Hôtel L'Alsace

Очень удобный отель. Недавно отремонтирован, я прибыл на вокзал Нарбонны в 21:31 и был в номере уже в 21:38.
Персонал замечательный. Завтрак простой, но качественный, с кофе Lavazza.
Номер 6 полностью оправдал мои ожидания.

Нам очень понравился отель Hôtel l’Alsace в Нарбонне! Это очаровательное место, в идеальном состоянии и с отличным расположением. Номера комфортабельные и безупречно чистые. Но самое главное – это управляющий: невероятно добрый и внимательный человек, всегда на связи и невероятно заботливый. Мы действительно чувствовали себя как дома. Спасибо за искренний и тёплый приём; мы обязательно вернёмся!

Очень чистый, современный номер со всеми удобствами, включая письменный стол. Очень тёплый приём и индивидуальное обслуживание: чайник по запросу, помощь с чемоданом, вызов такси на следующий день. Рекомендую это заведение.

Этот отель удобно расположен напротив железнодорожного вокзала. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Номера чистые и приятные.
Каждый раз я был здесь очень доволен.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. К сожалению, лифта нет, но приветливый молодой человек помог нам с чемоданами. Мы приехали поздно, и нас сразу же встретили, через 5 минут. Отель находится прямо через дорогу от железнодорожного вокзала. Чистый, хорошо управляемый отель. В номере с двумя односпальными кроватями есть большая ванная комната с туалетом и ванной, а в двухместном номере — ванная комната поменьше с душевой кабиной. Оба номера чистые и приятные, с функциональной мебелью. В них есть телевизор, место для хранения вещей, кондиционер, стол со стулом, фен и мыло для душа. Вы даже можете остаться здесь ещё на несколько дней. Бесплатный городской автобус останавливается прямо у входа.

Приехав в этот отель случайно, около 20:30 в субботу вечером, я был встречен молодой женщиной на стойке регистрации с дружелюбием и профессионализмом. Я спокойно переночевал и смог продолжить свой путь отдохнувшим и полным сил. Рекомендую этот отель, расположенный напротив железнодорожного вокзала Нарбонны.

Отель L'Alsace расположен прямо напротив железнодорожного вокзала Нарбонны, что идеально подходит для знакомства с городом и окрестностями. Владельцы и персонал дружелюбны и гостеприимны. Мой номер был комфортным, чистым и тихим, несмотря на близость к вокзалу. Я бы рекомендовал отель L'Alsace как безопасный и недорогой вариант для нескольких дней в Нарбонне.

Я остановился в этом отеле на одну ночь по случаю профессионального мероприятия, запланированного на следующий день в Нарбонне. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным к гостям! Меня очень тепло встретили.
Постельное белье было превосходным, а завтрак — щедрым и разнообразным.
Единственным недостатком было то, что отель расположен напротив железнодорожного вокзала и на перекрёстке, поэтому ночью было довольно шумно (мой номер был со стороны перекрёстка).

Простой отель удобно расположен рядом с железнодорожной станцией. До центра города можно дойти пешком за несколько минут, а рядом есть остановка бесплатного автобуса, который доставит вас в город. Номера чистые, комфортабельные и оснащены кондиционерами. Окна отлично защищают от шума. Персонал очень приятный и отзывчивый. Единственное, что я могу сказать конструктивно, – это то, что в наличии были только пакетики жидкого мыла, а кускового не было. В остальном это место – именно то, что нам было нужно!

Очень тихий и удобно расположенный отель, всего в двух шагах от железнодорожного вокзала. Теплый прием, завтрак со свежим хлебом и выпечкой, а также отличный кофе. Ненавязчивое и эффективное обслуживание.

Мы останавливались на неделю. Расположение идеальное — прямо напротив станции AVE и в 10–15 минутах ходьбы от центра Нарбонны. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Номер просторный и чистый. Более чем соответствует своим двум звездам. Отличный вариант, если вы хотите провести несколько дней в этом небольшом городке.

Очень приятный и удачно расположенный отель. Теплый прием и превосходный персонал. Очень просторный и тихий четырехместный номер, несмотря на близость к железнодорожной станции. С удовольствием остановлюсь там снова, если появится возможность.

Очень радушный приём, хороший номер, но из экономии вода в душе холодная. Пришлось идти на ресепшен за горячей водой. На следующее утро вода всё ещё холодная. А потом менеджер развешивает плакаты с жалобами на расход воды. Может быть, если бы вода была горячей, они бы её не оставляли открытой…

Мне нужен был недорогой номер рядом с вокзалом. Этот был прямо через дорогу от вокзала, очень тихий, с кондиционером и очень чистый. Так что он мне идеально подошёл.

Мы только что остановились в этом отеле, и он был очень, очень хорош. Удобное расположение, очень добрый и профессиональный персонал.
Приятный приём, несмотря на опоздавший поезд, и ещё тысячу извинений.
Нас хорошо проинформировали о том, чем можно заняться в этом районе.
В итоге мы почувствовали себя как дома, как дома. 😉
Спасибо менеджеру отеля, а также администратору и горничной; вы просто прелесть.

Очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Честно говоря, 75 евро за ночь за это, без завтрака, — это просто грабеж. Проблемы начались, как только я вошел в номер… и когда я сообщил обо всем этом персоналу, они ясно дали понять, что это практически не их проблема. Никакого обслуживания клиентов, никаких решений, ничего.
Вот краткое изложение проблем, с которыми я столкнулся:
• Не все телеканалы работают; некоторые просто не ловят сигнал.
• В номере нет основного освещения, и работает только один ночник из двух.
• Слив раковины не закрывается, поэтому раковина засорилась.
• Мусорное ведро уже было использовано, с салфетками внутри, когда я приехал.
• Видимые пятна на моем постельном белье, неприемлемо.
• Дверь номера не закрывается должным образом; с точки зрения безопасности она нулевая. • В отеле нет лифта: у меня было два огромных чемодана, и мне пришлось оставить их на стойке регистрации, так как было невозможно поднять их в таких условиях. • Крошечный номер, односпальная кровать, ничего похожего на то, что можно было бы ожидать за эту цену.
• Сломанный кондиционер, невыносимо в жару.
• И, наконец, меня попросили не платить кредитной картой… что весьма сомнительно для гостиничного заведения.
Никакого достойного названия гостеприимства, никакой готовности исправить проблемы и полное отсутствие комфорта. Избегайте любой ценой. В другом месте есть гораздо лучшие варианты за меньшие деньги, и особенно с минимальным уважением к клиенту.

Небольшой, комфортабельный отель напротив железнодорожного вокзала.
Дружелюбный и услужливый прием.
Красиво оформленные номера с кондиционером.
Близко к центру города.
Очень приятное пребывание. Спасибо за прием.