WS - Opéra - Milan WS Opéra - Milan

Нет кондиционера, настоящий кошмар, сломанная кровать – не рекомендую! Непрофессиональный персонал!
Абсолютно ужасный опыт. Я заплатил 463 евро за 3 ночи, а получил лишь издевательство над гостеприимством.
С момента моего прибытия я обнаружил, что в номере температура выше 30°C. Кондиционера нет — только маленький, бесполезный вентилятор, который ничего не делает. Хуже того, кровать была сломана, что делало номер совершенно непригодным для проживания. На дворе 2026 год, и предлагать гостям такие невыносимые условия просто недопустимо.
«Битва» за решение проблемы длилась 6 часов (с 12:00 до 18:00), в течение которых со мной обращались с полным непрофессионализмом. Общение было кошмаром: у меня было множество звонков, во время которых они просто сбрасывали звонок или оставляли меня разговаривать с самим собой, пока я сидел в сломанном номере. Персонал демонстрирует полное безответственное отношение и элементарную вежливость. Мне пришлось бороться с этим в одиночку, постоянно звоня в Booking. Com, чтобы спасти свой отпуск, потому что сотрудники здесь не предприняли никаких реальных усилий, чтобы помочь.
Будьте очень осторожны! Вы зря потратите время, нервы и деньги. Обычно я не оставляю негативные отзывы, но здесь было полное неуважение к гостям. Поищите другое место, если хотите по-настоящему насладиться отдыхом.

Мы остановились здесь, думая, что это отель, но оказалось, что это скорее Airbnb. Большая часть инструкций была отправлена ​​по электронной почте, но на территории не было четких указателей, поэтому найти вход было сложно. Нам пришлось полагаться на помощь другого гостя, который случайно приехал одновременно с нами.
В отеле нет ресепшена, нет лифта, а указания внутри были плохо объяснены. Комната также была очень маленькой.
В целом, для очень короткого пребывания это неплохой вариант, но впечатления определенно можно улучшить за счет более четкой коммуникации и более качественной информации на месте.

Я останавливался в двух разных одноместных номерах/студиях. Оба были практически одинаково обставлены, современны и очень удобны. Мини-кухня полностью оборудована, и вы можете приготовить легкие блюда и чай/кофе. На вокзале Сен-Лазар есть супермаркет, где я делал покупки. Расположение отличное, вокруг много ресторанов и кафе, но без толп туристов.
Я чувствовал себя очень комфортно и забронирую снова.

Это место нельзя назвать отелем. Здесь нет стойки регистрации, поэтому, если возникнут какие-либо проблемы, нет возможности их решить. Состояние интерьера ужасное, и, как и в других отзывах в Google, создается ощущение, что вам, возможно, придется спать с крысами.
Гость в забронированном мной номере курил внутри, и из-за его позднего выезда мое заселение задержали до 5 вечера. Я не хотел портить себе поездку в Париж, поэтому сразу же уехал и забронировал другой отель.
Не останавливайтесь здесь. Потратьте немного больше и забронируйте место с лучшими условиями.

Мы пробыли в номере 3 ночи, а на третью ночь нас разбудил звук мыши, роющейся на кухне в номере. Он продолжал исчезать, но мы могли слышать, как он пробегает по комнате, как только погас свет. Попробовали позвонить по сервисному номеру в 5.30 утра, нам сказали, что могут прислать горничную, чтобы проверить это после выезда. Никакой компенсации на данный момент предложено не было, несмотря на то, что я просил компенсацию хотя бы за последнюю ночь. Мне сказали, что моя жалоба будет передана менеджеру, которая также не дала результатов в течение 10 дней. Только после того, как я опубликовал честный отзыв на сайте booking. Com, мне предложили возврат в размере 80 евро при условии, что я удалю свой отзыв. Это даже не охватывает всю ночь, и мне также неудобно удалять обзор, в котором говорится об очень серьезной озабоченности по поводу выплаты. В заключение деловая практика этого «отеля» кажется мне довольно сомнительной, лично я бы не рекомендовал там останавливаться.

Я провел одну ночь в этой квартире, и это был кошмар. В моей комнате была мышь, которая не давала мне спать. Я сразу сообщил о проблеме в поддержку, но единственное предложенное решение — это переезд… в 7 утра! Совершенно неприемлемо.
Несмотря на мои напоминания, никакой компенсации мне предложено не было. Отсутствующее обслуживание клиентов и антисанитарное размещение. Я настоятельно не рекомендую это место никому, кто собирается остановиться там.

Это не отель, а небольшое жилье. В нашем случае были муравьи. Комната с раскладной кроватью не соответствовала фотографии. На территории нет администратора, только телефонная связь. Избегайте, в другом месте в том же районе есть намного лучше.

Небольшие апартаменты, но со всем необходимым. Очень чистый и ухоженный.
Хорошее расположение, в районе Оперы, станции метро в 2 минутах ходьбы.
Я бы обязательно повторил.