Residence Residéal La Grande Motte

Я приехал провести неделю с семьей в студии на первом этаже с видом на бассейн. Расположение резиденции очень удачное, как и бассейны, однако квартиры плохо утеплены. Две ночи я провел без сна из-за того, что соседи сверху передвигали мебель. Кроме того, нет ставней, позволяющих полностью затемнить помещение, а небольшой кондиционер был бы очень кстати. Главным недостатком, и это не преувеличение, было ежедневное присутствие тараканов, в том числе и на подушках. Я сообщил об этом на ресепшене в самом начале нашего пребывания, и единственное, что сделал сотрудник службы технического обслуживания, — это предоставил нам чистящее средство, чтобы мы сами справились с вредителями. По этой причине я больше сюда не вернусь.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. С самого первого дня жара в номере была невыносимой. В такую ​​жару воздух внутри был душным. Даже вечером температура достигала 32°C.
Спать нормально было невозможно: мы не могли заснуть раньше 4 утра из-за сильной жары. Это был уже не отпуск, а просто борьба за выживание.
Также возникли проблемы с пропуском, который не работал, и его пришлось активировать на ресепшене. Это было дополнительным неудобством, неприемлемым во время нашего пребывания.
Вдобавок ко всему, были проблемы с гигиеной: мы дважды находили тараканов в номере, что сделало наше пребывание еще более неприятным.
Это действительно очень жаль, потому что в таких условиях невозможно было в полной мере насладиться отдыхом. Я надеюсь, что будут оперативно приняты меры по улучшению комфорта отдыхающих, особенно во время жары, будут решены проблемы с пропусками и усилена борьба с вредителями.

Я очень разочарован своим пребыванием.
Я заплатил 60 евро за неделю за парковку мотоцикла на якобы охраняемой стоянке. К сожалению, ворота не работают, поэтому мотоцикл на самом деле небезопасен. ❌
Еще один минус: теперь в бассейне запрещены плавки и другие гидрокостюмы. ❌ А ведь в прошлом году они были разрешены.
Мне кажется, что заведение с каждым годом приходит в упадок, и это очень жаль.
С другой стороны, персонал приятный и приветливый. 👍🏾✅

Мы приехали в это общежитие в рамках пребывания нашего футбольного клуба и были очень разочарованы тем, как нас встретили. С момента прибытия мы чувствовали себя нежеланными гостями. Нам постоянно напоминали о необходимости соблюдать тишину, даже в ситуациях, которые были бы нормальными для группы людей, находящихся в движении.
Конечно, мы понимаем важность уважения к другим жильцам, но отношение персонала показалось чрезмерным и неприветливым. Было бы неплохо, если бы к спортивным группам относились с большей пониманием и дружелюбием.
Разочаровывающий опыт, который, к сожалению, заставляет нас не захотеть возвращаться. Обратите внимание, что парковка стоит 15 евро в день, как и телевизор в апартаментах. Курение на балконе запрещено и карается штрафом в размере 150 евро.

Ужасный опыт. Приём был холодным и неприятным; создаётся ощущение, что ты им мешаешь. За всё нужно доплачивать, а обслуживание практически отсутствует. Кроме того, повсюду действуют ограничения, из-за которых невозможно насладиться спокойным отдыхом. Категорически не рекомендую.

Очень разочаровывающее пребывание. Мы приехали поздно, и очередь на ресепшене дала мне представление о том, чего ожидать, поскольку все там были, чтобы пожаловаться. Получив пропуск, мы обнаружили состояние апартаментов: грязные, неопрятные и кишащие пауками, комарами и молью. Все внутри старое, пахнет затхлостью и сыростью. Все оплачивается отдельно: парковка, полотенца, мыло и т. Д. Персонал перегружен жалобами. Я никогда больше не ступлю на эту землю; это слишком дорого для того, что здесь есть. Не верьте фотографиям на сайте; реальность совершенно другая.

Красивая благоустроенная территория, но уровень обслуживания уже не соответствует стандартам. Бассейн опасен, пол скользкий; каждый раз, когда вы плаваете, вы на грани смерти. Правила не соблюдаются: женщины в парандже плавают в одежде, а мужчины в футболках. Охранники молчат. Жилье похоже на муниципальную квартиру, с устаревшей мебелью, без зонтиков и кондиционеров, и очень шумно. Собаки и дети лают в коридорах, и это просто недопустимо. Газон похож на саванну, нескошенный, а состояние территории оставляет желать лучшего; обрезки живой изгороди лежали там 15 дней. Охрана на пляже отсутствует; ворота были сломаны на протяжении всего моего пребывания, оставляя дверь настежь. Это мой второй визит в это заведение, и он будет последним. Оно больше похоже на Марракеш, чем на Гранд-Мотт. Парковка хорошая, но стоит целое состояние. Очень жаль, что такое красивое и удачно расположенное место приходит в такое упадок. Отдыхающие, которые здесь останавливаются, уже не те, что прежде.

У отеля есть свои плюсы. Прямой доступ к пляжу и развлечениям Гранд-Мот всего в 5 минутах. Наш номер был чистым, с небольшим тихим балконом. Будьте осторожны: есть вентилятор, но нет кондиционера. Кроме того, дверь не закрывалась до конца, и в номер проникал шум из коридора. Номер площадью 22 квадратных метра на троих. Внешний вид, как и бассейн, был хорош. Мы были там в последнюю неделю августа, и за такую ​​цену всё было очень разумно. Кроме того, парковка стоит дополнительно 60 евро в неделю, так как все открытые парковки платные, даже по воскресеньям! В целом, впечатления удовлетворительные.

Мы остались очень довольны пребыванием.
Номера были чистыми и комфортными, район очень тихий, а приём – по-настоящему тёплым.
Всё было идеально оборудовано, нам ничего не было нужно.
Море было невероятно красивым, что сделало наши впечатления ещё более незабываемыми.
Мы в полной мере наслаждались каждым днём, не чувствуя усталости.
Большое спасибо хозяевам за гостеприимство.

Мы забронировали две студии.
Мы просили, чтобы они были.
Соседними.
Без вида на бассейн и парковки.
Все наши просьбы были учтены. Безупречные студии. Очень тёплый приём.
Очень дружелюбный персонал 👍
Цены в кафе очень разумные. Пляж в 3 минутах ходьбы. Игровая комната для детей. Общая прачечная.
Честно говоря, для трёхзвёздочного отеля это просто идеально 👍
К тому же, здесь разрешают приезжать с собаками, что бывает не всегда.
Для семейного отдыха, гостеприимный, и персонал, конечно же, очень внимателен!
Я обязательно вернусь!

Мы останавливались здесь на неделю семьёй из четырёх человек. Регистрация прошла легко, персонал был дружелюбным и всё объяснил про апартаменты.
Самым большим испытанием была жара — в период сильной жары в апартаментах ночью температура достигала около 30°C, и без кондиционера нашим детям было трудно спать. Предоставили небольшой вентилятор, но он не сильно помог.
Несколько советов будущим гостям: возьмите с собой своё постельное бельё и полотенца, учтите, что уборка стоит 55 евро (которой можно избежать, убирая апартаменты самостоятельно), и учтите, что парковка на территории стоит 60 евро в неделю. У бассейна может быть многолюдно, и комары — обычное дело, поэтому возьмите с собой репелленты.
Нам больше всего понравилось расположение — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Если немного улучшить, это может стать отличным местом для проживания.
P. S. : Забыл упомянуть, что администратор помог мне заказать пиццу, так как мы приехали поздно ночью. Он… Мне также очень помогли, показав на карте, где припарковать машину, так как в день нашего прибытия их парковка была заполнена.

Сам Ла-Гранд-Мотт – исключительный объект.
Участок идеально расположен: недалеко от центра города и знаменитой набережной, гавани, откуда открываются великолепные виды. Расположенный в двух шагах от пляжа, объект располагает приятным (хотя и скромным) бассейном и очаровательным окружением с ухоженными зелеными насаждениями.
Однако некоторые моменты можно было бы улучшить:
• Желательно провести небольшой ремонт фасада и интерьера, а также обновить декор и удобства.
О номере (студии) :
• Кухонная утварь была грязной и в плохом состоянии.
• Духовки не было, хотя это было указано в объявлении.
• Ванная комната была грязной, из-за чего стоял неприятный запах, несмотря на регулярную уборку; сантехника и оборудование были устаревшими.
• Номер был убран, но запах оставался стойким, несмотря на повторную уборку (вероятно, из-за отсутствия вентиляции и небольшого окна). «Скрипучая кровать, односпальная, а не двуспальная, что очень обидно для такой пары, как мы. Так и планировалось, но им стоит подумать об установке двуспальных кроватей».
• В целом, удобства устарели.
• Запертая дверь, ведущая в другую спальню, пропускала шум и нарушала тишину гостиной.
• Плохая звукоизоляция входной двери, из-за которой доносился шум из коридора, а лифт находился прямо напротив, и было много машин.
Другие моменты:
• Нет телевизора и кондиционера.
• Платная парковка: 60 евро за 7 дней (информация известна заранее, но летом без кондиционера неприятно).

Первое впечатление… Не стоит своих денег: плесень, малярный скотч, паутина, мебель из 80-х. К сожалению, есть и отели без кондиционера… Мы проглядели это, потому что не ожидали такого, поэтому при 38°C становится невыносимо.
Первая ночь прошла!
Шаткий стол приглашает на шаткий завтрак. Дверца холодильника, которую никак не хотелось прикручивать влево, вызвала улыбку на лице 👌😃 Я очень рада, что у меня есть своя походная кухня. Посудомоечки нет, а ножи, как обычно, последний раз затачивали много лет назад. Мебель очень изношенная, ламинат на месте сидения облупился. Как минимум один маляр в белом зачеркнул это, но, к сожалению, забыл про все дверцы, так как они остались просто жёлтыми. К счастью, нам удалось найти матрасы: 3 x 80x180, но взамен можно получить диван или кровать. В общем, ощущение, будто это молодежный хостел; в прошлом году я спал гораздо комфортнее и за гораздо меньшую цену.
Микроволновая печь мне подошла идеально, поэтому нужно быстро реагировать… Не знаю, где вы заказывали новую, но точно не в Severin, потому что у них есть запчасть… 🤔 Что касается имеющейся микроволновки…
Извините, но лучше иметь сервис, потому что здесь, в Ballermann, сейчас грандиозный фейерверк, все хотят доехать до воды, а постояльцы их отеля не могут найти парковочное место. Поэтому вас высылают, потому что вы не хотите платить ещё 60 евро в неделю за собственную парковку отеля… Высший класс сервиса выглядит иначе.

Хорошее расположение, бассейн и пляж рядом, но фотографии бассейна не соответствуют действительности, и ресепшн нуждается в доработке. Платная парковка и высокие цены. В апартаментах нет кондиционера, требуется уборка, иначе придётся платить… Из плюсов: ухоженный сад.

Очень разочарованы персоналом, мы едва поднялись в номера, как лифт перестал работать, я попросила помочь спустить коляску с ребенком, но никто не предложил… Мне пришлось сделать это самой! Отсутствие постельного белья и полотенец не указано на сайте бронирования, поэтому мы в итоге заплатили им, чтобы в конце пребывания они забрали их обратно! К счастью, пляж рядом, а бассейн очень чистый! Так что мы смогли насладиться хотя бы этим.

В целом очень чисто.
Приятный и профессиональный персонал.
Нас было более 30 человек, включая 11-летних детей, которые приехали на футбольный турнир, и мы приносим извинения за причиненный шум, но было трудно сдержать радость детей, которые были счастливы насладиться этим моментом и финалом Лиги чемпионов по телевизору.

Персонал был очень, очень недружелюбным, начальник был очень холодным и агрессивным, ночной портье был расистом, молодой человек на стойке регистрации был похож на робота, бар отеля был заказан за день вперед, чтобы выпить кофе в одиночестве, охранники были очень дружелюбны.
Положительный момент:
Местоположение.
Бассейн и парк на территории резиденции.
Отрицательный момент;
Персонал недружелюбный, совсем нет.