Château L'Hospitalet Wine Resort Beach & Spa

Однажды ночью в этом 5* отеле наш выбор пал на романтический пакет. Мы были очень удивлены, когда нас повысили до номера Hospitalet.
В ожидании нашей установки в баре нам предлагают приветственный коктейль, поданный в стакане с водой (не очень элегантно) и лишенный сладости, но внимание приятно. Люкс очень удобный, большой, современный, с красивым декором, тихий и с прекрасным видом.
Идеальная ванная комната.
Кофе, чай, напитки представляют собой хороший выбор. Роза, бутылка игристого вина и шоколадные конфеты завершают романтику.
СПА позволяет расслабиться с видом на виноградники.
Ужин в ресторане Art of Living — это незабываемые впечатления, которые нельзя пропустить.
Завтрак из сладких и соленых блюд превосходен.
Пребывание не было бы идеальным без посещения этого великолепного поместья и погреба, дегустация которого позволила нам приобрести вина, которые нам понравились.
Персонал молодой, дружелюбный и внимательный.
Сказочное место, куда мы обязательно вернемся.

Начнем с того, что раздражает: в номере пахло сыростью, невозможно было включить кондиционер, человек, принесший наш багаж, оставил на полу огромные следы грязи, телефон на тумбочке непрерывно издавал звуки даже после отключения от сети. Это, в меру удобная кровать.
С другой стороны: идиллическая обстановка, очень тихое, дружелюбное обслуживание и завтрак из местных продуктов. Это по-прежнему прекрасное место для отдыха и восстановления сил! В целом это был успешный опыт.

Отель выглядит красиво. Местоположение может быть сомнительным. Это далеко от ресторанов и т. Д. Мы провели только дегустацию вин. Мне нравятся их вина в США, но те, которые они наливали, не представляли собой ничего интересного.

Всего на одну ночь, но достаточно, чтобы оставить приятные воспоминания. Отличное расположение, хорошие номера, чистые, полностью оформленные и оборудованные. Нам нравится ресторан с хорошим ужином, хорошими винами, а также бар. Персонал очень дружелюбный. Завтрак на высоте. Прекрасное время. Спасибо.

Отличная еда и вина, потрясающая атмосфера 🇫🇷

Очень профессиональное и внимательное обслуживание и персонал.
Ресторан Искусство жить в согласии с едой и вином : наслаждение!
Полулюкс: просторный и очень приятный.
Браво.

Мы забронировали это пребывание за много месяцев вперед как загородный отдых на 2 ночи между перерывами в городе. В приветственном письме примерно за неделю до прибытия нам сообщили, что их ресторан, отмеченный звездой Мишлен, полностью забронирован на время нашего пребывания. Было бы полезно знать, что это может быть проблемой. Однако они попросили нас сообщить им время нашего прибытия, которое, как мы сказали, будет в 15:00. Мы приехали, как и ожидалось, и нам сказали, что номер не будет доступен до 4:00, в обычное время заезда. Время, которое мы провели здесь, можно было бы потратить с пользой на знакомство с поместьем, но этого не произошло. В основном у большинства сотрудников, казалось, были гораздо более интересные занятия, чем присмотр за гостями.
Когда мы наконец вошли в номер, это было очень приятно, как и ужин на пляже в тот вечер.
Во время нашего пребывания замок был очень занят подготовкой к большим выходным. Строился огромный полупостоянный шатер, и это место было переполнено строителями, которые пользовались туалетом у бассейна и обедали в мягких зонах отдыха. Было сильное ощущение, что гости, присутствовавшие в то время, были на втором плане по сравнению с предстоящей свадьбой. Перед бассейном располагалась конструкция шатра, и не было никакого признания того, что некоторые люди пытаются провести время в тишине.
Было множество примеров отсутствия внимания к деталям, ожидаемого от пятизвездочного отеля, и, как правило, мало свидетельств управления на местах.

Я с нетерпением ждал возможности посетить поместье и, проведя там 2 ночи, могу только сказать… крайне разочаровывающе! Далеко не по стандартам Relaix Chateaux — я начинаю беспокоиться о том, как работает R&C. Начнем с того, что территория была очень грязной. Лестница в нашу комнату была грязной, шезлонги были слишком грязными, чтобы лежать на них, а бассейн был таким же грязным и непривлекательным. Окна были в пятнах и грязные. Вода из-под крана пахла отвратительно, и мы чистили зубы водой из бутылки! В каждом из двух бассейнов есть сервис или даже бар. Бар в помещении простой — выглядит как мотель или бар в аэропорту! Завтрак был обильный и вкусный, но зачем на столах вазы с сухими цветами! Наша комната — на самом деле люкс — была менее индивидуальной, совершенно лишена характера и могла бы быть большой комнатой в хорошем 3-звездочном отеле. Определенно это не тот номер, который можно назвать (или оплатить) люксом. Ресторан на пляже хороший. Еда непринужденная, шумная и вкусная — обслуживание полный хаос, официанты все время бегают туда-сюда. Английский ограничен. Пляж не представляет собой ничего роскошного и плохо обслуживается, но провести там день приятно.
В целом я бы не рекомендовал это делать.

Я только что вернулся домой с четырехдневного свадебного торжества, организованного в Шато Л'Оспитале. Это был прекрасный опыт. Сотрудники были очень полезны и любезны. Территория прекрасна для изучения. Номера были очень удобными, чистыми и обновленными. Мы питались на месте несколько раз, и каждое блюдо нас приятно удивляло. Я хотел бы вернуться сюда когда-нибудь.

Прекрасное поместье с множеством развлечений и развлечений (прогуляйтесь по виноградникам, откройте для себя смотровую площадку поместья и окрестностей, бассейн, тренажерный зал, спа, бар и т. Д. ), но это место не соответствует 5-звездочному опыту. Входная часть отеля была реконструирована, поэтому вас встретила строительная площадка, которая не оставила хорошего первого впечатления — никаких извинений или предварительного предупреждения об этом по электронной почте или персоналу.
Номера и удобства, соответствующие последним стандартам; нам очень понравился вид, и мы остановились в полулюксе, и посещение винного погреба / дегустационного зала было отличным опытом. Ужин на месте, к сожалению, несколько разочаровывает — ресторан пугающе недоукомплектован, 3 официанта пытаются обслужить около 20 столов. Несколько напоминаний, необходимых для перехода на следующий курс или получения бокала вина. Оплата по факту. И снова никакого признания или извинений за то, что в тот вечер было явно прискорбным обслуживанием. Еда была в порядке, но не преподнесла никаких (положительных) сюрпризов — и ресторан отеля, и ресторан изысканной кухни предлагают *хорошую* еду, но не на том уровне, который можно было бы ожидать, учитывая цену и обстановку отеля.
В целом, казалось, что это место хорошо себя перепродает (это несложно, учитывая обстановку и расположение), но персонал (хотя и преданный своему делу) не был настроен на то, чтобы обеспечить 5-звездочный опыт.

Очень красивое место с отличным 😋 вином.