Résidence Odalys Les Dunes du Soleil

В отеле Odalys в Ла-Гранд-Мотт наши впечатления были неоднозначными.
Мы отдыхали в августе в апартаментах площадью 37/40 м², которые (на наш взгляд) были очень плохо спроектированы; некоторые назвали бы их «начальным уровнем». Но когда с вас берут 3350 евро за 14 дней, ожидаешь большего комфорта.
Обслуживание со стороны (небольшого) персонала было адекватным, не слишком приветливым и холодным, но немного высокомерным. Мне часто казалось, что я им мешаю, когда нам что-то нужно. Хотя сотрудница на ресепшене оставалась вежливой, она была довольно недружелюбной и лишенной эмпатии.
Когда мы приехали, терраса была грязной и плохо ухоженной, ветки загораживали наши сиденья и мешали нам выпить кофе. Нам пришлось самим обрезать ветки ножом. Полное отсутствие ухода. Никакой приватности, так как апартаменты соединены пешеходной дорожкой прямо над головой. Здание расположено напротив спа-салона, поэтому парковочных мест для гостей Odalys мало. Они предлагают платную парковку, на что мы согласились, стоимость составила 80-90 евро за две недели. Учитывая стоимость аренды, почти 3400 евро, бесплатная парковка была бы предпочтительнее, это был бы проявление заботы, но их интересуют только деньги гостей.
Стиральная машина в подвале очень дорогая. Она принимает только монеты, купюры и кредитные карты не принимаются. Какая жалость. 7 евро за стирку в крошечной машине и 5 евро за сушку.
Квартира устаревшая, а сантехника в плохом состоянии.

Идеальное расположение. Очень близко к пляжу и магазинам первой необходимости.
Тихое место, несмотря на близость парковки.
Бассейн, хоть и небольшой, очень приятный; возможно, несколько дополнительных зонтиков были бы кстати, особенно в жару…
Квартиры красиво оформлены и находятся в довольно хорошем состоянии (однако уборку можно было бы улучшить).
Мы провели отличную неделю в этом доме и с удовольствием вернемся.

Нам очень понравился этот отель. Его расположение превосходное, всего в минуте ходьбы от пляжа.
Апартаменты очень удобны для семей: есть диван-кровать, а также детская комната с двумя двухъярусными кроватями. Кухня полностью оборудована всем необходимым.
Балкон довольно маленький и выходит на улицу, что не самая приятная особенность, но все же неплохо.
Бассейн отлично подходит для детей, а пляж просто прекрасный.
Персонал отеля очень добрый и отзывчивый.
Несколько моментов, которые можно улучшить: нам пришлось вынести мусор, убрать апартаменты перед отъездом и положить одеяла на место, как мы просили. Также не было шампуня или геля для душа. Поскольку мы приехали немного поздно, мы не знали об этом, что было немного неудобно. Было бы неплохо иметь хотя бы небольшое количество на первую ночь, а затем иметь возможность купить все необходимое.
В целом, у нас был очень хороший отдых, и мы без колебаний рекомендуем это заведение.

Всей команде резиденции Odalys Les Dunes du Soleil:
Мы хотели бы от всей души поблагодарить вас за наше пребывание в вашем заведении.
От руководства до персонала, мы благодарим вас за вашу доброту, ваши объяснения и оперативность, с которой вы отреагировали на нашу просьбу о парковочном месте № 52.
Наконец, я с огромным удовольствием могу сказать вам, что мы вернемся и расскажем всем.
Желаем вам дальнейших успехов.
С уважением,
Хосе Гомес Феррейра и Лусия.

Аренда на одну неделю.
Очень хорошее расположение, но необходимы улучшения в плане чистоты, как в местах общего пользования, так и в самой квартире. Квартира была приятной, однако не было стиральной машины, пользование прачечной оплачивалось отдельно, как и подземная парковка… в наше время все стоит денег, и, учитывая стоимость аренды, они могли бы сделать лучше!
Было шумно и плохо изолировано, или, возможно, соседи сверху были не очень внимательны…

Проезжая мимо во время пребывания в Ла-Гранд-Мотт ☀️😎
Что я могу сказать об этом заведении с его абсолютно идеальным расположением, тихим и окруженным пальмами 🌴.
Идеальное расположение, все рядом, и вы можете легко прогуляться по пляжу 🏖️
До порта 🛥️ и центра города 🌆 10-15 минут пешком.
Грау-дю-Руа всего в 10 минутах езды, а до центра Монпелье менее 30 минут.
Сама резиденция превосходна, с безупречным сервисом 👌🏼
Парковка 🅿️ находится прямо рядом с жильем и включена в стоимость бронирования.
Резиденция охраняема.
Пляж 🏝️ находится в 50 метрах ходьбы.
Само жилье содержится в превосходном состоянии и чистоте. Внимание к деталям очевидно: полотенца и мочалки лежат у изножья кровати, а простыни чистые и ухоженные. Кухня и ванная комната прекрасно оборудованы бытовой техникой.
Декор и мебель со вкусом оформлены и современны. ✅
Отличное соотношение цены и качества 10/10 👍🏼 Мы обязательно вернемся.

После бронирования никто не ответил на мои вопросы, которые я неоднократно отправляла по электронной почте. Согласно подтверждению бронирования, заезд был возможен с 17:00 до 20:00. В 19:20 никого не было. Никто не ответил на указанный номер телефона, а по номеру, указанному в подтверждении бронирования, прозвучало записанное сообщение, после чего связь прервалась.
Ни электронного письма, ни звонка, ни ключа в ящике для ключей… НИЧЕГО! Это просто возмутительно — приехать вечером после 1300-километровой поездки, во время которой я очень спешила, и обнаружить, что дверь заперта! Это худший пример обслуживания клиентов!
И самое ужасное — бронирование было отменено, потому что мы не заселились в забронированное время. Осознание этого в субботу в 21:30 стало настоящим кошмаром! Мы внезапно оказались бездомными на улице…

Мы только что провели 15 дней в Les Dunes du Soleil, и снова все было безупречно. Апартаменты, очень чистые и комфортабельные, расположены на втором этаже с видом на море и предлагают идеальные условия для отдыха и полного наслаждения пребыванием. Персонал замечательный: отзывчивый, всегда на связи, всегда улыбается и невероятно дружелюбен. Это действительно способствует качеству пребывания. Доступ к морю за 2 минуты, даже на инвалидной коляске, является ценным преимуществом, как и прекрасная набережная. Гараж также является настоящим плюсом. Онлайн-регистрация позволяет прибыть без стресса, но мы всегда рады зайти поздороваться с персоналом, когда уже будем на месте. Это уже наше четвертое пребывание, и мы обязательно вернемся с огромным удовольствием.

Лучшие апартаменты для отдыха в городе. Отличное обслуживание, мы останавливались здесь уже в пятый раз. Очень близко к пляжам и городу, фантастические номера со всем необходимым оборудованием, очень удобные кровати. Я настоятельно рекомендую это место! Большое спасибо всей команде Les Dunes!

Великолепная резиденция! В отличном состоянии!
Невероятный прием!
И идеальное расположение!
Изначально мы бронировали не здесь, а в Гордесе. Однако резиденция в Гордесе представляла собой серьезную проблему для аллергии моих детей, и нас переселили в Ла-Гранд-Мотт.
Я на 100% рекомендую резиденцию Ла-Гранд-Мотт! Я обязательно вернусь!

Апартаменты с отдельной спальней (5 спальных мест)
Плюсы: Персонал, чистота, расположение, парковка (мы выбрали подземное парковочное место за 40 евро в неделю)
Для тех, кто приезжает с велосипедами, выбирайте апартаменты с большой террасой.
Единственные минусы.
Отопление.

Отель очень удачно расположен и располагает всеми необходимыми удобствами. Нас встретили тепло и профессионально. Персонал оперативно отреагировал на наши проблемы с кондиционером. Парковка общая с центром талассотерапии, поэтому мест для парковки мало днем, даже вне сезона. Имейте в виду, что взимается туристический налог в размере 37, 10 евро в неделю на двоих взрослых. Мне повезло воспользоваться выгодным предложением от партнера Odalys, что повысило мою оценку соотношения цены и качества.

Мы провели две недели в этом прекрасно расположенном и ухоженном отеле. Апартаменты оформлены со вкусом. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Менеджер просто фантастический! 👍 Мы прекрасно провели время, наслаждаясь пляжем, прогулками и катанием на велосипеде. Мы обязательно вернёмся! 🤩

Мы с партнёром прекрасно провели время.
Номер был готов к нашему приезду, очень быстро. Он был уютным, с великолепным видом. Ванная комната была вполне приличной, а душ — просторным. У нас также была очень приятная терраса. Персонал на рецепции был внимателен и отвечал на наши вопросы — идеально! Девушка была дружелюбной и отзывчивой. Рекомендую этот номер, потому что мы хотели номер на первом этаже, и нам его предоставили без проблем.

Мы провели там неделю всей семьёй. Расположение отличное, а персонал дружелюбный.
Номера также безупречно обставлены. Отсюда можно легко добраться практически до всех достопримечательностей Камарга, расположенных совсем рядом.

Наш номер был очень выгодной покупкой по тем временам. Нас было трое: взрослые спали на диване-кровати, а малыш — на двухъярусной кровати. Номер был чистым и хорошо оборудованным.

Очень удачное расположение, резиденция находится под чутким руководством приветливой и коммуникабельной команды. Квартира тихая и чистая, а команда Odalys очень внимательна к гостям. Если вы любите Ла-Гранд-Мотт, это идеальный вариант для проживания в этом приморском городе. Цена очень привлекательная, учитывая расположение резиденции на первой линии с прямым доступом к пляжу и набережной.