряется, поэтому в душе нет напора.
— Туалеты плохо починены из-за скрипов при сидении!
-Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, совсем не внимательное.
Когда мы говорим, что нам не нравится салат из рукколы, мы стараемся не подавать его снова на следующий день или предлагаем что-то еще, но не говорим: оставьте! Короткий! Стыд.
Отсутствие координации в отношении завтрака, наконец, несмотря ни на что, два человека, такие как Адалет и Теа, мы были очень понимающими и улыбались, они старались изо всех сил, чтобы удовлетворить нас. Мы это очень ценим. Мы благодарим их.