Отзыв об отеле Hôtel du Château & Spa - Teritoria 4*

Мы приехали с большими ожиданиями и уехали со смешанными чувствами.
Расположение, несомненно, превосходное – всего в двух шагах от старых городских стен, что делает осмотр достопримечательностей невероятно легким. Персонал всегда был дружелюбным, а яблочный сок на завтрак заслуживает отдельной пятизвездочной оценки. К сожалению, к нему подавали кофе, который, казалось, был специально подобран, чтобы снизить средний балл.
Сам отель производит впечатление, будто он пытается получить сразу две разные звезды. Судя по фотографиям, мы ожидали роскошный четырехзвездочный отель. В реальности же некоторые его части напоминали вполне приличный трехзвездочный отель, который терпеливо ждет ремонта.
Наш номер, похоже, был спроектирован человеком, убежденным, что средний рост взрослого человека составляет 157 см (5 футов 2 дюйма). Все казалось восхитительно компактным. Как только раскладывался диван-кровать, выбраться из номера становилось настоящим испытанием в стиле квест-комнаты. Подозреваем, это было бесплатное вечернее развлечение отеля.
В ванной комнате был загадочный аромат, который так и не раскрылся, а кондиционер впечатляюще энергично демонстрировал свою работу… всю ночь.
Мы также представляли себе тихую террасу. Вместо этого наша, казалось, служила живописной смотровой площадкой для всех, кто шел по парковке. Мы на удивление сблизились с другими гостями.
Завтрак тоже немного разочаровал. Выбор был довольно ограничен, вареные яйца, похоже, предлагались по эксклюзивному контракту. Если вы надеетесь на омлет, яичницу или яйца-пашот, вам придется проявить фантазию. Вкусный яблочный сок почти компенсировал это.
Хотя все, кого мы встречали, были приятны, обслуживание в течение дня больше походило на «мы здесь, если вы нуждаетесь в нас», чем на «как мы можем…». «Помощь? », — так вот, отелю не хватало того дополнительного уровня внимательности, который делает пребывание особенным.
Ничто из этого не испортило нашу поездку, а фантастическое расположение — это настоящая изюминка. Но за такую ​​цену и с такой репутацией мы ожидали чего-то более изысканного и менее… креативно компактного. Немного внимания (и, возможно, пересмотр условий с поставщиком вареных яиц) — и этот отель мог бы стать таким же очаровательным, как и его окрестности.