Hôtel du Château & Spa - Teritoria

Мы провели в этом отеле всего три дня и остались очень довольны. Встреча, обслуживание, персонал и менеджер – всё было превосходно. Очень приятное пребывание. Завтрак был великолепным, с щедрым и разнообразным выбором. Номера были очень, очень хорошими, никаких нареканий. Расположение отеля недалеко от города – это настоящий плюс.
Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ.
Даниэль Ланнузель.

Мы приехали в отель очень поздно, проведя в дороге почти весь день. По прибытии вы увидите крепость средневекового замка, и хотя было темно, можно было разглядеть внушительные крепостные стены. Мы забронировали этот отель, потому что собирались провести следующий день, исследуя средневековый город Каркассон, и было замечательно, что он находился так близко.
Регистрация прошла легко, но не выносите багаж из машины, пока не зарегистрируетесь. (Мы пропустили этот знак на въезде. ) Парковка находится на территории отеля, и вам понадобится код для ворот. От ресепшена до номеров можно дойти пешком за короткое время.
Нас проводили в номер на первом этаже рядом с бассейном, и первое впечатление было такое: в номере немного темно и деревенский стиль. Но кровать была невероятно удобной. Мы почти захотели продлить пребывание еще на одну ночь.
Завтрак был восхитительным. Хотя нам пришлось немного подождать (около 30 минут, я думаю), чтобы нас посадили за столик, потому что все места были заняты. Из столовой открывается вид на замок, и вам подают комплексный завтрак с обслуживанием за столиками. Также обратите внимание на их собаку, Поллокса/Поллокса (? ). Мы не спрашивали, как пишется его имя. Он подходил к каждому столику в надежде получить еду… но, пожалуйста, не кормите его. 😄 Нам очень понравился наш завтрак. Один из лучших за все время нашего путешествия по Европе.
*И я поняла, что во время нашего пребывания фотографировала только их собаку. Приоритеты…

Вау! Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Территория и виды просто потрясающие! Идеальное расположение рядом с замком, примерно 30 минут до города и вокзала, около 10 минут на машине. Здесь царит очень уютная и камерная атмосфера. Весь персонал замечательный и делает все возможное и даже больше. Бар был прекрасен: отличный кофе по утрам и напитки по вечерам. Я бы с удовольствием приехала сюда снова. P. S. Не забудьте поздороваться с Эллиотом, собакой отеля, и милым котом, который живет на территории! 🥰

Мы останавливались на 3 дня, и всё было идеально. Превосходное обслуживание и внимание со стороны всей команды. Невероятное расположение. Настоятельно рекомендуем. Мы жили в номере 12, который просто очарователен. Мы обязательно вернёмся.

Мы провели там одну ночь с дочерью, и всё было просто идеально. Номера были красиво оформлены, очень функциональны и тихие, и я должен отметить доброту и отзывчивость персонала. В уютном зале был подан обильный завтрак. Расположение идеальное: отель находится всего в нескольких шагах от входа в Сите.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернёмся в Каркассон!

Я открыл для себя это заведение благодаря другу, который угостил меня коктейлем. При входе вас встречает очаровательный маленький парк с деревьями, а затем вы попадаете внутрь, где вас встречают очень тепло. Мы наслаждались коктейлем и видом на средневековый Каркассон из лаунжа. Это очень спокойное место с приятной фоновой музыкой.

Пребывание с 12 по 15 ноября 2025 года. В номере №1 было очень шумно: даже ночью доносились все звуки из бара и кухни, а с 5 утра, когда готовили завтрак, шум становился ещё сильнее. Кроме того, мне не понравилось, что из кухни выбежал кот, который готовил мясные блюда и разогревал готовые блюда. Вид собаки по кличке Поллукс, бродящей по кухне и столовой, неприемлем для четырёхзвёздочного отеля.

Очень разочарован этим отелем. В дополнение к далеко не доступной стоимости номера, вам также придётся доплачивать 15 евро в сутки за парковку. Заведение называет себя «спа-отелем», но единственный бассейн, хоть и с подогревом, в конце октября не работает из-за дождя и ветра, если только вы не хотите окончательно заболеть. Скидка на посещение спа-центра не предоставляется, хотя ночь стоит 237 евро.
Позор.

Чудесный отдых в королевской обстановке!
Отель Hôtel du Château – настоящая жемчужина, расположенная напротив крепостных стен Каркассона. Вас ждут захватывающие дух виды и уникальная атмосфера. Внимательный, профессиональный и всегда внимательный персонал, что сделало пребывание ещё более приятным.
Номер был безупречным, одновременно чистым и функциональным, очень красиво оформленным, с постельным бельем, достойным гранд-отеля, а щедрый завтрак превзошёл все наши ожидания. Несмотря на то, что из-за погоды мы не смогли воспользоваться бассейном, атмосфера осталась поистине королевской.
Романтичное место, идеально подходящее для отдыха вдвоем или с друзьями. Мы настоятельно рекомендуем этот отель – уникальное место в Каркассоне!

По прибытии нас тепло встретили, персонал был приветлив. Однако соотношение цены и качества нас разочаровало. Мы жили в здании через дорогу, где была очень плохая звукоизоляция: мы слышали, как другие гости приходят и уходят, как будто они находятся у нас в номере. В результате мы плохо спали, что очень обидно, ведь именно этого и ожидаешь, когда бронируешь отель.
Ещё одним сюрпризом для нас стало то, что парковка была платной, хотя мы уже были гостями.
В целом, приём был хорошим, но за такую ​​цену мы ожидали большего комфорта, тишины и покоя.

Мы с мужем останавливались здесь для романтического отдыха. Никаких нареканий к этому заведению у нас не было. Небольшой, но уютный, тихий и красиво оформленный номер. Правда, во время нашего пребывания у нас не было горячей воды, но, учитывая жару на улице, это было очень освежающе! Сытный завтрак. За 18 евро вы получаете то, что заплатили! Бассейн очень чистый и тихий. Персонал внимательный и очень приятный. Атмосфера лаунж-музыки тоже не была неприятной. Но сильная сторона этого отеля — его расположение: у подножия крепостных стен! В этот раз мы обязательно вернёмся всей семьёй. Отдельное спасибо Paulux: хозяину этого места!

Мы провели три ночи в отеле Hôtel du Château во время романтического отпуска в Каркассоне.
Первое, что нас порадовало: идеальное расположение прямо напротив города. Какое удовольствие завтракать или пить напитки, любуясь крепостными стенами!
Номера не очень большие, но чистые, удобные и хорошо оформленные.
Нас не беспокоил никакой шум во время нашего пребывания.
То же самое можно сказать и о бассейне, расположенном прямо напротив отеля, в небольшой зелёной зоне.
Это очень приятное место, чтобы освежиться, и, учитывая ограниченное количество номеров, там не так много людей.
И наконец, дружелюбный и внимательный персонал сделал наше пребывание приятным.
Настоятельно рекомендую это заведение :)

Замечательный отель с очень приятными номерами и прекрасным дизайном. Нам особенно понравились просторные ванные комнаты, идеально подходящие для двоих. Завтрак был превосходным, с потрясающим видом на крепость. Есть удобная парковка, а персонал был исключительно вежливым и гостеприимным. Всё было очень удобно и продуманно.

Отель идеально расположен, с террасы открывается захватывающий вид на средневековый город. Комфортабельные номера и внимательное обслуживание. Идеальный вариант для пребывания в Каркассоне.

Это, пожалуй, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались во Франции. Персонал очень дружелюбный и невероятно внимательный, номера прекрасно оформлены. Каждый номер уникален. Парковка очень охраняемая, завтрак был превосходным, и за 18 евро это очень выгодное предложение. Однозначно рекомендую. Единственное, что я мог бы предложить, — это добавить в бар разливное пиво.

Никакого обслуживания, достойного 4-звездочного отеля… сырой номер с плесенью, грязные полотенца с волосами! Агрессивная яркая краска и крошечная подвальная комната, скандал. Нет тапочек, халатов, холодильника. Сильный шум с улицы и над нашими головами. Влажность и жара спа душат коридоры. Парковка стоит 15 евро дополнительно, если учесть стоимость номера, это позор. Наконец, завтрак был безвкусным, апельсиновый сок из пакета, и мы ждали 15 минут, чтобы приготовить себе яйца, но безуспешно! Избегайте.

Мы были разочарованы нашим пребыванием, которое не соответствовало заявленному стандарту.
Услуги, достойные максимум 3-звездочного отеля: грязные полотенца по прибытии, неисправный слив в душе, очень скудный завтрак (во время обслуживания были оставлены яйца) и постоянный шум в коридорах из-за близости улицы и лестницы. Никаких тапочек, халатов или холодильника… для 4-звездочного отеля это более чем средне. А как насчет подвальных номеров рядом со спа? Влажность и шум — это само собой разумеющееся… за почти 300 евро за ночь они делают из нас дураков.