Ecla Paris Villejuif

Здравствуйте,
Признаюсь, я совершенно не понимаю, почему я плачу за услугу, если график уборки не был полностью соблюден, и, следовательно, я плачу за несколько недель уборки, которую я делала сама. Более того, простыни остались на кровати, хотя это не указано в договоре. Я вежливо попросила об этом по электронной почте, но, к сожалению, ответа не получила. У меня нет другого выбора, кроме как оставить еще один отзыв в Google, чтобы мою просьбу уладили.
Я прекрасно понимаю, что ошибки случаются, но в конечном итоге это тратит и ваше, и мое время.
И еще, 60 евро — это не совсем то, что стоит тратить.
Хорошего дня.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Ecla Paris Villejuif. Отель был отличным, предлагал хорошее соотношение цены и качества, и в целом впечатления были очень приятными.
Администратор был чрезвычайно дружелюбен и всегда готов помочь, когда у меня возникали вопросы или требовалась помощь. Мой номер был очень хорошим и чистым, что сделало пребывание еще более комфортным.
Тренажерный зал довольно небольшой, но он хорошо содержится и находится в хорошем состоянии.
Завтрак, однако, был довольно скудным и не очень впечатляющим. Иногда тарелки и столовые приборы казались недостаточно высушенными, что немного разочаровало.
В целом, я бы все же рекомендовал этот отель, особенно для коротких поездок.

⭐⭐⭐⭐⭐
Жилой комплекс Ecla Villejuif — отличное место для жизни. Персонал всегда доступен, профессионален и очень дружелюбен, особенно Салах. Квартиры современные, чистые и хорошо оборудованы. Общие зоны — это настоящий плюс: тренажерный зал, коворкинг, зоны отдыха… все создано для комфорта и благополучия жильцов.
Атмосфера дружелюбная и безопасная, идеально подходит для студентов и молодых специалистов. Кроме того, расположение очень удобное, рядом остановки общественного транспорта, что позволяет легко добраться до Парижа.
Я настоятельно рекомендую этот жилой комплекс за его комфорт, услуги и качество жизни.

Я разделяю все негативные отзывы, касающиеся:
— грязных общих зон отеля;
— недостаточной звукоизоляции, как для поддержания комфортной температуры в номерах, так и для снижения шума; летом это, должно быть, невыносимо 🥵;
— радиаторов, которые нельзя регулировать – 19°C ночью и максимум 21°C днем ​​в номерах 🥶; как уже упоминал один человек, это место не подходит для пожилых людей;
— отсутствия отопления в коридорах; там очень холодно;
— завтрак низкого качества и никогда не меняется. Цена неоправданна. За 13 евро можно найти гораздо лучшее место в другом месте.
— уборку номеров нужно заказывать отдельно; ее не делают каждые 2 или 3 дня, как обещано;
Единственный положительный момент: молодой персонал дружелюбен и делает все возможное для решения проблем. Это не компенсирует все негативные моменты.

Мы провели одну ночь в резиденции Ecla Villejuif Paris, и это было очень разочаровывающе.
В первом номере почти не было электричества; работала только одна лампочка. Мы попросили поменять номер. Во втором номере не было отопления, температура держалась на отметке 19°C в середине декабря. Техник сказал, что ничего не может сделать и что это зависит от компании, которая устанавливала радиаторы.
Моя мама больна, и эта простуда была почти невыносимой. К счастью, очень любезный администратор одолжил нам портативный обогреватель, но даже с ним в номере оставалось холодно.
Чистота также оставляла желать лучшего: грязные стены, оголенные электрические кабели, сгруппированные вместе, и очень сильный запах из канализации. А завтрак был действительно посредственным.
Мы очень разочарованы нашим пребыванием.
Я отвечаю на ваше сообщение здесь:
Хочу отметить, что несколько элементов вашего ответа неточны.
Что касается отопления: мы пытались повысить температуру, но радиатор не нагревался выше 19°C, даже после вмешательства техника. Он сам сказал нам, что ничего не может сделать и что это зависит от компании, которая устанавливала радиаторы. Поэтому утверждать, что всё работало исправно, — ложь!
Что касается смены комнаты: в первой комнате практически не было электричества; это не просто «техническая проблема», а серьёзный дефект.
Что касается второй комнаты, в ней было холодно, несмотря на обогреватель, любезно предоставленный вашим агентом.

Избегайте этого любой ценой!
Ужасный опыт. Очень красивая реклама, но внутри нет ничего, что стоило бы этих денег. Лифт не работает уже больше года, и вам заставляют ждать от одного до трёх месяцев без него. Говорю по собственному опыту. Если вы живёте на 5-м или 6-м этаже, или если у вас инвалидность, у них нет для вас решения. Они всё сваливают на своего поставщика услуг, но не продвигают никакой системы обслуживания. То же самое касается и стиральных машин. Избегайте этого любой ценой! Кроме того, есть и другие проблемы, но если вам предлагают квартиру на втором этаже или выше, не берите, иначе пожалеете!
Настоятельно не советую.

Здравствуйте!
Не понимаю, почему на мои сообщения о платежах отвечают сразу, а на мои просьбы объяснить, как снимаются деньги, — никогда, хотя я предоставляю доказательства и конкретные суммы.
Последние два месяца, в сентябре, а затем в ноябре, программа, похоже, особенно жадная и пытается снять больше, чем предполагалось.
Другие вопросы также остаются без ответа. Такое отсутствие прозрачности действительно достойно сожаления.

Дэвид невероятно помог мне на протяжении всего процесса поиска жилья. Он сопровождал меня от начала до конца с добротой и профессионализмом, всегда был готов ответить на мои вопросы и сделать всё максимально просто. Благодаря его помощи всё прошло гладко и без стресса. Я очень ценю его поддержку и определённо рекомендую его всем, кто ищет жильё!

Я отлично провёл время в Ecal! Современные удобства, отличное состояние и идеальное расположение рядом с остановками общественного транспорта. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый.
Большое спасибо Сами за его доброту, образцовую отзывчивость и постоянную поддержку на протяжении всего моего пребывания.
Обязательно вернусь!

Приятный и современный номер с удобной ванной комнатой и кухней с чайником, микроволновой печью и плитой. К сожалению, уборщица (предположительно) украла моё обручальное кольцо, так как я оставила его в номере на несколько дней (в номерах нет запирающихся сейфов).
Завтрак был неплохим, и на этом всё. Однако персонал на рецепции был дружелюбным, гостеприимным и профессиональным.

Недавно я останавливался в этом отеле и очень разочарован несколькими моментами. Во-первых, сотрудник отеля вошел в мой номер без моего разрешения. Он постучал в дверь всего один раз, но, поскольку я не спал, я не смог ответить. Это совершенно неприемлемо и нарушает мое право на личную жизнь.
Помимо этого инцидента, качество услуг оставляло желать лучшего. Уборка была проведена некачественно, а моя одежда была испорчена. Соотношение цены и качества также очень разочаровывает: цены завышены за услуги, которые не соответствуют стандартам. Более того, некоторые заявленные услуги вообще не были доступны во время моего проживания.
Тем не менее, отель удачно расположен, с легким доступом к основным достопримечательностям города, что является плюсом.
К сожалению, эти моменты испортили мое общее впечатление. Я не рекомендую этот отель из-за этих недостатков. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этим замечаниям и улучшит качество обслуживания.

Думаю, оно того стоит. Студии стоят 1100 евро в месяц, но зато есть тренажёрный зал, зона для йоги и возможность жить в охраняемом комплексе в пригороде Парижа. Можно говорить по-английски и хорошо общаться. В целом, всё было хорошо.

В ужасном состоянии: лифты не работают месяцами, спортзал в плачевном состоянии, прачечная обшарпанная и грязная, жильцы в основном грубые, как и персонал (за исключением одного очень приятного и отзывчивого мужчины на ресепшене — исключение). Короче говоря, мошенничество.
P. S. : Отдел, отвечающий за ответы на электронные письма, мог бы отвечать на электронные письма…

Самый приятный отдых! Теплый прием, доброта персонала и качество обслуживания сделали наши впечатления незабываемыми. Каждая деталь была тщательно продумана, что позволяет нам в полной мере насладиться пребыванием в спокойной и изысканной обстановке. Огромное спасибо всему коллективу за профессионализм и внимание. Вернёмся с удовольствием.

Я прожил в резиденции Экла несколько дней.
До него можно дойти пешком от линии метро 7 за 15 минут (будьте осторожны, весь путь идет в гору), а от линии метро 14 — немного дольше.
Прием очень дружелюбный, номера чистые и тихие.
Мне удалось насладиться завтраком. Выбор блюд не очень большой, но вполне достаточный. Уборка производится два раза в неделю.

Нам понравилось наше двухдневное пребывание в этом отеле. Комната большая, хорошо оборудованная (даже если изначально не хватало столовых приборов и 1 стакана, но это было быстро и без проблем исправлено). Сайт чистый, современный, незагроможденный…
Завтрак очень хороший, соленый и сладкий, и в качестве бонуса небольшая фоновая музыка (очень приятная). Леди, которая приветствовала нас за завтраком, гостеприимна, улыбчива, полна юмора и вежлива, очень очаровательна, это все, что мы любим.
Легко добраться на метро из Парижа (не пробовали автобус), но будьте осторожны с теми, у кого проблемы с ходьбой или у кого много багажа, потому что жилье находится на вершине длинного холма.
Мы сохраним этот адрес в следующий раз ;-).

Мы останавливались в Экле с 28 по 30 декабря 2024 года.
Плюсы:
-Очень доступный и стоит своих денег.
-Множество доступных удобств.
-Просторные комнаты.
-Новое и современное здание.
Минусы:
-Расположение довольно далеко от остановки общественного транспорта (около 1 км или 20 минут пешком).
— Процесс регистрации был проблематичным, когда мы прибыли в 21:30. Дежурного администратора не было, и нам пришлось 40 минут бродить по округе в поисках помощи. Большое спасибо жителю, который любезно вызвал для нас дежурную охрану, что позволило нам в конце концов зарегистрироваться.