Résidence Hôtelière Natureva & Spa

Номер был довольно просторным и комфортабельным. Бассейн вполне приличный, а расположение отеля очень удобное. Кроме того, в отеле тихо, так что можно отлично выспаться. Единственное, что меня действительно удивило, это тренажерный зал. Я давно занимаюсь силовыми тренировками и точно знаю, что делаю. К сожалению, тренер в тренажерном зале постоянно прерывал мою тренировку непрошеными советами. Помимо того, что он был крайне навязчив, он разговаривал со мной довольно грубо, что делало тренировку неприятной. Такое поведение недостойно отеля такого уровня. Сам отель действительно хороший, и в целом мне понравилось мое пребывание. Однако персонал, по крайней мере, в тренажерном зале, оставляет желать лучшего. Надеюсь, в будущем будет уделяться больше внимания уважению личного пространства и спокойствия гостей.

Я приехала на длинные выходные одна, и студия оказалась довольно просторной и комфортабельной. Постельное белье было очень хорошим. Была большая терраса. В резиденции есть хороший тренажерный зал и крытый бассейн с хаммамом и сауной. Персонал был дружелюбным. Расположенная у въезда в поселок, сразу за шлагбаумом, она находится примерно в 15 минутах ходьбы от пляжа и в 5 минутах от порта.

Мы провели четыре дня в совершенно новых, высококлассных апартаментах-студии. Все было идеально: чисто, тихо и хорошо оборудовано, с большой гардеробной. К услугам гостей прекрасный бассейн с подогревом, сауна и хаммам. Персонал был дружелюбным. Парковка была доступна перед зданием.

Превосходное пребывание в спа-центре Natureva в нудистском поселке Кап-д’Агд. Условия проживания были безупречными: чисто, тихо, высококачественное постельное белье. Все создано для того, чтобы вы чувствовали себя комфортно с момента прибытия.
Персонал действительно имеет значение: улыбчивый, тактичный, но всегда готовый помочь, когда это необходимо. Настоящее чувство гостеприимства.
Спа-центр – это райский уголок: изысканный декор, атмосфера дзен и исключительный вид на гору Баньяс, напоминающий Камарг. Процедуры выполнены точно, и после них вы чувствуете себя полностью расслабленным. 5 звезд без колебаний, место, которое запомнится надолго.

Я была в полном восторге от своего пребывания в спа-центре Natureva Spa в нудистском поселке Кап-д'Агд. Условия проживания были безупречными, все было идеально организовано и продумано, что сделало отдых очень приятным. Нам также повезло с прекрасной погодой, что сделало впечатления еще лучше.
Персонал был замечательным, приветливым и всегда готовым помочь. Особого упоминания заслуживает и сам спа-центр, который действительно великолепен: расслабляющее пространство с высокопрофессиональными и опытными специалистами, предлагающими процедуры высочайшего качества.
Я искренне ставлю 5 звезд, потому что прекрасно провела время и рекомендую его без колебаний!

Я постараюсь быть подробным, так как считаю, что это справедливо при оценке в одну звезду. До последней ночи (сегодняшней) это было бы три звезды, однако сегодняшнее впечатление было неприемлемым.
До сегодняшнего дня я бы сказал, что отель был неплохим, тихим и чистым. Нам не сообщили, что отель будет пустым до бронирования, или что все рестораны и бары будут закрыты. Я предполагал, что будет тихо, учитывая время года, но если вы не можете найти еду в шаговой доступности, это действительно должно быть объяснено при бронировании. Однако у нас была машина, и мы смогли доехать до прекрасного города Агде неподалеку.
Бассейн был хорошим, но вода в бассейне была холодной. Подогрева нет. Поскольку в бассейне обязательно находиться обнаженным, им было практически невозможно пользоваться долгое время, что было жаль, так как я хотел почитать там книгу. Мне удалось это сделать, когда в последний день светило солнце. Сауна и парная были хорошими, когда они работали.
Обслуживание номеров не было, но персонал был приятным, когда он был на месте. Пока что три звезды.
Сегодня у нас был случай, который и привел к оценке в одну звезду. Мы въезжали и выезжали из комплекса на машине, всегда приезжая вечером после ужина. Каждый раз мы показывали подтверждение бронирования, и нас впускали без проблем. Вчера вечером, когда мы возвращались, сотрудница сказала, что днем ​​мы можем сходить в офис и получить ключ-карту, которая позволит нам въехать без предъявления бронирования. Очень любезно!

Отель очень хороший и расположен в прекрасном районе. Чего мы не знали, так это того, что это нудистская зона, как и сам отель. Бассейн с подогревом и сауна предназначены исключительно для нудистов, поэтому мы ими не пользовались, так как приехали отдохнуть всей семьей, не зная об этом правиле. Номер был просторный и современный, с балконом и мини-кухней. Современный и комфортабельный. В нем было две ванные комнаты и красивая ванна.

Нас очень тепло встретили. В отеле всё идеально благодаря дружелюбному и внимательному персоналу. Нам особенно понравилась зона бассейна с сауной. Настоятельно рекомендую это место.

Не рекомендую этот отель. Ощущение, как в молодёжном хостеле. Студия неудобная и старая. Тефлоновая сковорода больше не подходит для жарки. Гриль сломан. Грязно. Нет зеркал. Мини-телевизор. Грязная ванная комната. Нет новых полотенец. Нет новой туалетной бумаги. За это нужно платить, и это цена. Оставьте всё чистым при выезде. Иначе штраф в 100 евро. Снимите с кроватей лишнее. Лучше их постирать. Цена совершенно не соответствует действительности. Бассейн нуждается в тщательной чистке. Везде грязные пятна. Отвратительно. Завтрак дорогой и просто смех. Его готовят в прачечной, где раньше лежали грязные простыни. Вы нас здесь больше не увидите.

Мне посчастливилось пройти сеанс дуэт-массажа с дочерью.
Чистый момент наслаждения, волшебные пальцы первоклассных массажисток!
Рекомендую на все 100%; вы почувствуете себя в дзен-сознании и расслаблении.
Делайте это с закрытыми глазами 🤩

Некоторые номера очень скучные и плохо освещены. Оборудование и мебель старые и неудобные. На некоторых балконах есть шезлонги, на некоторых — нет. Спа и бассейн отличные. Есть тренажерный зал, но со строгими правилами и старым оборудованием. Иногда может быть очень многолюдно. Прекрасный вид на заднюю часть здания. Из номеров с правой стороны здания слышна музыка с соседней вечеринки у бассейна. Расположены в передней части деревни, с удобным доступом к деревне. Большинство номеров находятся в пешей доступности. Есть гараж (за дополнительную плату), но открытая парковка может быть очень загружена в пик сезона.

У отеля есть несколько проблем. При бронировании плата за уборку в размере 85 евро добавляется только в конце, вместе с местным налогом в размере 2, 3 евро, поэтому сравнивать некорректно. Не уверен, что уборка номера стоит 85 евро: всё постельное бельё и полотенца нужно положить в мешок для стирки, вынести мусор, убрать кухню, вымыть и убрать всю посуду. Уборка номеров также не производится. Это не соответствует такому дорогому отелю.
Стойка регистрации работает нерегулярно в течение дня, а после 19:00 персонал отсутствует. При этом нет круглосуточного контроля доступа с ключом. Дважды меня беспокоили гости, которые веселились до раннего утра, в номерах было много людей, превышающих допустимую норму, и никто не мог позвонить, чтобы разобраться с этим. Утром сотрудники стойки регистрации, похоже, были другими.

Очень хорошо оборудованный тренажерный зал и очень доступные недельные или месячные тарифы! Идеально для поддержания формы во время вашего пребывания!

Прекрасно провели время. Всё пребывание стало незабываемым благодаря теплоте, профессионализму и дружелюбию Сюзанны, замечательной молодой девушки на стойке регистрации. Она была очень добра и внимательна, помогая во всём, чтобы обеспечить комфорт и благополучие гостей. Её следует назначить управляющей, поскольку она заслуживает награды за свою заботу и внимание к деталям. Руководство должно понимать, как им повезло, что у них работает такой человек, как Сюзанна.

Это мое четвертое пребывание в этом заведении, и хотя некоторые аспекты остаются приятными, другие становятся все более разочаровывающими.
Номера большие и просторные, что очень приятно. Террасы светлые, но это зависит от планировки номеров. С другой стороны, не все террасы оборудованы шезлонгами, что обидно: это действительно ограничивает их использование, особенно когда вы приходите в поисках небольшого отдыха.
Приветствие молодых людей на ресепшене довольно хорошее, улыбчивое и услужливое. С другой стороны, менеджер совершенно не обладает теплотой. Она довольно холодна, неприветлива и, к сожалению, подтверждает отзывы, которые я уже читал по этому поводу. Это производит плохое первое впечатление, что прискорбно.
Цена в начале июня разумная, но очевидно, что заведение не стоит цен, взимаемых в высокий сезон (июль-август).
Подводя итог, можно сказать, что расположение и доступность являются реальными преимуществами, но отсутствие человечности в управлении заставляет задуматься, особенно когда вы возвращаетесь в четвертый раз. Я также размышляю о новом пребывании на следующей неделе…
Это мое личное мнение, но, по-видимому, его разделяют и несколько других клиентов.

Теплый прием!
Лучшее размещение и превосходный массаж!
Алисия всегда внимательна, с самым приятным, теплым приемом и большим профессионализмом! Остальная часть команды, от ресепшена до обслуживания номеров и спа, также заботится о благополучии гостей.
Спасибо и увидимся скоро, потому что мы вернемся очень скоро!

После телефонного бронирования двух массажей и эпиляции воском в 11 утра, где нам сказали о доступе в спа, сауну, хаммам и бассейн после этого, нам сделали два массажа (один из которых был посредственным) и эпиляцию воском (полностью ноги), которая длилась 1 час из-за очень плохой материальной организации косметологом. Мы пошли в спа, где струи не работали (почти не работали), поэтому очень быстро мы спустились к бассейну, который был холодным, хотя должен был быть с подогревом! и доступ к нему должен был быть голым (приходя снаружи, это разъяснение нам не было дано). И лучшим был доступ к сауне и хаммаму, которые были закрыты, так как доступ к ним был только с 3 часов дня, так и не сказав нам об обратном на ресепшене, человек снова разъяснил нам это — доступ ко всем услугам. Браво, и вот почему мы никогда не вернемся. Слово мудрым …