У этого места есть одно действительно большое преимущество: близость к пляжу. Также хочу отметить профессионализм человека, который нас встретил по прибытии. К сожалению, в остальном мое пребывание оставило очень разочаровывающее впечатление.
Я путешествовала с двухлетним сыном и заранее заказывала детскую кроватку. Было невозможно гарантировать ее наличие. В итоге мы ее получили, но нам пришлось самим забирать ее и нести в номер, при этом лифт часто не работал… и, что самое важное, без подходящего матраса. На отдых с ребенком приезжают не в военный лагерь!
Что касается уборки, принцип прост: либо вы платите за услугу, либо убираетесь сами. Меня это не беспокоит, но они должны хотя бы предоставить средства для качественной уборки. В квартире: простая метла, совок и щетка, и какое-то полотенце, уже довольно изношенное и, честно говоря, не очень чистое. Никаких настоящих чистящих средств вообще. Даже капсула или небольшая доза средства были бы минимальным набором. Если вы просите гостей оставить жилье в чистоте, вы должны хотя бы предоставить им чистые и подходящие чистящие средства.
Бассейн также заслуживает большего внимания с точки зрения гигиены. Я забронировал парковочное место, но мне постоянно приходили сообщения с просьбой забронировать другое.
И это впечатление, к сожалению, подтвердилось вплоть до моего отъезда. Я вернул ключи: ни улыбки, ни вопроса «Как вам понравилось? », ни вопроса «Вам понравилось? », ни вопроса о наших впечатлениях. Ничего. Обслуживание клиентов не должно заканчиваться после передачи ключей. Улыбка и несколько слов, чтобы спросить, было ли ваше пребывание удовлетворительным, ничего не стоят.
Следует отметить, что отсутствие кондиционера было указано: я просто не проверил это тщательно при бронировании, поэтому я не виню заведение.
Я не прошу роскоши. Когда вы работаете весь год и выделяете бюджет на несколько дней семейного отдыха, вы просто ожидаете чистоты, порядка, подходящих удобств и минимального внимания с начала до конца вашего пребывания.
Очень жаль, потому что местоположение отличное, и у этого дома есть потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я путешествовала с двухлетним сыном и заранее заказывала детскую кроватку. Было невозможно гарантировать ее наличие. В итоге мы ее получили, но нам пришлось самим забирать ее и нести в номер, при этом лифт часто не работал… и, что самое важное, без подходящего матраса. На отдых с ребенком приезжают не в военный лагерь!
Что касается уборки, принцип прост: либо вы платите за услугу, либо убираетесь сами. Меня это не беспокоит, но они должны хотя бы предоставить средства для качественной уборки. В квартире: простая метла, совок и щетка, и какое-то полотенце, уже довольно изношенное и, честно говоря, не очень чистое. Никаких настоящих чистящих средств вообще. Даже капсула или небольшая доза средства были бы минимальным набором. Если вы просите гостей оставить жилье в чистоте, вы должны хотя бы предоставить им чистые и подходящие чистящие средства.
Бассейн также заслуживает большего внимания с точки зрения гигиены. Я забронировал парковочное место, но мне постоянно приходили сообщения с просьбой забронировать другое.
И это впечатление, к сожалению, подтвердилось вплоть до моего отъезда. Я вернул ключи: ни улыбки, ни вопроса «Как вам понравилось? », ни вопроса «Вам понравилось? », ни вопроса о наших впечатлениях. Ничего. Обслуживание клиентов не должно заканчиваться после передачи ключей. Улыбка и несколько слов, чтобы спросить, было ли ваше пребывание удовлетворительным, ничего не стоят.
Следует отметить, что отсутствие кондиционера было указано: я просто не проверил это тщательно при бронировании, поэтому я не виню заведение.
Я не прошу роскоши. Когда вы работаете весь год и выделяете бюджет на несколько дней семейного отдыха, вы просто ожидаете чистоты, порядка, подходящих удобств и минимального внимания с начала до конца вашего пребывания.
Очень жаль, потому что местоположение отличное, и у этого дома есть потенциал.