Zenao Apparthôtels Montreuil

В первый день моего приезда с меня взяли штраф за просрочку в размере 44 евро, хотя в полисе это не было указано. Более того, девушка на стойке регистрации, которая следила за замками, была очень груба, разговаривала грубо и даже сказала: «Да, не беспокойте меня», хотя это её работа. К счастью, следующие два дня прошли очень хорошо. Утренняя девушка-администратор была очень любезна; она совсем не походила на вечернюю.
Только из-за неё я ставлю одну звезду первой девушке-администратору и пять — утренней. И наконец, не могли бы вы сказать ночной девушке-администратору, которая следит за замками, чтобы она поменяла свою манеру общения с клиентами; она слишком высокомерна и разговаривает слишком плохо?

Из-за внезапной вспышки коронавируса нам с тяжёлым сердцем пришлось отменить поездку в Париж и проживание. Срок бесплатной отмены уже прошёл.
Тем не менее, после того, как мы объяснили проблему, нам разрешили бесплатную отмену. Это был очень любезный жест, которого мы не ожидали. Возврат средств также был оформлен незамедлительно. Мы обязательно рассмотрим этот вариант размещения во время нашей следующей поездки в Париж.

Современный, тихий, ухоженный и очень чистый. Всего в нескольких шагах от метро и центра Монтрёя.
В первый раз было немного сложно разобраться, как открыть ворота без ключа. Мы бронировали номер на двоих, но в номере нашли только один комплект полотенец. Мы попросили второй комплект на ресепшене, и проблема была быстро решена.
Завтрак мы не пробовали.

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил.
Мы забронировали 3 ночи и, к сожалению, были вынуждены съехать после первой ночи из-за тараканов в наших апартаментах.
Когда мы сообщили о проблеме на ресепшен, нам сказали, что о проблеме с тараканами действительно известно.
Мне совершенно непонятно и безответственно, что квартиры для отдыха продолжают сдаваться без скорейшего решения проблемы с вредителями, особенно учитывая, что в здании также находится дом престарелых.
Администрация не предложила нам никакого решения; наоборот, мы чувствовали, что нашу проблему вообще не воспринимают всерьез, и это неприемлемо.
В итоге нам пришлось искать другое жильё в Париже поздно ночью, в выходные и в высокий сезон.
Заезд: Поскольку заезд без дополнительной платы (40 евро) возможен только с 16:00 до 20:00, мы прибыли к входу ровно в 16:00. Моя 80-летняя мать 15 минут звонила в дверь у ворот, чтобы войти, но безуспешно. Только после прибытия двух молодых людей с чипами доступа она наконец добралась до стойки регистрации.
Персонал стойки регистрации: Я согласен с многочисленными негативными отзывами других гостей до меня; персонал недружелюбный и крайне непрофессиональный.
Чистота: Не соответствует нашим ожиданиям относительно чистоты. Квартира B107 не соответствует фотографиям в объявлении. В цветочном горшке на балконе валяются окурки. На подземной парковке и у входа в здание мусор. Ковровое покрытие в коридоре в пятнах.

Жилье чистое и светлое. Номера простые, но комфортные.
Небольшой кухни вполне достаточно для приготовления простой еды на двоих.
Цены за две ночи в Париже самые выгодные. Именно поэтому отель получил 4 звезды за исключительное соотношение цены и качества.
Стоит отметить, что из номера может открываться вид на крышу, и в нём может быть шумно от кондиционеров. Зимой это не проблема, но летом шум действительно мешает.

Первый вводящий в заблуждение аспект этого апарт-отеля заключается в том, что это на самом деле резиденция для пожилых людей, которую очень трудно найти, без каких-либо четких инструкций, поскольку все было помечено как резиденция для пожилых людей, а не как апарт-отель. Апартаменты были оборудованы самым необходимым, никаких принадлежностей, кроме столовых приборов, ничего, что можно было бы помыть, или кухонных полотенец. В основном чистые, за исключением огромного пятна, похожего на плесень, на полу в душе. Завтрак тоже очень простой. Нет кондиционера или вентилятора, поэтому очень-очень жарко в летние дни. Номер был тревожным из-за того, где он находился, и в целом отсутствия отделки и мебели. Он был почти пригоден для использования, но больше не остановился бы.

Разочаровывает то, что апарт-отель расположен в доме престарелых, за исключением того, что нет никакой вывески или другой информации. Я смог найти его с помощью GPS. Более того, в информации на моем ваучере не указано, что стойка регистрации закрывается в 8 вечера. Я прибыл около 9:30 вечера, и администратор взял с меня 40 евро за позднее прибытие!
С другой стороны, студии чистые и хорошо оборудованные. Завтрак стоит 8 евро с ограниченным выбором, например, без растительного молока! Жаль, что нет четкой информации; в остальном это все еще доступное жилье недалеко от Парижа.

Честно говоря, отличная квартира! Все чисто, приятно пахнет, современно, а терраса просто великолепна. Особое спасибо персоналу: все было замечательно от начала до конца. Я на 100% согласен!

Отличное соотношение цены и качества. Персонал очень приятный, добрый и услужливый. Вы должны знать, что это дом престарелых, но атмосфера дружелюбная. Квартиры просторные. Не на что жаловаться.

Отель спрятан на улице.
Чистые комнаты с мини-кухней, оснащенной основными принадлежностями для приготовления еды, 2-местным диваном в гостиной, 1 спальней.
Л.
МИНУСЫ.
В поляках нет кондиционеров и нет вентиляции в коридорах.
Не рекомендую при высоких температурах.
Достойная цена 325 € за номер с парковкой ок. 55 € / на человека.
3 дня (период 01.05-04.05)
Расположение ок. 30 мин. На машине до Эйфелевой башни и Триумфальной арки.
Пекарня за углом 200 м.

В этом апарт-отеле, расположенном недалеко от ратуши Монтрея и метро, ​​вам предложат превосходные услуги. Тихая резиденция, квартира с террасой. Сотрудница на ресепшене очень дружелюбная! Рекомендую это место, соотношение цены и качества очень хорошее, несмотря на то, что мы находимся недалеко от Парижа. Я обязательно вернусь.

Этот отель — мошенничество, время заезда не было указано на Agoda, поэтому я забронировал номер, думая, что стойка регистрации работает 24 часа в сутки. Затем заведение прислало мне сообщение о том, что я могу зарегистрироваться после 8 часов вечера. Я приехал в 9 часов вечера, стойка регистрации была закрыта, меня никто не встретил. Жители района рассказали мне, что привыкли видеть секретаршу до 22:00. Я стояла перед дверью 1, 5 часа и десятки раз пыталась дозвониться на разные номера этого отеля, но безрезультатно. Посреди ночи я оказался без жилья, и в последнюю минуту мне пришлось искать другое. Отель отказался возместить мне расходы, несмотря на их профессиональные нарушения, и не принес никаких извинений.

Я хотел бы поставить 0 звезд, если бы здесь была возможность. В прошлом году мы решили забронировать ZENAO Montreuil через Booking, потому что хотели подарить моей бабушке сюрприз на выходных в Париже с моим дядей, ее сыном. Поскольку цена ZENAO была очень привлекательной, а квартира на троих показалась нам идеальной, мы забронировали ее с большим нетерпением. Подтверждения бронирования пришли быстро от провайдера, а также от Букинга, а также заранее была списана стоимость ночевки.
За два дня до приезда на выходные Святого Николая в 2024 году я сделал запрос на более раннюю регистрацию заезда в день приезда, который был отклонен, поскольку время регистрации было только во второй половине дня и не соответствовало нашему ожидаемому прибытию около полудня. Затем мы провели день сначала в Париже и с моим дядей, затем вечером заселились в квартиру и немного освежились перед тем, как пойти поужинать.
Во-первых, жилой комплекс сложно найти, так как на том же месте расположен комплекс «Стелла». Нам удалось пройти через запертые ворота только по счастливой случайности, так как другие гости в тот же момент хотели покинуть помещение. Обычно для входа нужен код, но мы его так и не получили.

Очень сложно не нашел информации.
Он расположен в резиденции для престарелых.
Приятный персонал.
Квартира довольно большая, но не очень чистая, с плохой изоляцией.
Завтрак был хорош, несмотря на отсутствие организации.

Очень чистый и приятный номер, цена доступная, до метро 8 минут. Однако персонал отеля не очень гостеприимный, а указатели на отеле очень плохие.
Я все еще рекомендую это.

Сначала это стоит немного названия отеля, но как только вы его найдете, впечатления останутся хорошими. Это небольшая квартира со всеми удобствами, необходимыми для нескольких дней комфорта. Очень полноценный завтрак. Близко к метро. Да ладно, у меня в списке есть желание вернуться.

Я просто позвонил, чтобы узнать, предлагаются ли номера на 4 человек, прежде чем бронировать на 12 человек, потому что при бронировании предлагаются только номера на 3 человек. Меня приняли очень плохо, человек по телефону сказал мне, что ее это не беспокоит, что мне пришлось управляться с платформами бронирования, и предложил мне забронировать в другом месте. Отличные отношения с клиентами!